Articles

A quick review of mental and physical health effects of working at home: how do we optimise health?

Cercetarea bazei de date a identificat 1557 de lucrări, dintre care 21 au îndeplinit criteriile de includere. Două studii suplimentare au fost incluse în urma unei căutări în lista de referințe a articolelor care au îndeplinit criteriile de includere, ceea ce face un total de 23 de studii. Motivul principal de excludere a fost faptul că studiul nu a inclus un rezultat de sănătate. Diagrama PRISMA prezintă procesul de selecție (a se vedea Fig. 1). Studiile reprezentau 10 țări (SUA, Regatul Unit, Australia, Noua Zeelandă, Japonia, Belgia, Africa de Sud, Brazilia, Germania, Țările de Jos) și au variat în ceea ce privește designul studiului: 20 de studii transversale, unul de cohortă, unul controlat înainte și după și unul combinat transversal și de cohortă (a se vedea tabelul 1). Nu au fost identificate studii randomizate. Studiile au inclus 19 metode cantitative, 3 calitative și 1 metodă mixtă.

Fig. 1
figure1

Diagrama PRISMA

Tabelul 1 Caracteristicile studiilor

Studiile au fost realizate în următoarele sectoare industriale: departamente și agenții guvernamentale (cinci), servicii financiare (trei), tehnologie (două), mediul academic (unul), telecomunicații (unul), logistică (unul). Zece studii au utilizat date din sondaje efectuate în rândul publicului larg sau nu s-au axat pe un anumit sector industrial. Numărul de ore și natura acordurilor WAH au variat de la un studiu la altul; participanții la WAH fie cu normă întreagă (două studii), fie cu fracțiune de normă, și au avut acces la o politică oficială WAH sau la o aprobare ad-hoc a WAH de către manageri. Doar un singur studiu a examinat angajații care se angajează în WAH obligatoriu. Unele studii nu au specificat natura acordurilor WAH. Din cauza naturii eterogene a studiilor, nu a fost posibil să se efectueze o meta-analiză.

Rezultate legate de sănătate

Rezultatele legate de sănătatea fizică (n = 3) identificate în studii au inclus: durerea, starea de sănătate auto-raportată și siguranța percepută. Rezultatele legate de sănătatea mintală (n = 7) identificate au inclus: starea de bine, stresul, depresia, oboseala, calitatea vieții, tensiunea și fericirea. Șapte studii au întreprins analize separate pe sexe (a se vedea tabelul 2).

Tabelul 2 Rezumat al studiilor în funcție de rezultatele privind sănătatea

Risc de părtinire

În urma evaluării riscului de părtinire, studiile cantitative au fost clasificate ca fiind: patru de risc ridicat, trei de risc moderat și 13 de risc scăzut. Pentru studiile calitative (n = 3), riscul global de părtinire pentru toate studiile a fost evaluat ca fiind moderat. Cele patru studii cu risc ridicat de părtinire au inclus anchete transversale . Pentru studiile de cohortă, au fost utilizate metode cantitative , calitative și mixte, cu risc moderat și, respectiv, scăzut de părtinire (a se vedea tabelele 3 și 4).

Tabel 3 Evaluarea calității studiilor cantitative
Tabel 4 Evaluarea calității studiilor calitative

Impactul legat de sănătatea fizică

Trei studii au explorat impactul WAH asupra sănătății fizice ; unul dintre acestea va fi discutat în secțiunea privind sexul. Filardí a efectuat un sondaj în rândul angajaților guvernamentali care au raportat că „mă simt mai în siguranță lucrând de acasă”, dar aranjamentele WAH nu au fost clar definite. În schimb, un studiu realizat de Nijp et al. a constatat că WAH a avut un impact negativ asupra sănătății fizice. Acest studiu a măsurat starea de sănătate auto-raportată la un grup de control și la un grup de intervenție format din angajați ai unei companii financiare, înainte și după punerea în aplicare a unei politici care să permită WAH part-time. Participanții au raportat o scădere mică, dar semnificativă din punct de vedere statistic, a stării de sănătate raportate de ei înșiși, care nu a putut fi explicată prin faptul că indicatorii obișnuiți de sănătate și cerințele profesionale au rămas neschimbate.

Impactul legat de sănătatea mentală

Majoritatea studiilor (21 de studii) au explorat efectul muncii la domiciliu asupra sănătății mentale. Paisprezece sunt explorate în această secțiune, iar șapte studii care au inclus o analiză de gen sunt prezentate separat.

Efectele WAH asupra sănătății mentale au fost complexe. Nouă studii au luat în considerare factorii de mediu, organizaționali, fizici sau psihosociali în relația dintre WAH și sănătatea mintală . Munca la domiciliu ar putea avea un impact negativ sau pozitiv, în funcție de diverși moderatori sistemici, cum ar fi: cerințele mediului de acasă, nivelul de sprijin organizațional și conexiunile sociale în afara muncii.

