Când începeți un nou loc de muncă, aveți multe de învățat. Iar locurile de muncă în depozite vin cu o provocare în plus: învățarea a ceea ce pare a fi o limbă cu totul nouă.
Așa că am compilat o fișă utilă cu vocabularul depozitelor pentru a face mai ușoară acomodarea. De asemenea, veți găsi linkuri către resurse suplimentare pentru a vă îmbunătăți și mai mult cunoștințele.
Pasați mai departe la capitolele din acest articol:

• Terminologie și acronime de depozit
• Viitorul depozitării

Terminologie, inițialisme și acronime de depozit

Vorbele și acronimele pot avea înțelesuri diferite. „ETD”, de exemplu, poate însemna ora estimată de livrare sau ora estimată de plecare – două lucruri foarte diferite. Așadar, nu presupuneți că colegul dvs. folosește aceeași definiție ca și dvs., chiar dacă a dvs. este corectă. Dacă aveți îndoieli, întrebați. De asemenea, este o idee bună să folosiți termenii compleți mai degrabă decât inițialele sau acronimele atunci când comunicați cu vânzătorii sau clienții pentru a evita orice neînțelegeri.
Și acum, iată-i pe cei mai comuni termeni, acronime și fraze de depozit pe care este posibil să îi auziți la locul de muncă:
3PL: Logistică terță parte (vezi logistică terță parte pentru definiție).
Backhaul: Procesul de mutare a mărfurilor de la ceea ce a fost inițial destinația lor finală înapoi la punctul lor de origine. În domeniul depozitării, backhaul poate fi, de asemenea, camioane încărcate cu mărfuri pe care clienții le-au returnat sau pentru care au solicitat un schimb. Un backhaul de intrare va trebui, de obicei, să fie inspectat pentru daune și apoi, odată aprobată calitatea, să fie reaprovizionat. Aflați mai multe despre backhauling și logistică inversă.
Comandă inversă: O comandă de achiziție pentru un articol care este în prezent în afara stocului. Atunci când un articol deosebit de popular se vinde rapid, uneori depozitul rămâne fără stoc înainte de a primi mai mult de la furnizor sau producător. De multe ori, comercianții cu amănuntul vor continua să vândă aceste articole consumatorilor cu o notă că acestea sunt „la comandă” și că vor fi livrate mai târziu decât în mod normal. Când se întâmplă acest lucru, echipele de depozit trebuie să onoreze comenzile existente imediat ce sosesc noile stocuri, mai degrabă decât să mute mai întâi inventarul respectiv în depozit.
Codificarea barelor: Sistemul de identificare cu citire mecanică utilizat pentru a urmări, scana și procesa inventarul.

Prelevarea loturilor: Un proces de prelevare în care un lot de comenzi multiple ale clienților care conțin articole similare este adunat de pe rafturile depozitului în același timp. De exemplu, trei comenzi separate ale clienților, care includ o cutie de creioane, ar putea fi grupate în loturi, astfel încât cel care le preia să trebuiască să meargă la locul de depozitare a cutiei de creioane doar o singură dată, în loc de trei. Aflați mai multe despre procesele de preluare din depozit.
Bill of lading(BOL): Un document oficial care detaliază articolele conținute într-un transport. Bill of lading se deplasează împreună cu un transport de la expeditor la expeditor și apoi la destinatar (destinatar final). Atunci când un depozit primește un transport de la un furnizor, acesta este însoțit de un conosament pe care funcționarii de procesare îl folosesc pentru a verifica dacă bunurile livrate corespund comenzii de achiziție.
BOL: Bill of lading (a se vedea Bill of lading pentru definiție).
Cantilever rack: Dispozitiv de depozitare cu prisme în loc de rafturi care se utilizează pentru a depozita articole lungi și/sau cu forme ciudate. Rafturile cantilever pot fi independente sau montate pe un perete.
Gazduire la rece: O secțiune a unui depozit în care sunt depozitate produse refrigerate sau congelate. Depozitul frigorific este cel mai frecvent întâlnit în depozitele de produse alimentare.
Cross-docking: Un proces de distribuție în care mărfurile sunt primite de la un furnizor și imediat sortate, ambalate și expediate către un client, în loc să fie mutate pe un raft al depozitului pentru depozitare. Cross-docking-ul este adesea folosit în depozite pentru a satisface comenzile clienților pentru articole care erau în așteptare.

