6 motive pentru care Nokia a eșuat după ce s-a bucurat de o dominație de neegalat
Acest articol se concentrează pe motivele pentru care Nokia a eșuat după ce s-a bucurat de o dominație de neegalat pe segmentul telefoanelor mobile timp de mai mulți ani. Ferocele și puternicul gigant de telecomunicații Nokia era bine cunoscut pentru hardware-ul și durata de viață a bateriei produselor sale. Timp de ani de zile, a fost subiect de discuție în oraș. Satisfacția utilizatorilor față de telefoanele mobile Nokia era recunoscută la nivel mondial. Compania a lansat primul telefon cu acces la internet în 1996 și, până la începutul mileniului, Nokia a lansat și un prototip de mobil cu ecran tactil.
Acesta a fost începutul unei revoluții în industria telefoanelor mobile. Gigantul finlandez era cel mai mare producător de telefoane mobile în 1998. Nokia a depășit Motorola, o mișcare care era greu de prevăzut. Deci, ce s-a întâmplat mai exact dacă totul mergea bine? Nu a fost un singur factor, ci o multitudine de motive, dintre care cele mai multe au rezultat din rezistența la schimbare.
Rezistența la evoluția smartphone-urilor
Acordul cu Microsoft
Strategii de marketing eșuate ale Nokia
Se mișcă prea încet cu industria
Supraestimarea puterii
Fără inovație în produse
Rezistența la evoluția smartphone-urilor
Nokia nu a reușit să profite de trenul Android. Când producătorii de telefoane mobile erau ocupați să se îmbunătățească și să lucreze la segmentul lor de smartphone-uri, Nokia a rămas încăpățânată, iar Samsung a lansat curând gama sa de telefoane Android, care era rentabilă și ușor de utilizat. Conducerea Nokia avea impresia că oamenii nu vor accepta telefoanele cu ecran tactil și vor continua cu dispunerea tastaturii QWERTY.
Această neînțelegere a fost începutul decăderii sale. Nokia nu a considerat niciodată Android ca fiind un progres și nici nu a dorit să adopte sistemul de operare Android. După ce și-a dat seama de tendințele pieței, Nokia a introdus sistemul de operare Symbian. Cu toate acestea, a fost prea târziu până atunci, Apple și Samsung cimentându-și pozițiile. A fost dificil pentru sistemul de operare Symbian să se impună. Acesta este cel mai mare motiv din spatele căderii Nokia.
Înțelegerea cu Microsoft
Un alt motiv pentru eșecul Nokia a fost înțelegerea cu Microsoft, care nu a venit la timp. Compania s-a vândut către Microsoft într-un moment în care mastodontul Software era plin de pierderi. Vânzarea Nokia a strigat incapacitatea producătorului de telefoane mobile de a supraviețui pe cont propriu. Apple și Samsung făceau în paralel pași importanți în materie de inovație și dezvoltări tehnice. Era prea târziu pentru Nokia să se adapteze la schimbările dinamice și riguroase de pe piață. Achiziția Nokia de către Microsoft este considerată a fi una dintre cele mai mari gafe, fructuoasă pentru niciuna dintre părți.
Strategiile de marketing eșuate ale Nokia
În general, un start-up eșuează din cauza unei strategii de piață proaste și același lucru s-a întâmplat și cu Nokia. Compania a urmat o strategie nereușită de branding umbrelă. Apple a fost prima companie care a aplicat modelul de branding de umbrelă, cu iPhone în frunte. A continuat să adauge noi modele la această umbrelă an de an. Samsung a urmat aceeași cale prin lansarea seriei Samsung Galaxy, dar Nokia nu a reușit să ia exemplul. Încrederea utilizatorilor pe care Nokia a construit-o de-a lungul anilor s-a diminuat treptat. Compania era ineficientă în ceea ce privește vânzarea și distribuția. Văzând dezastrul, Nokia a decis să vină cu câteva inovații hardware și software fascinante. Cu toate acestea, acestea fuseseră deja lansate de rivali și nu aveau niciun fel de unicitate. Eșecul în strategiile de marketing și distribuție ale Nokia a dus la eliminarea companiei din industria de telefonie mobilă.
Se mișcă prea încet cu industria
Nokia nu a ținut niciodată pasul cu schimbările tehnologice și cu tendințele. Nokia a fost întotdeauna renumită pentru hardware-ul său și nu a acordat prea multă atenție liniei sale de software. Inițial, compania a neglijat inovația tehnică cu prețul evitării riscurilor asociate cu aducerea de inovații în telefoane. Afacerea avea nevoie de diversiune, dar era prea târziu când Nokia a realizat acest lucru. În loc să se numere printre primii inițiatori, Nokia a făcut tranziția atunci când aproape toate mărcile importante începuseră deja să producă telefoane grozave.
Supraestimarea puterii
Nokia și-a supraestimat valoarea mărcii. Compania a crezut că, chiar și după lansarea târzie a smartphone-urilor sale, oamenii se vor înghesui în continuare în magazine și vor cumpăra telefoane Nokia. O concepție greșită! Oamenii încă mai fac previziuni cu privire la faptul că Nokia își va păstra poziția de lider de piață dacă se adaptează și acceptă android sau dacă folosește un software mai bun la bază. Totuși, acest lucru este departe de adevăr, după cum se vede astăzi. Compania a rămas blocată cu sistemul său software, despre care se știe că are mai multe erori și poticneli. Nokia a considerat că gloria sa anterioară va ajuta la atenuarea oricărui fel de probleme. Din nefericire, lucrurile nu au decurs așa.
Lipsa de inovație în produse
Lipsa de inovație în produsele lor nu a făcut decât să sporească necazurile Nokia. În timp ce mărci precum Samsung și Apple au venit cu telefoane avansate în fiecare an, Nokia a lansat pur și simplu telefonul Windows cu caracteristici de bază. Seria Nokia Lumia a fost o măsură de relansare, dar chiar și aceasta s-a prăbușit din cauza lipsei de inovație. Caracteristicile neatractive și plictisitoare nu au ajutat. În era 4G, Nokia nici măcar nu a avut telefoane compatibile cu 3G. Nokia a venit și cu seria Asha, dar până atunci, totul se terminase.
Deciziile greșite și aversiunea față de risc au adus declinul gigantului mobil. Nokia s-a abținut să adopte cele mai noi tehnologii. Eșecul Nokia a devenit un studiu de caz care a făcut ca organizațiile să realizeze importanța evoluției și a îmbunătățirilor continue. Dispariția a ceea ce a fost cândva cea mai bună companie de telefoane mobile din lume pentru a pierde totul până în 2013 este destul de tragică. De asemenea, Nokia a avut o lipsă puternică de conducere și de îndrumare.
Întrebări frecvente – FAQ
Este Nokia o companie chineză?
Nu. Nokia este o companie cu sediul în Finlanda, care a fost preluată recent de HMD Global.
Ce înseamnă Nokia?
Nokia este numele unui râu din Finlanda.
Este Nokia Android?
Da, smartphone-urile Nokia vin cu Android. Seria lor Lumia folosea Windows, dar de atunci au fost întrerupte.
Care sunt motivele eșecului Nokia în India?
Nu au ținut cont de nevoile clienților lor și nu au vrut să se schimbe și să se adapteze odată cu piața. În loc să adopte Android ca toată lumea la acea vreme, ei s-au încăpățânat să rămână cu Symbian. De asemenea, nu au reușit să își actualizeze software-ul și s-au concentrat doar pe hardware, ceea ce i-a făcut să piardă fanii hardcore Nokia.
.