Cinci studii au examinat influența colegilor și a sprijinului organizațional asupra WAH. Suh & Less a comparat efectul tehnostresului (definit ca suprasolicitare a muncii, invazie a vieții private și ambiguitate a rolului) asupra angajaților companiilor IT care fac WAH de intensitate scăzută (< 2,5 zile pe săptămână), cu cei care fac WAH de intensitate ridicată (> 2,5 zile pe săptămână). Angajații WAH de intensitate scăzută au resimțit o tensiune mai mare asociată cu supraîncărcarea muncii și invadarea intimității, legată de complexitatea IT, ritmul schimbărilor IT, autonomia mai mică a locului de muncă și faptul că sunt în permanență în contact electronic cu munca. Bentley et al. au explorat influența sprijinului organizațional (social și al managerului) asupra rezultatelor în materie de sănătate ale angajaților WAH și au constatat o relație similară între nivelurile mai scăzute de sprijin organizațional și o tensiune psihologică mai mare. Sardeshmukh et al. au examinat, de asemenea, efectele sprijinului organizațional (prin intermediul resurselor și solicitărilor de la locul de muncă) și au găsit asocieri între WAH și mai puțină presiune a timpului, mai puțin conflict între roluri și o autonomie mai mare, ceea ce duce la mai puțină epuizare. Cu toate acestea, ei au constatat, de asemenea, că WAH a fost asociat cu un sprijin social mai scăzut, un feedback mai scăzut și o mai mare ambiguitate a rolului, ceea ce a crescut epuizarea; în general, aceste efecte negative nu au depășit impactul pozitiv general al WAH. Vander Elst et al. au constatat că un număr mai mare de ore de WAH a fost asociat cu o mai mică epuizare emoțională și cu un stres cognitiv care a fost mediat de sprijinul din partea colegilor. Cei care au lucrat mai multe zile acasă au înregistrat o epuizare emoțională și un stres cognitiv mai mari, asociate cu un sprijin social redus din partea colegilor lor. Grant et al. au intervievat angajați WAH și au identificat sprijinul și comunicarea colegilor ca fiind influențe importante asupra bunăstării psihologice. Tietze et al. au intervievat șapte angajați WAH cu normă întreagă în cadrul unui program pilot de trei luni. Angajații au raportat o îmbunătățire a sentimentului de bunăstare personală, deoarece nu se mai aflau într-un mediu de birou stresant.

Anderson a măsurat efectul WAH asupra bunăstării psihice a angajaților guvernamentali (toți participanții au fost WAH > 1 zi pe două săptămâni) și a constatat că WAH a avut un efect pozitiv asupra bunăstării (se simțeau în largul lor, recunoscători, entuziaști, fericiți și mândri) cu un efect mai puțin negativ asupra bunăstării (plictisiți, frustrați, furioși, anxioși și obosiți). Studiul a constatat, de asemenea, că trăsăturile individuale ale deschiderii față de experiență, ruminarea mai mică și o mai mare conectivitate socială au moderat relația dintre WAH și bunăstarea pozitivă, iar un nivel puternic de conectivitate socială (în afara muncii) a fost legat de un efect mai puțin negativ asupra bunăstării.

Două studii au explorat mediul de acasă ca mediator pentru relația dintre WAH și rezultatele legate de sănătate. Conflictul muncă-familie (Work-family conflict – WFC) apare atunci când solicitările de la locul de muncă impietează asupra angajamentelor domestice și familiale. Studiul lui Golden asupra angajaților unei companii de calculatoare care au fost WAH pentru perioade mai mari de timp decât la birou, a constatat niveluri ridicate de epuizare atunci când a fost combinat cu un nivel ridicat de WFC. Atunci când WFC era scăzut, aceiași angajați au înregistrat un nivel scăzut de epuizare, în comparație cu cei WAH doar ocazional. Un alt studiu , care a chestionat angajații cu responsabilități de îngrijire a persoanelor dependente, a constatat o asociere între WAH și creșterea nivelului de energie și scăderea stresului; WAH a acționat ca un mediator între rezultatele legate de sănătate și responsabilitățile de îngrijire a persoanelor dependente.

Au fost examinate relațiile dintre WAH și următoarele rezultate legate de sănătatea mintală: stres, calitatea vieții, bunăstare și depresie. Cinci studii , au raportat o scădere a nivelului de stres al angajaților WAH cu fracțiune de normă. Un studiu a explorat angajații care au fost WAH fie tot timpul de lucru, fie o parte din timpul lor de lucru și nu a găsit nicio relație directă între WAH și nivelurile de stres. În schimb, VanderElst et al. au constatat că WAH a fost asociat cu o creștere a stresului. Calitatea vieții a fost îmbunătățită prin WAH în două sondaje efectuate în rândul angajaților . Filardí et al. au inclus angajați din sectorul public, dar nu au raportat cât timp angajații au fost WAH. Tustin a inclus angajați universitari care au fost WAH pentru o parte din săptămână.