Cuantumul ciclurilor: Un proces de audit în care inventarul este numărat pe bază ciclică. Inventarul este numărat pe secțiuni în mod regulat pentru a face auditul mai ușor de gestionat și pentru a se asigura că înregistrările de inventar sunt exacte. Aflați mai multe despre auditul depozitului.
Greutate dimensională (DIM): O măsură folosită de curieri și transportatori de transport pentru a determina costul trimiterii mărfurilor. Pentru a calcula greutatea dimensională a unui pachet, înmulțițiți lungimea cu lățimea cu înălțimea.
Dispecerizare: Procesul de organizare, programare și gestionare a vehiculelor și șoferilor. Depozitele care au o echipă internă de livrare locală au adesea un dispecer de flotă care coordonează ambalarea, încărcarea vehiculelor și programarea livrărilor. Aflați mai multe despre dispecerizarea flotei.
Centru de distribuție: O instalație în care mărfurile sunt sortate, ambalate și procesate pentru a fi expediate la destinația lor finală (clienții). Multe depozite sunt, de asemenea, centre de distribuție, ceea ce înseamnă că nu doar stochează sau depozitează bunuri, ci oferă și servicii de preluare, ambalare și chiar livrare.
Drop tailer: O remorcă de camion care este lăsată pentru a fi încărcată și apoi preluată la o dată ulterioară. Uneori, curierii vor pune un șofer să lase o remorcă goală și să preia una plină pentru a maximiza eficiența.
Dry storage (Depozitare uscată): O secțiune a unui depozit în care produsele sunt depozitate într-un mediu nerefrigerat care se află la sau în jurul a 50 de grade Fahrenheit. Depozitarea uscată poate fi totuși controlată din punct de vedere al temperaturii pentru a combate condițiile meteorologice exterioare extreme.
Ora estimată de sosire (ETA): Timpul estimat la care un vehicul sau o navă va ajunge la destinația finală. Depozitele primesc de obicei o ETA pentru camioanele care transportă stocuri care sosesc. De asemenea, este posibil ca depozitele să trebuiască să furnizeze o ETA pentru livrarea stocului care pleacă. Aflați mai multe despre estimările de livrare.
Ora estimată de plecare (ETD): Ora estimată la care un vehicul sau o navă va pleca din punctul său de origine. Depozitele folosesc adesea acest lucru pentru a nota momentul în care un camion de livrare sau un vehicul de curierat va fi complet încărcat și va părăsi un compartiment de încărcare. Aflați mai multe despre estimările de livrare.
Ora estimată de livrare (ETD): Timpul estimat la care vor fi livrate mărfurile. Furnizorii și producătorii pot furniza funcționarilor de recepție o oră estimată de livrare în loc de o oră estimată de sosire pentru stocurile primite. Aflați mai multe despre estimările de livrare.

