O eroare de citire a discului Xbox 360 va fi marcată pe ecran cu mesajul „acest disc este ilizibil”. De asemenea, este posibil să vedeți că logo-ul Xbox 360 rămâne pe ecranul inițial atunci când încercați să încărcați un joc. Discul în sine ar putea fi problema sau consola însăși ar putea fi în eroare. Din fericire, există mai mulți pași care pot fi urmați pentru a încerca să remediați eroarea fără a fi nevoie să trimiteți consola la Microsoft pentru o reparație autorizată.

Examinați partea din spate a ambalajului jocului pentru a determina codul de regiune (NTSC, NTSC-J, PAL) pe care îl suportă jocul. Puteți juca numai jocuri care sunt fabricate în aceeași regiune geografică în care ați cumpărat consola. De asemenea, unele jocuri Xbox originale nu vor fi redate pe un Xbox 360.

Apărați marginile exterioare ale discului și inspectați partea de jos pentru a vedea dacă există zgârieturi, murdărie sau pete. Aplicați o cantitate mică de apă pe o cârpă curată și moale și ștergeți ușor partea de jos a discului de la centru spre margini pentru a îndepărta orice murdărie sau praf vizibil. Încercați să redați discul după curățare și, de asemenea, testați un alt disc pentru a vedea dacă problema este izolată de discul specific pe care l-ați curățat.

Presați secvențial butoanele „X”, „X”, „Left Bumper”, „Right Bumper”, „X”, „X”, „X” de pe controlerul de joc pentru a șterge memoria cache. Va apărea o solicitare de întreținere a sistemului pentru a verifica dacă ștergerea a avut succes. Redă din nou discul cu probleme pentru a determina dacă problema este rezolvată.

Închideți consola și scoateți toate cardurile de memorie și dispozitivele de memorie USB. Apăsați fila de eliberare de pe unitatea hard disk 360 și scoateți ușor unitatea din consolă. Încercați să încărcați jocul fără niciunul dintre aceste dispozitive periferice atașate. Dacă discul se încarcă, opriți sistemul și reatașați dispozitivele periferice la consolă. Încercați să încărcați discul după ce dispozitivele au fost reatașate.

.