Dacă jucați World of Warcraft(WoW) și sunetul se întrerupe brusc, sau nu există nici un sunet, nu sunteți singuri! Mulți jucători raportează acest lucru. Dar vestea bună este că o puteți rezolva. Iată 8 remedii pe care să le încercați.

Corecții de încercat:

Poate că nu trebuie să le încercați pe toate; pur și simplu mergeți în josul listei până când o găsiți pe cea care face treaba pentru dumneavoastră.

1. Verificați cablurile și volumul
2. Setați dispozitivul audio la Default Device
3. Disactivați Audio Enhancements
4. Actualizați driverul audio
5. Reinițializați setările jocului
6. Închideți programele inutile din fundal
7. Curățați fișierele temporare ale jocului
8. Reinstalați Blizzard Battle.net app

Reglare 1: Verificați cablurile și volumul

Dacă nu aveți deloc sunet în WoW, trebuie să verificați dacă dispozitivul audio este bine conectat la computer și dacă nu este dezactivat. Urmați instrucțiunile de mai jos:

• Verificați conexiunile difuzoarelor și ale căștilor pentru cabluri slăbite sau pentru mufa greșită.
• Verificați nivelurile de alimentare și de volum și încercați să dați toate controalele de volum în sus.
• Câteva difuzoare și aplicații au propriile lor comenzi de volum și este posibil să trebuiască să le verificați pe toate.
• Rețineți că difuzoarele dvs. probabil nu vor funcționa atunci când sunt conectate căștile.

Dacă cablurile și volumul sunt în regulă, treceți la remedierea de mai jos.

Reglare 2: Setați dispozitivul audio la Dispozitiv implicit

Dacă vă conectați la un dispozitiv audio folosind USB sau HDMI, asigurați-vă că atât dispozitivul de înregistrare cât și cel de redare pe care îl folosiți sunt setate la Dispozitiv implicit în Windows. Iată cum să faceți acest lucru:

1) Pe tastatură, apăsați în același timp tasta cu sigla Windows și R pentru a deschide caseta de dialog Run.

2) Tastați mmsys.cpl, apoi apăsați tasta Enter de pe tastatură.

3) Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pe care doriți să îl utilizați, apoi selectați Set as Default Device.

4) Faceți clic pe Apply > OK.

Dacă sunetul tot nu funcționează în WoW, sau dacă dispozitivul audio este deja setat ca Default Device, verificați soluția de mai jos.

Soluția 3: Dezactivați Audio Enhancements

Câteva drivere audio folosesc îmbunătățiri software pentru a îmbunătăți calitatea sunetului. Acest lucru ar putea cauza problema audio din WoW dacă driverul audio nu funcționează corect – sau dacă procesorul dvs. este solicitat prea mult.

Pentru a dezactiva îmbunătățirile audio, urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Pe tastatură, apăsați în același timp tasta cu sigla Windows și R pentru a deschide caseta de dialog Run.

2) Tastați mmsys.cpl, apoi apăsați tasta Enter pe tastatură.

3) Faceți clic dreapta pe dispozitivul audio pe care doriți să îl utilizați, apoi selectați Properties (Proprietăți).

4) Faceți clic pe fila Enhancements (Îmbunătățiri), apoi bifați caseta de lângă Disable all enhancements (Dezactivați toate îmbunătățirile)).

*Dacă nu aveți fila Enhancements (Îmbunătățiri), faceți clic în schimb pe fila Advanced (Avansat), apoi debifați Enable audio enhancements (Activați îmbunătățirile audio).

5) Faceți clic pe APPLY > OK.

Dacă dezactivarea Audio Enhancements (Îmbunătățiri audio) nu v-a rezolvat problema, citiți mai departe și încercați soluția de mai jos.

Soluția 4: Actualizați driverul audio

Problema cu sunetul WoW poate apărea dacă folosiți un driver audio greșit sau dacă acesta este depășit. Așadar, ar trebui să vă actualizați driverul audio pentru a vedea dacă se rezolvă problema.

Există două modalități prin care vă puteți actualiza driverul audio:

Opțiunea 1 – Manual- Veți avea nevoie de anumite abilități informatice și răbdare pentru a vă actualiza driverul în acest mod, deoarece trebuie să găsiți exact driverul potrivit online, să-l descărcați și să-l instalați pas cu pas.

OR

Opțiunea 2 – Automat (Recomandat)- Aceasta este cea mai rapidă și mai ușoară opțiune. Totul se face cu doar câteva clicuri de mouse – ușor chiar dacă sunteți începător în domeniul calculatoarelor.

Opțiunea 1 – Descărcați și instalați driverul manual

Producătorul plăcii dvs. de sunet actualizează în permanență driverul audio. Pentru a-l obține, trebuie să accesați site-ul web al producătorului, să găsiți driverul corespunzător versiunii dvs. specifice de Windows (de exemplu, Windows 32 bit) și să descărcați driverul manual.

După ce ați descărcat driverul corect pentru sistemul dvs., faceți dublu clic pe fișierul descărcat și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a instala driverul.

Opțiunea 2 – Actualizarea automată a driverului audio

Dacă nu aveți timp, răbdare sau abilități informatice pentru a actualiza manual driverul audio, o puteți face automat cu Driver Easy.