ETA: Ora estimată de sosire (a se vedea ora estimată de sosire pentru definiție).
ETD: Poate indica „ora estimată de plecare” sau „ora estimată de livrare” (a se vedea ora estimată de plecare sau ora estimată de livrare pentru definiție).
FIFO: Primul intrat, primul ieșit (a se vedea prima intrare, prima ieșire pentru definiție).
First in, first out (FIFO): O strategie de gestionare a stocurilor bazată pe principiul că primele articole care intră în depozit ar trebui să fie primele care pleacă. Depozitele de produse alimentare folosesc adesea această strategie pentru a se asigura că produsele care expiră cel mai repede sunt primele care sunt expediate.
Localizare de preluare înainte: O zonă de depozitare ușor accesibilă în care sunt plasate cantități mici de articole cumpărate frecvent. Locațiile de preluare în avans sunt utilizate pentru a face mai rapidă pregătirea comenzilor atunci când acestea sosesc. Pickerii pot accesa rapid articolele din locația de preluare în avans și apoi pot reaproviziona acea aprovizionare dintr-o locație secundară, atunci când acest lucru nu va avea un impact asupra timpilor de execuție a comenzilor clienților.
Căsuța Gaylord: O cutie de expediere și depozitare în vrac dimensionată pentru a se potrivi pe partea superioară a unui palet. Cutiile Gaylord sunt utilizate frecvent în industria logistică pentru a transporta și depozita cu ușurință bunuri de multe forme și dimensiuni.
JIT: Just in time (a se vedea just in time pentru definiție).
Just in time (JIT): În domeniul depozitării, „just in time” este o metodă de gestionare a lanțului de aprovizionare prin care produsele sunt comandate, depozitate, asamblate sau fabricate pentru a îndeplini o comandă exact la timp. Indiferent cât de pricepuți sunteți în calcularea cererii, vă veți confrunta cu incidente în care cererea depășește oferta. Multe companii stochează stocuri de siguranță, sau mai multe stocuri decât necesită cererea prevăzută, pentru a le acoperi atunci când apar aceste creșteri ale cererii. Metoda JIT de gestionare a stocurilor nu folosește stocul de siguranță pentru a reduce costurile de depozitare.
Livrarea pe ultima milă: Procesul de transport al mărfurilor de la un depozit sau centru de distribuție la destinația lor finală (clientul). Livrarea pe ultimul kilometru se referă exclusiv la etapa finală a lanțului de aprovizionare logistică (și are loc după ambalare și încărcarea vehiculului). Aflați mai multe despre livrarea pe ultimul kilometru.
Timp de livrare: Timpul necesar pentru a finaliza un proces logistic. Timpul de execuție pentru livrarea finală, de exemplu, ar include timpul necesar pentru prelevare, ambalare, încărcarea vehiculului și livrarea pe ultima milă. Timpul de execuție pentru reaprovizionarea inventarului include timpul necesar pentru a îndeplini o comandă de achiziție, pentru a transporta bunurile de la furnizor la depozit, pentru a inspecta transportul și apoi pentru a reaproviziona acel inventar.
Less than truckload (LTL): Un tip de transport de marfă în care sunt transportate mărfuri care cântăresc mai mult de 150 de lire sterline, dar ocupă mai puțin decât un camion complet. Transportatorii de transport maritim utilizează transportul LTL pentru a transporta bunuri pentru mai mulți comercianți cu amănuntul în același camion. Fiecare comerciant cu amănuntul plătește doar pentru spațiul de marfă pe care îl ocupă articolele sale.
Depozit fără lumină: Un depozit care utilizează mașini și sisteme automatizate pentru a gestiona și a muta produsele în locul forței de muncă umane.
LTL: Mai puțin de un camion (vezi definiția pentru mai puțin de un camion).
Împachetare: Pregătirea bunurilor de achiziție pentru livrarea pe ultimul kilometru. Ambalatorii pun articolele achiziționate în cutii și le pregătesc pentru a fi încărcate pe vehiculele de livrare.
Palet: O structură plată, de obicei făcută din lemn, folosită pentru a muta mărfurile. Paleții facilitează deplasarea și depozitarea articolelor mari (sau a unor cantități mari de articole). Ele pot fi manevrate cu ușurință cu un stivuitor cu furcă, un cric de paleți sau alte utilaje.
Pick and pack: O modalitate obișnuită de a se referi la procesele de preluare și ambalare în cadrul unui depozit (vezi Preluare și ambalare pentru definiții).
Listă de preluare: Lista de articole pe care trebuie să le recupereze cei care le preiau de pe rafturile depozitului sau din depozit. Comenzile clienților sunt împărțite în liste de articole achiziționate sau „liste de preluare”, care sunt date operatorilor de preluare.
Picking: Procesul de colectare sau de preluare a articolelor cumpărate de pe rafturile depozitului. Atunci când un client face o achiziție, culegătorii adună acele articole cumpărate din locația lor de depozitare și le aduc la ambalatori. Aflați mai multe despre procesele de depozitare.
PO: Comandă de achiziție (a se vedea comanda de achiziție pentru definiție).
Comandă de cumpărare (PO): O cerere de bunuri trimisă de un cumpărător către un vânzător. Depozitele plasează comenzi de achiziție la furnizori și producători pentru reaprovizionare atunci când stocurile se epuizează.
Put-away: Procesul de preluare a inventarului de la recepție și de „aranjare” a acestuia pe rafturi sau rafturi de depozitare. Lucrătorii pot folosi acest termen pentru a vă indica să puneți și articolele returnate pe rafturi.
Identificare prin radiofrecvență (RFID): Un sistem de urmărire și transfer de date fără fir. În depozite, urmărirea RFID este utilizată pentru a monitoriza inventarul. Etichetele de urmărire RFID sunt plasate pe inventar pe măsură ce intră în depozit, iar senzorii din tot depozitul sunt capabili apoi să urmărească aceste bunuri pe măsură ce sunt deplasate în întreaga instalație.
RFID: Identificare prin radiofrecvență (a se vedea identificarea prin radiofrecvență pentru definiție).
Recepție: Procesul de primire în depozit. Atunci când mărfurile sosesc la un depozit, ele trec mai întâi prin recepție, unde sunt scanate și inspectate de către un funcționar de recepție. Aflați mai multe despre procesele de depozitare.
Reaprovizionare: Reaprovizionarea inventarului. „Reaprovizionarea” este folosită diferit în funcție de departamentul de depozitare în care lucrați. Angajații de recepție, de exemplu, se pot referi la bunurile care sosesc de la un furnizor pentru a îndeplini o comandă în așteptare ca fiind reaprovizionare. Pickerii, pe de altă parte, folosesc adesea reaprovizionarea pentru a se referi la stocul care trebuie mutat dintr-o locație secundară la o locație de preluare avansată.
Logistică inversă: Procesul de deplasare a mărfurilor înapoi de la ceea ce a fost inițial destinația lor (de obicei clientul) la punctul lor de origine. Logistica inversă este utilizată atunci când un client returnează sau schimbă un articol. Procesul de recuperare a acelui articol returnat de la client, aducerea lui înapoi la depozit, inspectarea calității acestuia și apoi reaprovizionarea lui reprezintă logistica inversă. Aflați mai multe despre logistica inversă.

