Ieri, am prezentat blogurile a două întreprinderi care au înregistrat rezultate semnificative datorate în parte postărilor lor atractive.

Sublinierea unui blog sau a două bloguri de succes este un lucru, dar a scrie unul este cu totul altceva. Cu toate acestea, postul de ieri a arătat că, dacă este făcut corect, blogul pentru afacerea sau organizația dvs. poate fi distractiv și productiv.

Reala provocare este de a afla ce anume face ca un blog profesionist să funcționeze. Începerea unuia poate părea o sarcină descurajantă – postarea publicată este vizibilă în toată lumea, iar unele afaceri și organizații se pot îngrijora că nu au despre ce să scrie.

De aceea am dus conversația la doi bloggeri veterani: dezvoltatorul nostru senior de conținut Dave Charest și editorul nostru general Martin Lieberman.

Dacă ar trebui să rezumați totul într-un singur cuvânt, care este cheia unui blog captivant?

Dave: Util.

Martin: Un singur cuvânt? Ha ha ha ha. Unul dintre punctele forte ale unui blog – spre deosebire de, să zicem, Twitter – este că nu trebuie să fii scurt. Dar o să mă joc de-a lungul și de-a latul: Eu aș spune autenticitate.

De ce?

Dave: Crearea de conținut util este cel mai simplu mod de a te asigura că oamenii se implică în blogul tău. Util poate însemna lucruri diferite pentru oameni diferiți, așa că este important să vă cunoașteți publicul și să oferiți conținut cu care acesta se conectează.

Martin: Aș spune că unul dintre cele mai importante aspecte ale unui blog este că este o modalitate de a vă împărtăși opiniile și expertiza și de a exprima personalitatea afacerii sau a organizației dumneavoastră. De aceea, autenticitatea ar trebui să fie prioritatea principală. Ceea ce postați pe blogul dvs. este la fel de important ca și modul în care scrieți. Postările dvs. ar trebui să ofere o anumită perspectivă, chiar dacă nu este evidentă, despre cine sunteți.

Ce greșeli comune vedeți atunci când afacerile și organizațiile încep un blog?

Dave: Principala este că se concentrează doar pe ei înșiși, mai degrabă decât pe audiență. Asta duce la scrierea de postări pe care cititorul nu le găsește utile (iată din nou acest cuvânt). Concentrează-te pe a-ți ajuta cititorii sau pe a le oferi ceva ce vor găsi distractiv. Când mutați accentul pe cititor, orice altceva va deveni mult mai ușor.

Martin: Eu aș face un pas înapoi. Păstrarea unui focus îngust nu este nici măcar o problemă atunci când companiile sunt reticente să scrie ceva. O greșeală cu adevărat comună este ezitarea. Întreprinderile și organizațiile cred că trebuie să scrie singure tot conținutul sau că fiecare post trebuie să fie un fel de roman despre rezolvarea problemelor lumii. Postările de pe blog pot fi ocazionale. Fiecare afacere sau organizație are „prieteni” cărora le-ar face plăcere să contribuie, fie o singură dată, fie în mod regulat. Sau, puteți folosi un videoclip ca o postare pe blog, cu o scurtă introducere. La fel și cu un articol sau o postare de blog scrisă de altcineva pe care o considerați interesantă. Doar cântărește articolul pe blogul tău, apoi fă un link către el.

Care crezi că este programul ideal pentru postările de pe blog? Este același pentru toată lumea?

Dave: Programul ideal este să ai unul și să te angajezi să îl respecți. Nu este același pentru toată lumea, așa că trebuie doar să alegi un program care funcționează pentru tine. Ar putea fi o dată pe lună, o dată pe săptămână sau în fiecare zi. Oricare ar fi, ceea ce contează este consecvența. Alegeți ceva ce puteți gestiona și respectați-l.

Martin: Unul dintre vorbitorii-autorii-punditori favoriți ai mei este Scott Stratten. Îmi place cum răspunde el la această întrebare: Scrieți atunci când aveți ceva de spus, nu pentru a umple un program. Desigur, pentru unii oameni, asta ar putea însemna un blog foarte inactiv. Așa cum spune Dave, trebuie să vă găsiți propriul program și să îl respectați, astfel încât să îi faceți pe oameni să aibă obiceiul de a verifica ce este nou în mod regulat. Aș spune că o dată pe săptămână este ideal, dar știu că nu toate afacerile sau organizațiile pot susține acest lucru.

Mulți oameni au probleme în a scrie despre propria afacere sau organizație. Ce faci tu personal pentru a sparge blocajul bloggerilor?

Dave: Trucul pentru mine este să nu scriu despre propria mea afacere. Mă concentrez pe ce obține cititorul din ceea ce scriu. Devine mai ușor atunci, pentru că ești în afara propriului cap.

Martin: Ei bine, voi fi mai puțin artistic și abstract decât Dave, dar în principiu sunt de acord: Bloggerii nu ar trebui să scrie despre ei înșiși. Ei ar trebui să scrie despre subiecte de care să beneficieze cititorii. Eu păstrez o listă de idei de articole de blog lângă tastatura mea. De fiecare dată când îmi vine o idee – fie că citesc un alt site, fie că stau la o ședință, ascult un cântec la radio sau vorbesc cu un coleg – o notez. Întreprinderile și organizațiile ar putea încerca să păstreze o listă similară lângă casa de marcat, standul gazdelor, telefonul sau un alt loc în care personalul intră în contact cu oamenii și să noteze întrebările care sunt puse. Toate aceste întrebări sunt surse excelente de inspirație pentru postările de pe blog.

Cum îi faceți pe cititori să revină pentru mai mult?

Dave: Din punct de vedere tehnic, puteți crea o serie de postări în jurul unui subiect, astfel încât oamenii să anticipeze următorul episod. Dar aduc înapoi cuvântul pe care l-am folosit la începutul acestei discuții: util. Acesta este trucul la cel mai elementar nivel. Dacă ceea ce creați este util, oamenii vor reveni.

Martin: Scrieți articole bune pe blog. Este atât de simplu – deși îmi dau seama că este ușor pentru un scriitor ca mine să spună asta. Dacă postările tale îi ajută pe oameni și nu sunt doar auto-promoționale, atunci oamenii vor reveni pentru mai mult și pot chiar să împărtășească postările tale de pe blog cu alte persoane.

.