Microsoft Windows 10 a fost lansat pe 29 iulie 2015. De atunci, Windows 10 s-a bucurat de un succes pe scară largă, milioane de oameni din întreaga lume descărcând, instalând și actualizându-și calculatoarele cu acesta. La fel ca în cazul oricărui software lansat în comerț, codul perfect nu a fost niciodată scris din prima și întotdeauna au existat defecte care au zăbovit în interiorul fișierelor de cod care, după cum știți, se rezumă la bug-urile enervante cu care vă confruntați adesea (cunoscute de alții sub numele de „caracteristici”). Aceste bug-uri sunt de obicei eliminate sau eliminate prin descărcarea și instalarea de patch-uri, actualizări și service pack-uri.

Câteodată, însă, problema nu este un bug. Este o eroare. Poate că este o eroare de utilizator. Poate că este prin proiectare (din nou, o „caracteristică”). Într-o astfel de situație, este posibil ca problema să provină din mediul software al sistemului informatic și nu din Windows 10 în sine; poate că software-ul dvs. este incompatibil sau învechit sau pur și simplu configurat greșit. Majoritatea erorilor și comportamentelor ciudate apar după o utilizare îndelungată, pe măsură ce fișierele sunt actualizate și descărcate și așa mai departe. Acesta este motivul pentru care există oameni care lucrează zi și noapte pentru a rezolva lacunele din software pentru a exploata orice vulnerabilitate pentru a deteriora sau a prelua controlul informațiilor pe care le poate oferi o slăbiciune a unui sistem.

După lansarea fiecărei ediții de Windows, Microsoft își orientează eforturile spre rezolvarea problemelor care îi sunt raportate de către profesioniștii care lucrează cu tehnologiile Microsoft. Producția de software este foarte intensivă în muncă și, spre deosebire de producția de hardware, care este intensivă în ceea ce privește mașinile, este un efort continuu pentru a face software-ul mai viabil din punct de vedere al utilizabilității. Atunci când software-ul se defectează, este posibil să existe mai multe moduri de a rezolva o astfel de problemă, dar o soluție sau o soluție de rezolvare există întotdeauna (cu excepția cazului în care este vorba de un bug real și nu de o „caracteristică”). Iată câteva dintre principalele probleme de care se poate lovi Windows 10 atunci când utilizați sistemul de operare, precum și soluțiile.

Probleme de instalare Windows 10

Când instalați sau faceți un upgrade, primul pas este să fiți conștienți de specificațiile hardware. Următoarele sunt cerințele minime de sistem pentru Windows 10.

• Procesor: Procesor sau SoC de 1 gigahertz (GHz) sau mai rapid
• RAM: 1 gigabyte (GB) pentru 32 de biți sau 2 GB pentru 64 de biți
• Spațiu pe hard disk: 16 GB pentru sistemul de operare pe 32 de biți 20 GB pentru sistemul de operare pe 64 de biți
• Placă grafică: DirectX 9 sau o versiune ulterioară cu driver WDDM 1.0
• Afișaj: 800×600

Au fost raportate de mulți utilizatori că în timpul procesului de instalare Windows 10 se oprește și afișează un cod de eroare. În timpul instalării, eroarea poate fi oricare dintr-o listă uriașă de coduri de eroare cunoscute. Rețineți acel cod de eroare și tastați-l într-un motor de căutare pe internet, cum ar fi Google sau Bing (este întotdeauna bine să aveți la îndemână un dispozitiv secundar cu o conexiune la internet pentru a căuta erori). Dacă nu reușiți să dobândiți informații substanțiale cu privire la un cod de eroare, există câteva măsuri pe care le puteți lua pentru a le depăși oricum.

Înainte de a crea un dispozitiv de boot USB sau de a inscripționa un CD sau un DVD, asigurați-vă că suportul dvs. este în stare de funcționare și asigurați-vă că nu este deteriorat. Dacă aveți o conexiune fiabilă la internet, este foarte recomandat să descărcați Windows 10 de pe pagina instrumentului Microsoft Media Creation.

Dacă ați instalat Windows 10 de pe un disc/unitate defect(ă), rețineți că este extrem de dificil sau imposibil să modificați fișierele de instalare odată ce acestea sunt deteriorate sau corupte. Trebuie să creați un alt suport cu instrumentul Microsoft Media Creation și să instalați Windows 10 de acolo încolo.

Probleme cu actualizarea Windows 10

Eroare ceva s-a întâmplat

Când Windows se actualizează și începe să ruleze, apare o eroare cu mesajul „Something happened”. Aceasta este denumită în mod normal de către tehnicieni „Eroare „Something happened error”.”

Din fericire, există un instrument al Microsoft pentru a remedia automat această eroare. Această legătură poate fi, de asemenea, reparată urmând aceste instrucțiuni
(nerecomandat pentru amatori).

