Un cod de eroare (X-X) sau (XXX-XXX) clipește dacă imprimarea s-a încheiat anormal din cauza unei erori sau dacă a apărut o defecțiune în aparat.
Atenție: Dacă este afișat un cod de eroare, datele de imprimare rămase în aparat și informațiile stocate în memoria aparatului nu sunt securizate.
Dacă este afișat un cod de eroare care nu este listat în tabelul următor sau dacă nu puteți rezolva o eroare în ciuda faptului că urmați instrucțiunile descrise în tabel, contactați Centrul de asistență pentru clienți. Numărul de contact este imprimat pe eticheta sau pe cardul atașat la aparat.
A Coduri
| Cod de eroare |
Descriere |
| A-1 |
Originalul este blocat în alimentatorul de documente. |
| A-2 |
Dimensiunea originalelor încărcate în alimentatorul de documente nu este acceptată și a dus la un blocaj de documente. |
| A-3 |
Dimensiunea originalului nu poate fi detectată. |
| A-5 |
Coperișul alimentatorului de documente este deschis sau capacul documentului este deschis. |
Coduri C
| Cod de eroare |
Descriere |
| C-0 |
Nu există nici o tavă pentru selectarea automată sau nu există o dimensiune corespunzătoare a hârtiei încărcate în tava selectată. |
| C-1 |
Nu mai este hârtie în tava 1. |
| C-2 |
Nu mai este hârtie în tava 2. |
| C-3 |
Nu mai este hârtie în tava Bypass. |
| C-5 |
Dimensiunea și orientarea hârtiei încărcate în Tava 1 nu se potrivesc cu setările aparatului. |
| C-6 |
Dimensiunea și orientarea hârtiei încărcate în Tava 2 nu se potrivesc cu setările aparatului. |
| C-7 |
Dimensiunea și orientarea hârtiei încărcate în tava Bypass nu corespund setării aparatului. |
| C-9 |
Când copiați utilizând funcția „Pagini pe dimensiune”, raportul de zoom necesar pentru a încadra numărul specificat de pagini pe o foaie depășește intervalul 25 – 400%. |
Coduri E
| Cod de eroare |
Descriere |
| E-1 |
Hârtia este blocată în capacul stâng al aparatului. |
| E-2 |
Hârtia este blocată în capacul modulului cu o tavă al mașinii. |
| E-3 |
Hârtia este blocată în tava 1. |
| E-4 |
Hârtia este blocată în tava 2. |
| E-5 |
Papier este blocat în tava Bypass. |
| E-6 |
Coperișul stâng al mașinii este deschis. |
| E-7 |
Coperișul frontal al mașinii este deschis. |
| E-8 |
Coperișul modulului cu o tavă al mașinii este deschis. |
| E-9 |
Imaginea va fi tăiată cu setarea curentă. |
Coduri J
| Cod de eroare |
Descriere |
| J-1 |
Nu mai este toner (cerneală uscată). |
| J-4 |
Cartușul tambur trebuie înlocuit. |
| J-6 |
Cartușul tambur este defect. |
| J-7 |
Perioada de garanție a calității imaginii de pe cartușul tambur a expirat. |
| J-8 |
Perioada de garanție a performanței pe cartușul tambur a expirat. |
| J-9 |
Cartușul tambur este defect. |
Codurile H și L
| Cod de eroare |
Descriere |
| H-0 |
Răcire în interiorul mașinii. Vă rugăm să așteptați. |
| L-1 |
Atingeți limita maximă de copiere atunci când limita este setată. De asemenea, utilizatorul care a atins limita lucrărilor de copiere s-a logat. |
n Coduri
| Cod de eroare |
Descriere |
| n-1 |
O lucrare este anulată din cauza lipsei de memorie la citire. |
| n-2 |
Un job este anulat. |
.