Software de optimizare a rutelor: Software de dispecerizare utilizat pentru a simplifica livrarea pe ultimul kilometru. Software-ul de optimizare a rutelor, cum ar fi OptimoRoute, calculează automat cele mai eficiente rute pentru echipele de livrare. Multe depozite și 3PL integrează software-ul de optimizare a rutelor cu sistemul de management al depozitului pentru a oferi echipelor de management vizibilitate de la un capăt la altul al lanțului lor de aprovizionare. Aflați mai multe despre software-ul de optimizare a rutelor.

Încercați gratuit

Reduceți costurile operaționale cu 30%
Creșteți capacitatea de livrare cu 43%
Planificați de 7 ori mai repede

Începeți gratuit 30-.zile de încercare

Stoc de siguranță: Stoc suplimentar păstrat la îndemână (sau depozitat într-o locație de depozitare secundară în cadrul unui depozit) pentru a atenua pierderile de stoc în cazul în care cererea crește în mod neașteptat sau un furnizor înregistrează întârzieri. Stocul de siguranță este cel mai frecvent utilizat pentru produsele populare care nu expiră.
SKU: Unitate de păstrare a stocurilor (a se vedea unitatea de păstrare a stocurilor pentru definiție).
Clanț de aprovizionare: Toate procesele utilizate pentru a produce și a muta produsele. Un lanț de aprovizionare al unui depozit poate consta din recepția, depozitarea, pregătirea, ambalarea și încărcarea vehiculelor. Lanțul de aprovizionare logistic complet include producția, depozitarea și livrarea pe ultimul kilometru. Aflați mai multe despre lanțul de aprovizionare al depozitului și despre mișcarea materialelor în cadrul instalației dumneavoastră.
Unitate de păstrare a stocurilor (SKU): Un cod de bare și/sau un număr unic de identificare atribuit produselor de către un comerciant cu amănuntul. SKU constau de obicei dintr-un cod de bare scanabil, precum și dintr-un număr unic numeric sau alfanumeric. SKU-urile sunt diferite de UPC-uri deoarece sunt gestionate și atribuite de către compania care vinde produsul, nu de către Organizația Globală de Standardizare. Din acest motiv, este posibil ca produse de la doi comercianți cu amănuntul diferiți să aibă același SKU. Este obișnuit ca produsele să aibă atât un SKU, cât și un UPC.
Stockout: O epuizare a stocului indică de obicei faptul că un depozit a rămas fără stoc pentru un anumit produs, iar o nouă comandă de achiziție nu a fost încă plasată. Epuizările de stoc pot apărea, de asemenea, atunci când comercianții cu amănuntul decid să nu mai comercializeze un anumit produs. Aflați cum să reduceți epuizările de stoc utilizând programarea logistică.
Logistică terță parte (3PL): Un tip de furnizor de logistică care oferă servicii de transport, gestionare și organizare a produselor, în plus față de depozitare. Un depozit tradițional este pur și simplu un spațiu în care comercianții cu amănuntul depozitează bunurile până când acestea sunt achiziționate, dar un 3PL se ocupă adesea de gestionarea inventarului, de preluare, ambalare și chiar de livrarea ultimei mile. Creșterea comerțului electronic a creat o cerere mai mare pentru 3PL. Aflați mai multe despre logistica terților.
Codul universal al produsului (UPC): Codul de bare unic și numărul din 12 cifre atribuit produselor și gestionat de Organizația Globală de Standardizare. Aflați mai multe despre Codul Universal al Produselor.
UPC: Codul Universal al Produselor (a se vedea Codul Universal al Produselor pentru definiție).
WMS: Sistemul de management al depozitului (a se vedea Sistemul de management al depozitului pentru definiție).
Sistem de management al depozitului (WMS): Software de management utilizat de echipele de depozitare pentru a urmări inventarul și a gestiona operațiunile de depozitare. Aceasta este interfața pe care este probabil să o accesați de la un scanner, un iPad sau un alt dispozitiv în timp ce lucrați într-un depozit. Aflați mai multe despre sistemele de management al depozitului.
Coletare pe zone: Un proces de picking în care o echipă de operatori preia fiecare produse dintr-o anumită zonă și apoi combină articolele preluate înainte de ambalare. Prelevarea pe zone este adesea utilizată în depozitele mai mari și în cele cu zone de depozitare clar desemnate, cum ar fi depozitele frigorifice și uscate. Aflați mai multe despre procesele de prelevare din depozite.