Dacă actualizarea la Windows 10 eșuează, puteți lua următoarele măsuri pentru a remedia problema.

1. Deconectați dispozitivele inutile: Deconectați toate dispozitivele periferice inutile (cum ar fi ecranele TV, monitoarele suplimentare, hard disk-urile de stocare, imprimantele, scannerele etc.) de la calculatorul care se actualizează. Păstrați doar mouse-ul și tastatura conectate în timp ce procesele de actualizare.
2. Disable Security Software: Dezactivați toate programele de monitorizare a securității care includ antivirus, antispyware, anti-malware, firewall-uri, etc. Asigurați-vă că toate programele de securitate pe care le aveți sunt compatibile cu Windows 10.
3. Dezactivați programele de pornire inutile: Utilizați managerul de activități (Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați „Task Manager” din meniul contextual) sau managerul de configurare a sistemului (Apăsați „butonul Windows” + Apăsați „R”, tastați msconfig pentru a deschide managerul de configurare a sistemului). În fila „startup” din Task Managerm scoateți bifele cu aplicații pentru a închide toate aplicațiile neimportante care pornesc atunci când Windows pornește
4. Depanarea memoriei RAM defecte: În unele cazuri rare, o memorie RAM defectă poate împiedica actualizarea Windows (și am fi surprinși că computerul dumneavoastră a făcut POST în tot acest timp). Dacă apare mesajul „DRIVER_POWER_STATE_FAILURE”, atunci memoria RAM defectă este vinovată. Dacă nu aveți la îndemână echipamente de testare a RAM sau resurse, puteți stabili care stick de RAM este mort prin încercări și erori: scoateți stick-urile de RAM unul câte unul și testați procesul de actualizare. Desigur, trebuie să fiți conștienți că trebuie să păstrați la un moment dat 1 GB de RAM pentru mașinile pe 32 de biți și 2 GB de RAM pentru mașinile pe 64 de biți, deoarece aceasta este cerința minimă de actualizare Windows.
5. Dezactivați dispozitivele de stocare secundare: Dacă aveți hard disk-uri suplimentare instalate pe sistem, dezactivați-le cu excepția discului care este utilizat pentru actualizarea la Windows 10 (și asigurați-vă că aveți spațiu suficient de mare disponibil pe acel disc). Dacă aveți RAID (Redundant Array of Inexpensive Disks) sau SAN (Storage Area Network), dezactivați-le și deconectați-le. Scoateți orice hard disk USB și discuri flash USB. Aceste dispozitive de stocare pot deruta programul de configurare pentru actualizarea Windows 10.

Probleme cu actualizările Windows 10

Da, ați auzit bine: actualizările recent lansate pot cauza, de asemenea, probleme. Este ironic faptul că majoritatea actualizărilor sunt orientate spre remedierea problemelor și eliminarea problemelor legate de securitate din software, dar este adevărat că acestea pot deveni cauza unor erori. În edițiile Microsoft Windows anterioare la Windows 10, utilizatorii nu erau obligați să instaleze o actualizare a sistemului de operare, dar acest lucru nu mai este valabil pentru Windows 10. Microsoft a făcut ca instalarea actualizărilor Windows 10 să fie obligatorie pentru toți utilizatorii. Recent, au existat câteva actualizări de Windows 10 cu erori și defecte care au ciuruit multe sisteme Windows 10 cu probleme. Aceste probleme variază de la unele foarte grave, cum ar fi faptul că nu permit repornirea computerului, sau altele mai puțin grave, cum ar fi probleme audio sau video (deși unii ar susține că este invers). Atunci când sunt instalate actualizările Windows 10 și calculatorul Windows 10 începe să se comporte ciudat, acest lucru ar putea însemna probleme. Din fericire, există o modalitate de a preveni acest lucru folosind un instrument de confidențialitate numit W10Privacy 2. Acest instrument poate afișa toate actualizările Microsoft disponibile și vă oferă opțiunea de a le instala în mod selectiv.

Pentru a configura acest instrument, urmați pas cu pas pas pasul de mai jos:

• Download W10Privacy 2 aici. Extrageți-l într-un dosar (notă: nu trebuie să existe spații în numele dosarului care conține aplicația).
• Descărcați un alt instrument numit PsExec v2.11 de la TechNet. Extrageți fișierele într-un subfolder din dosarul W10Privacy.
• Clic dreapta pe fișierul W10privacy.exe și faceți clic pe „Run as Administrator” în meniul contextual.
• Când se deschide programul W10privacy, faceți clic pe butonul „Extras” din meniul orizontal. Acest lucru va deschide o casetă de dialog cu o listă de șase opțiuni de bifare. Bifați primele cinci opțiuni; cea de-a șasea este opțională.
• Click pe butonul „Set changed settings” și apoi click pe „Start checking for updates”. Vi se vor afișa cele mai recente actualizări care urmează să fie instalate sau respinse pe sistemul dvs. dacă și când sunt disponibile.

