Contextul este totul. El modelează sensul în orice comunicare. Fără context nu puteți comunica eficient. Atunci când mesajul dumneavoastră este transmis într-un context, dar recepționat în alt context, este posibil să ducă la o comunicare greșită.

Nota: Această postare include o versiune audio. Dacă nu vedeți playerul audio de mai sus, Click aici pentru a asculta. De asemenea, vă puteți abona în iTunes

După cum puteți ghici, vreau să vorbesc despre context. Este un subiect la care revin foarte des, deoarece cred că este incredibil de important. Cred, de asemenea, că este trecut cu vederea prea des și nu i se acordă importanța pe care o merită.

Mesajul se bazează pe context pentru a comunica

Dați-mi voie să vă ofer câteva exemple de context. Ce-ar fi dacă v-aș cere să adăugați unul la unul. Probabil că ați auzi întrebarea ca pe o problemă de matematică și mi-ați spune rapid 1 + 1 = 2. Așa este? Depinde de context.

Ce-ar fi dacă aș reformula întrebarea și v-aș întreba ce obțineți când adăugați un spermatozoid la un ovul? Nu obții doi. Obții unul din ceva diferit. Ce-ar fi dacă aș întreba ce obții când adaugi o picătură de apă la o altă picătură de apă. Cel mai probabil obțineți o picătură mai mare de apă. Din nou, adăugând una la una, nu rezultă automat două.

Admit că aleg exemplele cu grijă, dar sper că înțelegeți ideea. Totul ține de context. Am dat trei răspunsuri diferite la întrebarea ce se obține atunci când adaugi unu la unu. Răspunsurile au depins de un context mai mare.

Întrebarea, deși aparent simplă, a necesitat mai multe informații decât cele date inițial pentru a răspunde. În mod firesc, presupunem că întrebarea este o problemă de matematică, dar nu trebuie să fie așa.

Politicienii vorbesc în cuvinte sonore pentru că ceea ce spun ei este raportat în cuvinte sonore. Atunci când îndepărtați contextul cuvintelor din jurul sound bite-ului, îl puteți prezenta într-un context diferit. Puteți schimba sensul cuvintelor sau le puteți folosi pentru a da o impresie falsă a sensului pe care au încercat să îl transmită.

Cel puțin sub forma „dacă p, atunci q” poate fi ușor dezbrăcat de context prin eliminarea clauzei „dacă”. Dacă armata lui (inserați o țară oarecare) trece granița noastră, vom intra în război cu (aceeași țară). Citiți-o fără clauza „dacă” și prezintă o imagine foarte diferită.

Sarcasmul este un alt exemplu. Când este transmis în scris, fără contextul pe care îl oferă vocea umană, sensul se pierde de obicei. Atât de mult sarcasm este comunicat cu o schimbare de ton sau de ritm al vocii. Comunicați două mesaje diferite, unul bazat pe conținut și unul bazat pe livrarea conținutului.

Vizitați orice blog de tehnologie. Căutați o postare despre Apple, Samsung, Google sau Microsoft. Găsiți unul cu multe comentarii. Probabil că nu va fi nevoie să derulați prea mult printre comentarii pentru a găsi următoarele.

Cineva lasă un comentariu din care reiese că ia o poziție puternică pro sau contra. Altcineva răspunde pentru a aborda direct punctele din comentariul inițial. Prima persoană revine spunând ceva de genul „Cred că unii oameni nu înțeleg sarcasmul.”

Desigur că nu au înțeles sarcasmul tău. L-ai auzit intern atunci când ai scris. Altcineva care citește nu aude aceeași voce în timp ce îți citește cuvintele. De aceea vedeți oameni adăugând sau </sarcasm> la postările de pe forum și comentariile de pe blog.

Comunicarea sarcasmului prin scris este dificilă. Nu imposibil, dar dificil. Sarcasmul înseamnă să spui un lucru și să însemne contrariul. Cum faci asta doar cu ajutorul scrisului. Trebuie să auzi vocea care rostește cuvintele pentru a auzi sarcasmul. Dacă nu poți auzi vocea la propriu, trebuie să fii suficient de familiarizat cu vocea pentru a o putea auzi cu acuratețe.

Tehnicile fără context sunt mai puțin decât ar putea fi

Tehnicile pentru design și dezvoltare sunt oferite peste tot, dar prea des sunt oferite fără context. Tehnica este oferită fără gânduri mai mari cu privire la locul în care ar putea fi utilă.

Am întâlnit de-a lungul anilor multe tehnici care păreau impresionante, dar niciodată nu mi-am putut da seama când sau unde ar putea fi utilă tehnica în afară de a demonstra tehnica în sine. Nu este nimic în mod special în neregulă cu asta. Poate că mi-a lipsit imaginația pentru a înțelege unde să aplic tehnica.

