Se você está tentando ativar ou desativar os recursos opcionais que vêm com o Windows, através da opção “Ativar ou desativar recursos do Windows” em Programas e Recursos no Painel de Controle e a lista de recursos do Windows “caixa” está vazia (em branco) então você está no lugar certo para corrigir este problema.

O Windows vem com um conjunto de recursos adicionais que você pode ativar ou desativar, se você quiser (ou não) usá-los. Alguns destes recursos opcionais, como o Hyper-V ou o Internet Information Services foi projetado para ser usado em redes empresariais e alguns outros são projetados para cada usuário, como o aplicativo Windows Media Player ou os Jogos. Mas, em vários casos, a lista de funcionalidades do Windows não é exibida na tela (a caixa de lista de funcionalidades está vazia).

Neste tutorial você encontrará instruções detalhadas sobre como resolver o problema da caixa de características do Windows está vazia (Windows 10, 8, 7 ou Vista)

Como FIXAR: “A caixa de lista de características do Windows está em branco (vazia)” no Windows 10, 8, 7 ou Vista.

Método 1. Certifique-se de que o Serviço de Instalação de Módulos do Windows está sendo executado.

1. Pressione Windows + teclas R para abrir a caixa de comando run.
2. Digite: services.msc e pressione Enter.

• (Aceite o aviso UAC se aparecer).

3. No painel de controle de Serviços clique duas vezes para abrir as propriedades do serviço Instalador de Módulos do Windows.
4. Altere o tipo de inicialização para Automático e clique em OK.

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5. Reinicie seu computador.

Método 2. Digitalize e repare arquivos de sistema do Windows.

Use o comando SFC, para reparar arquivos de sistema do Windows.

1. Abra um prompt de comando elevado. (com privilégios administrativos)

2. Na janela do prompt de comando, digite sfc /scannow e pressione Enter:

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3. Agora espere até que o verificador de arquivos do sistema repare os arquivos de sistema do Windows.

4. Quando isso for feito, reinicie seu computador.

Método 3. FIX o Windows Features lista problemas em branco com a ferramenta System Update Readiness (DISM).

O último método para corrigir os recursos do Windows “caixa vazia”, é reparar corrupções que podem acontecer, durante as atualizações do Windows.

1. Execute a ferramenta System Update Readiness (DISM) de acordo com a sua versão do Windows.

Para Windows 10 ou Windows 8:

1. Abra um prompt de comando como Administrador.
2. Type DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth e pressione Enter

Para Windows 7, Windows Vista ou Windows Server 2008.

1. Baixe a ferramenta System Update Readiness, de acordo com sua versão do Windows.
2. Instale a ferramenta System Update Readiness.

2. Quando a operação estiver concluída, reinicie seu computador e, em seguida, inicie os Recursos do Windows para ver se o problema persiste.

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