Dezavantajul acestui instrument este că trebuie să verificați frecvent dacă există actualizări pentru a avea controlul asupra actualizărilor Microsoft Windows 10.

Există o altă metodă pentru a dezactiva complet actualizările automate. Trebuie doar să apăsați butonul Windows de pe tastatură și apoi apăsați „R” (Windows +R). La promptul de comandă, tastați gpedit.msc și apăsați Enter. Acest lucru vă va duce la Politica de grup locală a computerului dumneavoastră Windows.

În panoul „Computer Configuration”, navigați la Administrative Templates\Windows Components\Windows Updates. Faceți dublu clic pe „Configure Automatic Updates” (Configurare actualizări automate) în panoul din dreapta. Caseta de dialog care se va deschide va avea opțiunea de a „Dezactiva” Windows Automatic Updates. De asemenea, puteți configura notificarea pentru descărcarea și instalarea actualizărilor Windows.

Blue screen of death (BSOD)

„Ecranul albastru al morții” (BSOD) este o eroare cauzată de o serie de motive care sunt prezentate mai jos

• Un dispozitiv sau un driver (software care rulează un dispozitiv) eșuează sau funcționează defectuos
• Instalarea unui program care nu este compatibil cu versiunea curentă de Windows
• Problemă de hardware sau software cu memoria PC-ului
• Instalarea unei actualizări de Windows 10 cu erori

Într-o dimineață vă treziți și porniți PC-ul, iar acesta vă afișează un ecran albastru asemănător cu imaginea prezentată în cele ce urmează.

În cele mai multe cazuri, un BSoD poate fi reparat urmând procedura descrisă mai jos, dar există unele cazuri destul de rare și odioase în care trebuie să reinstalați Windows sau pur și simplu să vă ocupați de problemă atunci când aceasta apare din când în când. În primul rând, trebuie să vă uitați în urmă și să vă gândiți la ultimul program, actualizare sau driver pe care este posibil să-l fi instalat pe PC. Este foarte probabil ca acest software sau driver să fie cauza problemei din cauza incompatibilității. Un BSOD poate face ca PC-ul să fie inutilizabil pe termen nedefinit, dar puteți totuși să porniți în Safe Mode, care este conceput pentru a rula PC-ul doar cu un minim de resurse, permițând astfel repararea PC-ului.

Există mai multe moduri de a porni în Safe Mode. În cazul unui BSOD, trebuie doar să apăsați butonul de alimentare al PC-ului timp de 5-10 secunde. Apoi porniți Windows, este posibil să fie nevoie să reporniți Windows 10 de 2-3 ori până când vedeți următorul ecran.

Acest lucru vă va conduce la următorul ecran.

Click pe „Advanced options.”

Clic pe „Troubleshoot.”

Aici, faceți din nou clic pe „Advanced options” (Opțiuni avansate).

În ecranul următor faceți clic pe „Startup Settings” (Setări de pornire). Veți vedea următorul ecran.

Observați că în listă apare și „Enable Safe Mode.”

Aici, apăsați butonul „Restart”. Veți vedea un ecran albastru similar cu opțiuni numerotate, selectați doar „Safe Mode”. PC-ul va porni în modul sigur. Conectați-vă cu numele de utilizator și parola așa cum o faceți în mod normal și dezinstalați driverul, programul sau actualizarea defectuoasă și reporniți.

Dacă mesajul de pe ecranul albastru conține aceste cuvinte, MEMORY_MANAGEMENT, acest mesaj indică faptul că problema este cu memoria PC-ului.

Pentru a rezolva această problemă, reporniți PC-ul în Safe Mode și mergeți la Administrative tools (Instrumente administrative) în Control Panel (Panou de control) în interiorul „System and Security” (Sistem și securitate). Faceți clic pe „Windows Memory Diagnostics” (Diagnosticare memorie Windows). În caseta de dialog care apare, faceți clic pe „Restart now and check for Problems (Recommended)…”. Windows 10 va reporni și va începe să inspecteze sistemul. Lăsați-l să ruleze.

Dacă totul merge bine, Windows 10 va rezolva automat problema și va reporni. Acest lucru va elimina eroarea de memorie din sistem.

Când utilizați Windows 10 sau orice alt sistem de operare, de altfel, cu siguranță vă veți confrunta cu probleme, erori și bug-uri. Un sfat este că nu trebuie să renunțați până nu găsiți soluția. Continuați să căutați temeinic și continuați să încercați. Toate problemele se rezolvă în cele din urmă dacă sunteți hotărât să le remediați (și câștigați abilități în acest proces!)

.