Viitorul depozitării

3PL-urile (companii de logistică terțe) reprezintă viitorul depozitării. Dacă depozitul dvs. nu oferă deja servicii de preluare, ambalare și manipulare a materialelor, există șanse ca acestea să o facă în curând, motiv pentru care am inclus cea mai importantă terminologie de livrare în această foaie de consultații, alături de termeni mai tradiționali de depozitare.
Pe măsură ce comerțul electronic a luat avânt, cerințele lanțului de aprovizionare s-au schimbat. Depozitele nu mai sunt o necesitate doar a marilor corporații cu cantități masive de stocuri. Micii comercianți cu amănuntul au, de asemenea, nevoie de depozitare și, chiar mai mult decât atât, de gestionarea inventarului.
În timp ce magazinele de cărămidă și mortar trimit cantități mari de bunuri dintr-un depozit către o locație a magazinului la un moment dat, afacerile de comerț electronic au nevoie de comenzi mici ale clienților trimise peste tot în lume din depozitul lor. Iar depozitele se adaptează pentru a satisface această cerere prin parteneriate cu curieri de transport și chiar prin efectuarea de livrări locale cu o echipă internă.

Bee Imagine este un exemplu excelent de 3PL care îmbrățișează această schimbare a cererii. Bee Imagine, un 3PL cu trei locații în sudul Californiei, oferă un spectru complet de depozitare și management logistic. Ei se ocupă de îndeplinire, depozitare, livrare de ultimă milă și multe altele – ceea ce îi transformă într-un magazin unic pentru comercianții cu amănuntul de toate dimensiunile.
Utilizând OptimoRoute, Bee Imagine execută fără probleme peste 4.000 de livrări pe lună, sincronizând în același timp livrarea de ultimă milă și operațiunile de depozitare. Ei chiar au dus logistica cu spectru complet cu un pas mai departe, oferind ETA-uri în timp real pe care clienții lor de retail le pot împărtăși cu consumatorii.

Aflați mai multe despre OptimoRoute

Vă interesează să aflați mai multe despre OptimoRoute și cum depozitul dvs. poate extinde cu ușurință serviciile cu o echipă de livrare internă? Consultați blogul nostru pentru povești ale clienților, caracteristici ale produselor și exemple despre cum alți 3PL își mențin avantajul competitiv într-o lume a logisticii în schimbare.
În plus, depozitul dvs. poate testa OptimoRoute fără niciun cost timp de 30 de zile. Faceți clic pe acest link pentru a activa o încercare gratuită.