Driver Easy va recunoaște automat sistemul dvs. și va găsi driverul corect pentru acesta. Nu trebuie să știți exact ce sistem rulează computerul dumneavoastră, nu trebuie să riscați să descărcați și să instalați un driver greșit și nu trebuie să vă faceți griji că veți face o greșeală la instalare.

Puteți să vă actualizați driverul automat cu versiunea GRATUITĂ sau Pro a Driver Easy. Dar cu versiunea Pro este nevoie de doar 2 clicuri:

1) Descărcați și instalați Driver Easy.

2) Rulați Driver Easy și faceți clic pe butonul Scan Now. Driver Easy va scana apoi computerul dumneavoastră și va detecta orice driver cu probleme.

3) Faceți clic pe butonul Update (Actualizare) de lângă driverul grafic pentru a descărca automat versiunea corectă a acelui driver, apoi îl puteți instala manual (puteți face acest lucru cu versiunea GRATUITĂ).

Sau faceți clic pe Update All (Actualizează toate) pentru a descărca și instala automat versiunea corectă a tuturor driverelor care lipsesc sau sunt depășite pe sistemul dvs. (Aceasta necesită versiunea Pro, care vine cu asistență completă și o garanție de 30 de zile de returnare a banilor. Vi se va cere să faceți upgrade atunci când faceți clic pe Update All.)

Fix 5: Resetați setările jocului

Setările incompatibile din joc pot cauza probleme audio în World of Warcraft. Încercați să restaurați setările din joc la setările implicite pentru a vedea dacă se rezolvă problema. Urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Rulați aplicația Blizzard Battle.net și faceți clic pe Settings.

2) Faceți clic pe fila Game Settings, apoi faceți clic pe Reset to Defaults sub World of Warcraft.

3) Faceți clic pe Reset.

4) Reluați lansatorul Battle.net și jocul dvs.

Dacă audio lipsește în continuare în WoW, atunci mergeți mai departe cu remedierea de mai jos.

Repararea 6: Închideți programele inutile din fundal

Câteva programe care rulează în fundal pot intra în conflict cu World of Warcraft sau cu lansatorul Blizzard, provocând apariția unor probleme audio. Așadar, ar trebui să închideți programele inutile în timpul jocului. Iată cum să o faceți:

• Dacă sunteți pe Windows 7…
• Dacă sunteți pe Windows 8 sau 10…

Dacă sunteți pe Windows 7…

1) Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Start Task Manager.

2) Faceți clic pe fila Processes (Procese). Apoi, verificați utilizarea curentă a CPU și a memoriei pentru a vedea ce procese vă consumă cel mai mult resursele.

3) Faceți clic dreapta pe procesul consumator de resurse și selectați End Process Tree.

Încercați să relansați WoW pentru a vedea dacă acum rulează corect. Dacă acest lucru nu v-a rezolvat problema, încercați Fix7.

Dacă sunteți pe Windows 8 sau 10…

1) Faceți clic dreapta pe bara de activități și selectați Task Manager.

2) Verificați utilizarea curentă a CPU și a memoriei pentru a vedea ce procese vă consumă cel mai mult resursele.

3) Faceți clic dreapta pe procesul consumator de resurse și selectați Terminare sarcină.

Încercați să lansați din nou WoW pentru a vedea dacă sunetul funcționează corect acum. Dacă nu, treceți la următoarea remediere.

Reglare 7: Ștergeți fișierele temporare ale jocului

Filele de joc corupte pot declanșa, de asemenea, probleme audio. Pentru a vedea dacă aceasta este problema în cazul dumneavoastră, încercați să resetați interfața utilizatorului la setările implicite. Urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Ieșiți din World of Warcraft.

2) Dezinstalați orice manageri de addon-uri pentru a vă asigura că aceștia nu reintroduc addon-urile dvs. eliminate.

3) Rulați aplicația Blizzard Battle.net, apoi faceți clic pe World of Warcraft > Opțiuni > Afișare în Explorer.

4) Deschideți dosarul World of Warcraft.

5) Deschideți dosarul retail sau clasic (în funcție de versiunea de joc pe care o rulați).

6) Redenumiți dosarele Cache, Interface și WTF în CacheOld, InterfaceOld și WTFOld.

7) Reluați WoW pentru a testa problema.

Dacă problema sunetului WoW persistă, nu vă îngrijorați. Mai există încă o rezolvare pe care să o încercați.

Reglare 8: Reinstalați aplicația Blizzard Battle.net

Dacă niciuna dintre rezolvările de mai sus nu a funcționat pentru dumneavoastră, reinstalarea aplicației Blizzard Battle.net este foarte probabil soluția la problema dumneavoastră. Urmați instrucțiunile de mai jos:

1) Pe tastatura dumneavoastră, apăsați tasta logo Windows și tastați control. Apoi selectați Control Panel.

2) Sub View by, selectați Category.

3) Faceți clic pe Uninstall a program.

4) Faceți clic dreapta pe Battle.net, apoi faceți clic pe Uninstall/Change.

5) Descărcați și instalați lansatorul Blizzard.

6) Reinstalați World of Warcraft.

.