SodaStream, producătorul de aparate pentru apă minerală, amestecuri pentru băuturi și accesorii aferente, a emis o rechemare de 51.000 de sticle carbogazoase la 21 februarie 2017. Rechemarea voluntară ridică îngrijorarea că sticlele sale carbogazoase albastre de 1 litru, sigure pentru mașina de spălat vase, ar putea „să se spargă sub presiune, reprezentând un pericol de rănire pentru utilizator sau pentru persoanele aflate în apropiere”.

Rechemarea afectează în mod specific sticlele cu capace și baze albastre marcate cu o dată de expirare de „4/2020” pe eticheta de avertizare. Raportul de rechemare al Comisiei pentru siguranța produselor de consum precizează că nu au fost raportate răniri ca urmare a sticlelor carbogazoase defecte de la SodaStream.

SodaStream nu este singura companie care vinde apă gazoasă DIY pentru mase. Concurenții Sparkling Drink Systems și Keurig oferă aparate similare pentru apă minerală și sifon la domiciliu, dar produsele lor nu necesită cartușe de CO2 costisitoare și greu de eliminat.

Chiar și așa, SodaStream a reușit să mențină atractivitatea pentru clienți cu parteneriate care au pus aparate SodaStream în frigiderele Samsung – și chiar o colaborare cu o băutură cu conținut scăzut de calorii cu vedeta din „Real Housewives of New York” și fondatoarea Skinnygirl, Bethenny Frankel.

Buteliile carbogazoase de 1 litru albastre de la SodaStream rechemate, rezistente la mașina de spălat vase, au fost vândute la Target, Bed Bath & Beyond, Walmart, Amazon și magazinul online al SodaStream din februarie 2016 până în ianuarie 2017 la un preț de aproximativ 15 dolari. Rechemarea îi instruiește pe clienți să nu mai folosească nicio sticlă de carbonatare afectată și să contacteze SodaStream la 1-866-272-9417 pentru o rambursare completă.

Un reprezentant SodaStream a transmis următoarea declarație de rechemare:

Siguranța clienților noștri este de cea mai mare importanță pentru noi, ceea ce ne determină să emitem, ca măsură de precauție, o rechemare voluntară pentru un lot specific de sticle reutilizabile de culoare albastră care s-ar putea sparge atunci când sunt folosite pentru a carboniza apa. Până în prezent nu am avut nicio defecțiune la aceste sticle, dar am inițiat această rechemare voluntară ca măsură de precauție. Această rechemare afectează doar o minoritate foarte mică din cele 13 milioane de sticle pe care le-am produs anul trecut. Suntem mândri de angajamentul nostru față de siguranța și calitatea excepțională. SodaStream a devenit cea mai populară modalitate de a savura apă spumantă sănătoasă într-un mod sustenabil din punct de vedere ecologic. Această rechemare implică 51.000 de sticle vândute în SUA și 7.600 vândute în Canada. Pentru mai multe informații despre această rechemare, vă rugăm să vizitați, www.sodastreamusa.com.

Mark Fenton, directorul general al SodaStream din Australia a ținut să clarifice că „sticla carbogazoasă SodaStream specifică care este rechemată în Statele Unite nu este vândută în Australia și, ulterior, nu va avea impact asupra clienților noștri australieni sau asupra ofertei noastre locale actuale.”

Nu sunteți sigur dacă produsul dumneavoastră SodaStream face parte din această rechemare? Faceți clic aici pentru mai multe informații.