• Jaclyn Luna
• PUBLICAT: 28 septembrie 2020 la 11:27 a.m. | ACTUALIZAT: September 28, 2020 at 11:27 a.m.
• Categorii: Stil de viață, Știri locale, Știri, Lucruri de făcut

Multe afaceri și organizații locale s-au adaptat pentru a găsi o nouă modalitate de a funcționa în timpul pandemiei COVID-19 în curs de desfășurare. Biblioteca Willits nu este diferită. Bibliotecara filialei, Nicole Bird, a declarat că personalul bibliotecii continuă să ofere majoritatea serviciilor pe care le ofereau anterior, înainte ca coronavirusul să modifice viața de zi cu zi, în afară de faptul că membrii comunității pot veni fizic în bibliotecă și să caute materiale sau să folosească computerele. Bird a declarat: „În această perioadă necunoscută, facem tot ce putem pentru a ne asigura că putem servi oamenii cât mai bine posibil.” Bird a adăugat că asigurarea siguranței clienților și a personalului este imperativă.

Bird a declarat că personalul bibliotecii a „încercat să mențină cât mai mulți oameni fericiți posibil”, respectând în același timp protocoalele bazate pe recomandările Departamentului de Sănătate. Acestea sunt, de asemenea, în conformitate cu protocoalele utilizate de bibliotecile din Sonoma și Lake County, deoarece toate bibliotecile din cele trei județe fac schimb de materiale. În plus, acestea își bazează protocoalele pe un studiu REALM recent care a fost efectuat în timpul verii și care a examinat materialele din biblioteci în ceea ce privește coronavirusul. Bird a spus: „Este mai bine să fii în siguranță decât să-ți pară rău.”

Checking out materials, deocamdată, arată diferit față de cum era înainte. Posesorii de carduri de bibliotecă pot solicita materiale online, atunci când primesc un e-mail că materialele sunt gata de ridicare, trebuie să contacteze personalul bibliotecii pentru a stabili o oră pentru ridicarea la bordură. Bird a spus că, în cazul în care o persoană nu are acces la internet, poate suna la bibliotecă pentru a solicita materiale și a stabili o oră de ridicare. Ridicarea de la curbside este disponibilă între orele 11:30 și 16:30 de luni până vineri. Bird a explicat că, în timp ce serviciul menține personalul bibliotecii și clienții în siguranță, este destul de consumator de timp pentru personal.

Chiriașii bibliotecii pot returna materialele de luni până vineri. Luni, depozitul de cărți se deschide la ora 10 a.m. Toate materialele intră apoi într-o carantină care durează cel puțin șapte zile. Materialele sunt predate vinerea, după ce au stat în depozitul de cărți timp de cel puțin șapte zile. Studiul REALM a stabilit că virusul nu ar mai fi în viață după o astfel de carantină. Articolele sunt puse din nou pe rafturi lunea. Din cauza carantinei, amenzile de bibliotecă nu se aplică în acest moment.

Biblioteca Willits a postat, de asemenea, videoclipuri Facebook Live. În prezent, aceștia găzduiesc trei serii diferite. Ediția Nicole’s Test Kitchen STEAM (Science, Technology, Engineering, Arts and Math) se adresează copiilor, iar ediția Nicole’s Test Kitchen Craft se adresează familiilor și/sau adulților. Personalul bibliotecii, Julie Castillo și Giselle Delotch, găzduiesc „Make it, Own it, Work it”, care se adresează adolescenților și este DIY. Castillo și Delotch au arătat cum să facă apă de trandafiri, bombe de baie și modificări de tricouri. Un program este disponibil la calendarul online al bibliotecii.

Cu viitorul pandemiei necunoscut și fără un calendar al momentului în care biblioteca se va putea deschide din nou fizic, Bird a spus: „Continuăm să încercăm să ne intensificăm ofertele virtuale”. Biblioteca a adăugat mai multe baze de date și resurse electronice pe care membrii comunității le pot accesa. WiFi-ul gratuit este disponibil zilnic între orele 6 a.m. – 10 p.m., pe care patronii îl pot accesa din parcare.

Bird a declarat că personalul este întotdeauna bucuros să ajute patronii prin telefon, deși personalul a fost foarte ocupat cu ridicarea de la bordură și ar putea fi nevoit să aranjeze o oră de apelare. Ea a încurajat patronii să fie răbdători cu personalul bibliotecii. În prezent, există patru membri ai personalului care au fost foarte ocupați să lucreze pe durata pandemiei și să învețe să se adapteze la noile protocoale. Bird a spus: „A fost o curbă de învățare uriașă.”

Bird a menționat că unii membri ai comunității și-au exprimat frustrarea cu privire la noile protocoale. Ea a declarat: „Apreciem beneficiarii bibliotecii noastre, înțelegem că procedurile actuale pot fi frustrante. Cerem ca oamenii să aibă răbdare cu noi”. Dacă personalul nu poate face ceva ce solicită un client, nu este pentru că nu vrea, ci pentru că are reguli pe care trebuie să le respecte în ceea ce privește siguranța COVID. Bird i-a încurajat pe clienții bibliotecii să suporte noile proceduri și să continue să utilizeze serviciile bibliotecii și, de asemenea, să țină cont de faptul că personalul bibliotecii este, de asemenea, membru al comunității Willits. Ei trăiesc cu provocările impuse de pandemie, incendii și evacuări, oferind în același timp toate serviciile de bibliotecă comunității cât mai bine posibil.

Biblioteca Willits este situată la 390 East Commercial Street, iar personalul bibliotecii poate fi contactat la (707) 459-5908. Urmăriți-i pe Facebook pentru informații actualizate.

.