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Wayne State University

by admin

C&IT Help Desk

C&IT está comprometido com o seu sucesso, e o nosso pessoal tem trabalhado 24 horas por dia para assegurar que as necessidades únicas de instrução online são satisfeitas. Estamos experimentando um alto volume de ingressos devido à transição online de aulas e operações universitárias selecionadas, e os tempos de resposta podem ser mais longos do que o normal.

O C&IT Help Desk é a sede tecnológica do campus da Wayne State University. Ligue, envie um e-mail ou pare para obter ajuda um-a-um com qualquer sistema de TI da WSU, incluindo Wayne Connect, Canvas, Academica e Wi-Fi. O Help Desk oferece diagnósticos e reparos de computadores e dispositivos móveis, software gratuito e com desconto, além de outros serviços. É a principal prioridade do Help Desk para garantir que todos os problemas informáticos sejam resolvidos no primeiro contacto ou encaminhados para níveis superiores de suporte com 100% de precisão.

O Help Desk C&IT oferece uma grande variedade de serviços e produtos para satisfazer todas as suas necessidades tecnológicas. Consulte a nossa tabela de preços para preços iniciais.

  • C&Sistema de suporte do IT: Ligue, envie um e-mail, ou solicite a qualquer momento assistência gratuita com o e-mail Wayne Connect, Canvas, Academica ou qualquer sistema WSU.
  • Acessórios técnicos para compra: Cabos Ethernet, unidades flash, cabos de carregamento e mais.
  • Reparação de computadores e dispositivos: Obtenha suporte um-a-um para o seu telefone inteligente, tablet ou computador – incluindo configuração Wi-Fi gratuita.
  • Software: A WSU oferece uma seleção de software gratuito e com desconto para estudantes, professores e funcionários.

O C&IT Help Desk está disponível de segunda a sexta-feira, das 7:30 às 20:00 para chamadas telefônicas ou e-mails.

O suporte presencial está disponível com hora marcada apenas para ajudar a aderir às diretrizes de distanciamento social. 

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  • Suite 005 no nível inferior do edifício do Centro Estudantil.

O C&IT Help Desk está fechado nas férias da universidade.

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