Facebook spune că utilizarea numelor reale îi ajută să mențină mai sigură cea mai populară rețea de socializare din lume. Prin confirmarea identităților, Facebook afirmă că poate ajuta la oprirea sau minimizarea riscului de înșelăciuni, phishing, abuzuri și influențe politice străine.

Într-un efort de a vă proteja identitatea de amenințări, Facebook cere unor utilizatori să trimită informații personale de identificare (PII) pentru a dovedi că utilizatorii sunt cine spun că sunt. Acest lucru se poate întâmpla atât pentru utilizatorii generali, cât și pentru agenții de publicitate. Având în vedere preocupările evidente pentru siguranța identității cuiva, acest blog detaliază ce, de ce și cum folosește Facebook aceste informații.

Ce înseamnă acest lucru pentru utilizatori

Pentru utilizatorul obișnuit de Facebook, compania ar putea să vă ceară să furnizați o formă de identificare personală dacă ați pierdut accesul la contul dvs., dacă detectează o activitate suspectă sau dacă trebuie să vă confirmați numele de Facebook. Facebook vă va solicita o verificare atunci când apare o preocupare în contul dumneavoastră.

Ce trebuie să trimit la Facebook?

Facebook vă solicită informații de identificare personală care includ fie numele și data nașterii, fie numele și fotografia dumneavoastră. Acesta ar putea fi un permis de conducere, un certificat de naștere, un pașaport, o carte verde sau o carte de identificare fiscală (vezi lista completă aici). Dacă nu doriți să trimiteți la Facebook unul dintre elementele enumerate mai sus pentru identificarea personală, aveți opțiunea de a trimite documente suplimentare, cum ar fi extrase de cont bancar, carduri de credit, fișe medicale, legitimații militare, documente religioase sau un card de asistență socială. Trebuie să furnizați două documente din această listă, iar Facebook ar putea solicita în continuare documente cu fotografie și data nașterii.

De ce trebuie să trimit informații personale către Facebook?

Facebook susține că solicită identificarea personală pentru a vă proteja identitatea și siguranța generală a ecosistemului rețelei. Dacă trimiteți o plângere că ați fost blocat de la un cont, de exemplu, ei vor să se asigure că acordă accesul înapoi persoanei corecte și nu unui impostor. Desigur, există și incidente mai puțin grave când vine vorba de siguranța contului, cum ar fi solicitarea de resetare a unei parole prin verificarea prin e-mail.

Un alt caz în care Facebook ar putea să vă ceară o identificare personală este atunci când solicitați să vă schimbați numele Facebook. Fie că tocmai v-ați căsătorit, fie că ați decis să renunțați sau să începeți să folosiți o poreclă, fie că vă eliminați soțul sau soția din contul comun, Facebook v-ar putea cere să vă verificați mai întâi identitatea.

Tehnic, utilizatorii Facebook ar trebui să folosească numele lor real, chiar dacă această regulă nu a fost aplicată în trecut. Pentru acest proces, Facebook are nevoie ca numele din contul dvs. și numele de pe actul de identitate personal să corespundă.

Cum pot să furnizez actul meu de identitate către Facebook?

Facebook le cere utilizatorilor să scaneze sau să facă o fotografie a documentelor personale. Apoi să le încarce atunci când li se solicită în timp ce încearcă să își acceseze contul.

Facebook nu vă va cere niciodată parola sau să furnizați un act de identitate într-un e-mail, sau să vă trimită o parolă ca atașament. E-mailurile trimise de escroci care se prezintă drept Facebook includ adesea notificări despre implicarea în platformă, standardele comunității și avertismente de securitate. Nu dați curs e-mailurilor Facebook dacă nu sunteți sigur de conținut. Conectați-vă direct la Facebook dintr-un browser securizat pentru a verifica dacă există notificări referitoare la contul dumneavoastră.

Cum protejează Facebook informațiile pe care le trimit?

Facebook susține că tratează informațiile personale ale utilizatorilor cu standardele de securitate adecvate. Site-ul lor spune: „După ce ne trimiți o copie a ID-ului tău, aceasta va fi criptată și stocată în siguranță. ID-ul dvs. nu va fi vizibil pentru nimeni pe Facebook.”