Bosua et al. au studiat angajați din sectorul guvernamental, educațional și privat WAH pentru o parte din săptămână și au constatat că a fost raportat un sentiment mai mare de bunăstare în comparație cu atunci când lucrau la birou. De remarcat, participanții au raportat că preferința lor a fost de a combina WAH cu o parte din timpul petrecut la birou, astfel încât să se poată conecta cu colegii.

Henke et al. au efectuat un studiu în cadrul unei companii financiare și au comparat angajații WAH cu cei care nu WAH; cei care WAH mai puțin de 8 h pe lună au avut niveluri de depresie statistic mai scăzute decât cei care nu WAH. Nu au fost identificate relații semnificative din punct de vedere statistic între depresie și un număr mai mare de ore WAH.

Patru studii au examinat impactul relației directe a WAH asupra oboselii (inclusiv epuizare, oboseală sau modificări ale nivelului de energie) cu rezultate mixte . Două studii au concluzionat că WAH a dus la scăderea nivelului de oboseală. Cu toate acestea, altele au concluzionat că WAH nu a avut niciun efect asupra nivelurilor de oboseală.

Diferențele de gen în ceea ce privește rezultatele de sănătate legate de WAH

Șapte studii au examinat rezultatele în funcție de gen . Trei studii au luat în considerare interacțiuni complexe atunci când au examinat diferențele de gen în relația dintre WAH și rezultatele legate de sănătate. Windelar et al. au examinat efectul interacțiunilor interpersonale și externe asupra epuizării la locul de muncă, utilizând WAH ca moderator. Aceștia au intervievat angajații înainte și după punerea în aplicare a unei politici formale WAH (studiul 1) și apoi au comparat angajații WAH cu cei aflați la birou (studiul 2). Bărbații au avut niveluri mai ridicate de epuizare a muncii după începerea telelucrării (studiul 1). Ambele studii au constatat că WAH a sporit efectul negativ al interacțiunilor externe la întreprindere asupra epuizării profesionale. Femeile WAH au raportat niveluri mai ridicate de epuizare a muncii în comparație cu colegii lor care au rămas la birou (studiul 2). Hornung et al. au examinat rolul mediatorilor asupra relației dintre WAH și sănătatea mintală și diferențele de gen; aceștia au intervievat funcționari publici și au constatat că creșterea timpului WAH a îmbunătățit calitatea vieții prin creșterea autonomiei (mediator). Cu toate acestea, într-o analiză separată pe sexe, relația a fost semnificativă doar pentru bărbați. Eddleston & Mulki a raportat o creștere a stresului la locul de muncă pentru angajații WAH cu normă întreagă. Acest lucru a fost mediat de WFC; incapacitatea de a se dezangaja de la locul de muncă și integrarea muncii în viața de acasă a dus la un WFC mai mare, care a fost asociat cu un stres mai mare la locul de muncă. Această relație a fost moderată de sex, femeile experimentând un WFC mai mare din cauza incapacității de a se dezangaja de la locul de muncă, iar bărbații experimentând un WFC mai mare din cauza integrării muncii în domeniul familial.

Celelalte patru studii au examinat relația directă dintre WAH și rezultatele privind sănătatea. Două studii, ambele utilizând date din American Time Use Survey, au examinat rezultatele privind sănătatea fizică și mentală în funcție de sex. Gimenez-Nadal et al. au identificat participanții WAH ca fiind cei care au indicat zilele în care nu fac naveta într-o înregistrare de jurnal. Înregistrările de jurnal au fost urmate de un sondaj de bunăstare, în care bărbații telelucrători au raportat niveluri mai scăzute de durere, mai puțin stres și mai puțină oboseală (p < 0,05) în comparație cu cei care nu sunt telelucrători; nu au fost găsite diferențe între femeile telelucrătoare și cele care nu sunt telelucrătoare. Song & Gao a comparat durerea subiectivă atunci când WAH față de munca la birou, în funcție de sex și de statutul parental, și nu a raportat diferențe. Cu toate acestea, tații care au fost WAH au raportat o creștere a stresului, iar mamele WAH au avut o scădere a fericirii.

Kim et al. și Kazekami au examinat relația directă dintre oboseală, stres și fericire. Kim et al. au raportat că bărbații care au fost WAH în mod regulat au avut niveluri mai scăzute de oboseală și stres în comparație cu cei care nu au fost WAH. În cazul femeilor, WAH a fost asociat cu niveluri mai scăzute de stres, dar cu niveluri mai ridicate de oboseală în comparație cu cele care nu făceau WAH. Kazekami a constatat că bărbații WAH au raportat o creștere a stresului și a fericirii, în timp ce la femei nu s-a constatat niciun efect.

.