De Bob VandePol, MSW

Închideți ochii. Imaginați-vă pe cineva în care aveți încredere.

Sper că ați reușit să vă imaginați pe cineva. Dacă da, probabil că ați zâmbit.

Averea unor relații de încredere este plină de satisfacții, generează un sentiment de pace și sprijină reziliența în momentele dificile. Viața este îmbogățită atunci când poate fi trăită „cu viteza încrederii.”

Încrederea este ușoară atunci când totul merge bine. Cu toate acestea, atunci când lucrurile devin stresante, când oamenii devin competitivi la nivel individual sau când trebuie să se ofere un feedback constructiv, lucrurile pot deveni dificile. Unii își revin rapid din momentele dificile. Unii, mai mult ca sigur, nu o fac.

Cele 3 C-uri ale oamenilor demni de încredere

Să mergem un pic mai adânc. Avem tendința de a avea încredere în oameni pe baza a trei caracteristici: Competența, Caracterul și Compasiunea.

Competența

Am încredere în oamenii care sunt…

• Inteligenți
• Acumulați
• Buni la anumite lucruri

Caracterul

Am încredere în oamenii care…

• Au principii și au o moralitate bună
• Au o puternică etică a muncii
• Vor face ceea ce trebuie

Compătimire

Avem încredere în oamenii care…

• Se preocupă de noi personal ȘI în mod specific

Aceste elemente intră în joc în mod accelerat atunci când ne confruntăm cu o amenințare. De exemplu, dacă ați fi programat pentru un tratament de canal (amenințare!) …

• Nu v-ați dori un dentist desăvârșit, cu diplome pe perete de la o școală dentară acreditată? (Competență)
• Nu v-ați dori un dentist care să facă tot ce-i stă în putință, să facă doar lucrările necesare și să vă factureze corect? (Caracter)
• Și chiar dacă nu v-ați angaja într-o conversație prea lungă, nu ați prefera să vă așezați în acel scaun ca persoană, mai degrabă decât ca pacient #21759? (Compasiune)

Ești demn de încredere?

Acum, haideți să întoarcem perspectivele. Știați că oamenii care sunt implicați în relații de încredere tind să fie ei înșiși demni de încredere?

Ce aduceți dumneavoastră la masă? Pe o scală de la 1 la 10 (unde 1 este slab și 10 este remarcabil), unde credeți că v-ar clasifica cei din jurul dvs. încrederea în ceea ce privește competența, caracterul și compasiunea? Întrebați-l pe Creatorul dumneavoastră, uitați-vă la persoana din oglindă și poate că ar fi util să cereți părerea și feedback-ul unor persoane de încredere.

Aveți puncte forte pe care să le prezentați și/sau puncte slabe la care să lucrați? Fiți intenționat. Există excepții, dar, de cele mai multe ori, puteți avea mai multă încredere în cei care, de asemenea, au încredere în dumneavoastră.

Bob VandePol, MSW, este director executiv pentru Pine Rest Employee and Church Assistance Programs, care oferă servicii de răspuns la incidente critice pentru întreprinderi, organizații, școli și universități, precum și pentru comunitățile religioase. Activ ca vorbitor principal, dl VandePol a publicat și a fost citat în reviste de afaceri și clinice, a fost coautor al unor capitole de carte care abordează răspunsul la locul de muncă în caz de tragedie și a fost prezentat ca expert în domeniu în numeroase serii de formare video. Dl VandePol poate fi contactat la 616.258.7548 sau [email protected]

.