Cu toate acestea, atunci când tehnicile date fără un anumit context, poate fi dificil să înțelegi în ce context s-ar putea potrivi. Oamenii copiază și lipesc codul așa cum este. Adesea nu înțeleg cum să îl modifice pentru un alt site, un alt context. Este ca și cum ai da cuiva un pește în loc să înveți acea persoană cum să pescuiască.

Contextul este totul

Toate lucrurile sunt interpretate printr-un anumit context. O parte foarte importantă a muncii noastre ca designeri este de a crea un context vizual care să pună în valoare ceea ce site-ul pe care îl proiectăm încearcă să comunice.

Contextul vine din ceea ce creăm și vine din schemele și modelele mentale ale celor care privesc designul. Contextul poate exista la ambele capete ale percepției vizuale. Ca designeri, putem controla doar un singur capăt, deși putem ghici cum va fi contextul de la celălalt capăt și putem proiecta pentru a lucra cu el.

Care site ar trebui să înceapă cu o poveste. Nu o relatare fictivă a evenimentelor, ci povestea despre afacerea sau individul din spatele site-ului. Povestea ar trebui să se adreseze unui grup de oameni care vor deveni clienți sau clienți. Povestea va împărtăși de ce există afacerea, ce face, de ce face ceea ce face mai bine decât concurența, etc.

Această poveste este folosită pentru a forma un concept pentru design care comunică vizual ceea ce povestea comunică verbal. Conceptul tău devine contextul comunicării. Creați vizual un context unificat în care fiecare parte a poveștii contribuie la același mesaj.

Pe un site web, contextul începe de îndată ce cineva vede designul. Se întâmplă atât de repede încât tot ceea ce poate fi asimilat este o impresie vizuală rapidă. În câteva milisecunde și înainte ca spectatorii să fi avut măcar șansa de a se gândi la designul dumneavoastră, se creează o atmosferă pentru tot ceea ce urmează.

Oamenii încep să compare contextul pe care l-ați creat cu cele pe care le au în memoria pe termen lung și să facă judecăți și decizii despre site pe baza asemănărilor și diferențelor.

Direcția artistică este crearea și menținerea contextului

Am început să mă gândesc la toate acestea după ce am citit câteva articole mai vechi despre direcția artistică. Unul a fost un articol al lui Stephen Hay pentru A List Apart din 2004. Acesta conține următorul citat despre ceea ce înseamnă să fii director artistic.

Directorii de artă (adesea în echipă cu un copywriter) vin cu „concepte”, ideile creative care comunică cu noi la un nivel instinctiv prin dispozitive precum tema, metafora și simbolismul. Unii directori artistici nu fac mai mult decât să viseze aceste idei și să le prezinte clienților, în timp ce alții supraveghează aproape toate aspectele procesului de design și producție.

Direcția artistică este despre concept. Este vorba despre alegerea modului în care va fi transmis mesajul. Conceptul ar trebui să ajute site-ul să își atingă scopurile și obiectivele, dar înseamnă, de asemenea, determinarea contextului pentru tot ceea ce vine după.

Direcția artistică este despre definirea a ceea ce va fi unitate pentru design și supravegherea designului astfel încât să rămână unitar cu povestea sa.

Direcția artistică nu înseamnă a proiecta fiecare post pentru ca fiecare post să fie unic de dragul de a fi unic. Este proiectarea fiecărei pagini în așa fel încât să fie unificată cu o poveste singulară. Aspectele diferite pentru diferite posturi au apărut din aceeași idee, dar pe un singur articol. Din păcate, cred că a ajuns să însemne ceva diferit pe măsură ce termenul este vehiculat pe web.

Direcția artistică înseamnă să creezi contextul și să te asiguri că acel context se potrivește cu obiectivele designului. Este să iei povestea care trebuie spusă și să comunici acea poveste vizual și să stabilești scena pentru acea poveste.

Rezumat

Sperăm că nu divaghez prea mult și că importanța contextului se înțelege. Semnificația comunicării este modelată de contextul în care este transmisă, iar acea semnificație poate fi complet alterată prin transmiterea ei într-un context diferit. Sper că exemplele de aici ilustrează această idee.

Designerii creează contextul. Asta este ceea ce facem noi. Noi creăm mediul în care trăiește povestea. Cadrul nostru poate contribui la fel de mult la mesaj ca și mesajul însuși. Stă în capacitatea noastră de a spori mesajul sau de a-l diminua.

Noi facem acest lucru înțelegând, cât de bine putem, povestea din spatele site-ului. Dezvoltăm un concept care comunică povestea din punct de vedere vizual și contribuie la contextul în care trăiește povestea. Luăm decizii pe baza unei viziuni unificate, astfel încât fiecare aspect al designului să contribuie la această viziune, iar întregul devine mai mult decât suma părților.

Aceasta este puterea contextului în transmiterea unui mesaj.

Descărcați o mostră gratuită din cartea mea, Design Fundamentals.

.