Facebook le cere utilizatorilor să le permită să își „sporească eforturile”, dându-le permisiunea de a stoca datele de identificare personală criptate pentru o perioadă de până la un an, în speranța de a preveni conturile false și impostorii. Pentru a împiedica Facebook să vă folosească fotografia în acest caz, vizitați setările de securitate.

O declarație publicată de Facebook subliniază preocuparea lor pentru confidențialitatea utilizatorilor, afirmând,

„Vom folosi actul de identitate sau un document oficial pentru a vă confirma identitatea. Îl vom folosi, de asemenea, pentru a ajuta la detectarea și prevenirea unor riscuri, cum ar fi uzurparea identității sau furtul de identitate, ceea ce ne ajută să vă menținem pe dvs. și comunitatea noastră Facebook în siguranță. Acesta nu va fi partajat pe profilul dvs., în anunțuri sau cu alți administratori ai paginilor sau conturilor dvs. de anunțuri. După ce vă vom confirma identitatea, vom șterge ID-ul sau documentul în termen de 30 de zile.”

Reacția comunității

Un utilizator Facebook a postat pe forumul companiei în numele tatălui său, care nu a putut intra în contul său după ce și-a resetat parola, spunând,

„Acum, când se conectează, i se cere un document scanat pentru a-și verifica identitatea. Sincer, cred că acest lucru este ridicol! I se cere să prezinte o fotografie a certificatului de naștere, a permisului de conducere sau a certificatului de căsătorie. Niciodată nu mi s-a cerut așa ceva în tot acest timp petrecut pe Facebook și cred că este ridicol să li se ceară oamenilor să facă acest lucru. Nu e de mirare că există atât de multă fraudă de identitate!!!”

Această postare, din 2013, nu este un incident izolat și abordează exact preocupările Centrului de Resurse pentru Furtul de Identitate. Atunci când vă împărtășiți datele personale de identificare personală cu companii sau persoane fizice, vă creșteți riscul de fraudă și furt de identitate.

Câțiva utilizatori au raportat că, după ce au furnizat documentele de identificare personală solicitate, tot nu au primit acces la conturile lor. Alți utilizatori nu știu cum să își ajute copilul să își acceseze contul fără să îl expună la pericole. Din preocupare pentru confidențialitate la crearea unui cont, unii utilizatori nu și-au folosit ziua de naștere sau numele real, iar acum nu dispun de documente de identificare personală corespunzătoare. Acei utilizatori vor fi forțați să schimbe informațiile furnizate cu cele care corespund înregistrărilor lor legale.

Ca răspuns la o plângere de pe forum, un membru al echipei de asistență a Facebook a oferit următoarea declarație:

„De obicei, acest lucru se întâmplă atunci când detectăm activități suspecte sau amenințări de securitate la adresa contului tău. Luăm securitatea dvs. foarte în serios, așa că, înainte de a vă furniza orice informații despre acest cont sau de a vă oferi acces la el, trebuie să ne asigurăm că vă aparține.”

Răspunsul ITRC

Înainte de a furniza datele dvs. de identificare a persoanelor cu caracter personal către Facebook, sau către orice altă companie, trebuie să evaluați riscul implicat. Prin partajarea documentelor dvs. juridice confidențiale pentru a fi stocate pe un site web al unei terțe părți, indiferent pentru cât timp, crește riscul de furt de identitate și fraudă. După cum știm prea bine, serverele securizate sunt în continuare susceptibile la încălcări de date și atacuri cibernetice. Îi îndemnăm pe utilizatori să evalueze cât de importantă este pentru ei utilizarea Facebook, valoarea pe care le-o oferă și riscul pe care sunt dispuși să și-l asume pentru a continua să folosească platforma de socializare.

Ai nevoie de ajutor? Urmăriți videoclipurile noastre despre confidențialitate sau discutați cu un consilier astăzi!

Dacă sunteți o victimă a furtului de identitate și aveți nevoie de asistență, puteți beneficia de servicii gratuite de remediere din partea ITRC. Sunați unul dintre consilierii noștri experți la numărul gratuit 888.400.5530 sau intrați în LiveChat cu noi. Pentru asistență în deplasare, consultați aplicația gratuită ID Theft Help App de la ITRC.

S-ar putea să vă placă și…

Ce înseamnă înțelegerea Facebook pentru consumatori?

Facebook Clear History Privacy Feature to Launch This Year

Modificarea politicii de confidențialitate a Facebook ordonată de FTC

.