Lansarea Series X este „cea mai mare din istoria Xbox”, Microsoft încercând să satisfacă cererea
Microsoft a avut în această săptămână cea mai mare lansare Xbox din istoria sa. După ce au debutat marți, Seria X (XSX) și omologul complet digital Seria S sunt epuizate la majoritatea marilor comercianți cu amănuntul, directorii Microsoft promițând amândoi o „reaprovizionare” în curând. Iată un tweet al șefului Xbox, Phil Spencer:
Mulțumim că ați susținut cea mai mare lansare din istoria Xbox. În 24 de ore s-au vândut mai multe console noi, în mai multe țări, decât oricând înainte. Lucrăm cu retailerii pentru a reaproviziona cât mai repede posibil. Continuați să ne arătați că puterea de conectare a jocului este mai importantă ca oricând.
– Phil Spencer (@XboxP3) 12 noiembrie 2020
Susținerea XSX are avantajul de a se lansa inițial în 37 de țări, ceea ce reprezintă aproape de trei ori mai multe decât lansarea Xbox One în 2013. Chiar și așa, pentru a fi bătut recordul anterior de vânzări stabilit de Xbox One, XSX trebuie să fi livrat mult peste un milion de unități în ziua lansării.
Microsoft nu a publicat cifre oficiale despre lansare. Din 2015, compania a încetat să mai divulge informații despre vânzările individuale, ca parte a ceea ce Spencer identifică drept o strategie generală de a se concentra pe numărul de jucători mai degrabă decât pe unitățile livrate.
„Știu că pare manipulator și îmi voi cere scuze pentru asta”, a declarat el miercuri pentru The Guardian. „Rezultatul principal al întregii munci pe care o facem este numărul de jucători pe care îl vedem și cât de des joacă. Asta este ceea ce conduce Xbox… Noi dezvăluim public numărul de jucători. Acesta este lucrul de care vreau să fim conduși, nu de câte bucăți individuale de plastic am vândut.”
„Cred că oamenii care vor să ne pună în opoziție cu Sony în funcție de cine a vândut cele mai multe console pierd contextul a ceea ce înseamnă gamingul astăzi”, a continuat Spencer. „Există 3 miliarde de oameni care se joacă astăzi pe planetă, dar poate 200 de milioane de gospodării care au o consolă de jocuri video. Într-un fel, spațiul consolelor devine un procent din ce în ce mai mic din plăcinta generală a jocurilor de noroc.”
Update: Vineri, Microsoft a mai publicat câteva statistici de lansare, inclusiv cele mai multe jocuri jucate (3.594) în timpul unei lansări Xbox, 70% din noile console legate de membrii Xbox Game Pass, iar Seria S a adăugat cel mai mare procent de jucători noi pentru orice consolă Xbox la lansare.
Este o strategie interesantă în ansamblu. Pariul lui Spencer pare să fie acela că, prin dezvoltarea cu gândul la servicii de abonament precum Xbox Game Pass, mai degrabă decât la piața de vânzare cu amănuntul notoriu de necruțătoare (și în scădere rapidă), XSX poate avea succes fără să se bazeze pe strategii tradiționale, cum ar fi software-ul exclusiv de mare preț. În schimb, va fi relativ ușor și ieftin să joci jocuri pe Xbox, în comparație cu un PC de jocuri sau cu un dispozitiv al unui concurent.
Microsoft a declarat în septembrie că abonații Game Pass au crescut cu 50% din aprilie până la 15 milioane. În cadrul celui mai recent raport de venituri, compania a declarat că veniturile din jocuri au crescut la 3 miliarde de dolari, în creștere cu 22% de la an la an, în timp ce veniturile din hardware-ul Xbox au scăzut cu 27% înainte de lansarea din noiembrie.
Se pare că XSX intră în cea mai nouă etapă a „războaielor consolelor” cu un mic dezavantaj, sondajele de marketing indicând că PlayStation 5 de la Sony, care a fost lansată astăzi, are un ușor avans în rândul consumatorilor interesați. Acest lucru este de așteptat, deoarece Sony are încă o mare vervă acumulată în urma succesului copleșitor al PlayStation 4, precum și o mână de exclusivități populare, cum ar fi Spider-Man: Miles Morales, ca titluri de lansare pentru PS5.
În același timp, însă, interesul general al consumatorilor pentru consolele de jocuri a fost rareori, dacă nu chiar niciodată, mai mare, unele sondaje indicând că un procent de 10% din piața americană este interesat să cumpere un Xbox seria X/S la un moment dat în viitor. Având în vedere că mai este încă mai mult de o lună până la Crăciun, este probabil ca acest număr să crească, în special cu „aplicații ucigașe” precum Halo Infinite care așteaptă la orizont.
Lansarea XSX vine, de asemenea, alături de haosul obișnuit al primelor zile ale unei console importante. Unii fani au raportat probleme cu noul lor hardware Xbox, cum ar fi unități de disc deosebit de zgomotoase sau complet nefuncționale. O postare virală pe rețelele de socializare, cu un turn Series X care părea să scoată fum, s-a dovedit a fi rezultatul faptului că un utilizator a suflat în mod deliberat fum de vape în unitate. Acest lucru a dus la acest tweet what-a-time-to-be-alive de la Xbox:
Nu ne vine să credem că trebuie să spunem asta, dar vă rugăm să nu suflați fum de țigară în Xbox Series X.
– Xbox (@Xbox) 11 noiembrie 2020
Ce se poate spune că puteți lua de aici este că mulți oameni din comunitatea Xbox sunt încă puțin supărați din cauza infamului fenomen „Red Ring of Death” care a blocat multe Xbox 360 în anii 2010. Pare de necrezut că un Xbox nou-nouț în 2020 ar lua foc la pornire, dar consecințele emoționale ale vechiului RROD îi conferă suficientă credibilitate pentru ca tweet-ul să devină viral.
Consumatorii cu probleme care nu au făcut hotboxing la noua lor consolă sunt încurajați să contacteze Microsoft, prin intermediul site-ului oficial de asistență Xbox sau pe Twitter.
.