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Xbox One Kinect Troubleshooting

Kinect não liga

Não importa o que você faça, você não pode ligar o Kinect.

Acorda não está devidamente ligada

Certifique-se de que o dispositivo está ligado tanto à Xbox como ao Kinect com a tomada.

A porta está dobrada ou lascada

Se o Kinect tiver uma porta dobrada, pode substituí-la através da compra de um componente de substituição.

Precisa de uma nova placa lógica

Se o Kinect não estiver respondendo depois de todas as soluções acima, então você precisa substituir a placa lógica.

A(s) câmara(s) do Kinect não reconhece os meus movimentos

Não importa o quanto você se movimenta, ou o tamanho dos seus gestos, o dispositivo não reconhece o seu corpo.

O Kinect não consegue encontrar o seu corpo ou gestos corporais

Se os seus gestos corporais não estão a ser reconhecidos pelo Kinect em jogos, comandos, etc, então você precisa ativar a configuração ‘Kinect On’. Esta opção é encontrada navegando através dos menus ‘Menu’, ‘Settings’, e ‘Kinect’. Isto fará com que a visão do Kinect seja exibida na tela, o que o ajudará a diagnosticar o problema.

O ângulo do sensor precisa ser ajustado

Para ajustar o ângulo, segure a base do Kinect com uma mão. Segure a parte de trás do Kinect com a outra mão e incline-o para cima ou para baixo até que a janela de visualização cubra todo o espaço de jogo. Evite tocar na lente durante este passo.

A lente está suja ou manchada

Sujidade visível deve ser removida com um pincel. As manchas podem ser removidas usando um pano de microfibras em um movimento circular suave. O pano pode ser humedecido com uma câmara ou um limpador de lentes de vidro, mas não pulverize o limpador directamente sobre a lente.

Movi o meu sensor Kinect e ainda não encontrei o meu corpo ou gestos corporais

Se as soluções acima não resolveram o problema, então pode ser necessário substituir o sensor da câmara.

O microfone Kinect não reconhece a minha voz

Por muito alto que fale, o dispositivo não reconhece a sua voz.

O cabo pode não estar ligado correctamente ao sistema Kinect

Veja se tudo está ligado correctamente e se todos os componentes do aparelho funcionam.

O microfone não está correctamente configurado nas definições

No menu ‘Setting’, seleccione ‘Kinect’, ‘Troubleshooting’, e a partir daqui, reinicie o dispositivo para ver se reage uma vez desligado e ligado novamente.

O Kinect responde com, ‘Kinect não me ouve’.’

O seu Kinect não está a reconhecer a sua voz. A calibração do microfone pode não estar configurada correctamente. Vai a Xbox ‘Settings’, ‘Troubleshooting’ e executa os dois testes de calibração intitulados: ‘Check Background Noise’ e ‘Check Speaker Volume’.

Damage to the Mother Board

Se o teu Kinect não liga e todos os outros conselhos não o reanimam, então precisas de abrir o Kinect e verificar se há danos físicos na placa-mãe.

Verificação de danos físicos

A única maneira de descobrir se a sua placa-mãe está danificada é desmontar o Kinect e procurar no seu interior quaisquer fissuras ou fichas. Verifique também se há alguma conexão solta ou quebrada na placa.

Rachaduras ou lascas na placa-mãe

Se o chip está quebrando uma conexão com um componente da placa ou alguns dos componentes parecem ter sido arrancados da placa, então você precisará substituir a sua placa-mãe.

Fixar conexões soltas ou quebradas

Se alguma das conexões dos cabos estiver solta ou quebrada, coloque-a novamente em seus respectivos lugares e tente ligar o Kinect novamente.

Nada está funcionando após todos estes passos

Se tudo isso não funcionar, então você pode precisar substituir a placa-mãe.