Um Guia Básico sobre White Label Apps
Comecemos por conhecer a verdadeira definição do termo ‘White Label’. Uma etiqueta branca é um serviço ou um produto que é criado por uma empresa, mas que é rebatizado por outras empresas como sendo seu. Este tipo de procedimento é usado principalmente para produtos genéricos & serviços que se enquadram na categoria de produção em massa. Um dos exemplos de serviço de white label é o das empresas de desenvolvimento de aplicativos, ou seja, muitas empresas de desenvolvimento de aplicativos para celular & As empresas de desenvolvimento de aplicativos web muitas vezes vendem o software ou aplicativos de White Label para clientes ou agências para serem usados como seu próprio aplicativo ou software móvel.
Os aplicativos de Ride-hailing estão nas conversas atuais, já que todos querem obter uma carona tão eficiente e acessível ao mesmo tempo. A maioria dos aplicativos on-demand de táxi estão agora procurando promover seus serviços através de um aplicativo móvel. Isto porque o Smartphone se tornou uma necessidade em vez de luxo e todos carregam um telefone, não importa o país ou região. Devido a esta situação ‘On-demand’, muitos mercados regionais são a razão pela qual as empresas de táxi estão optando por empresas de TI que podem entregar-lhes um aplicativo ou software para atender a esta alta demanda.
Aqui na ChromeInfotech, uma premiada empresa de desenvolvimento de aplicativos Full-Stack, que dá prioridade aos requisitos do cliente. Nós trabalhamos com uma equipe de designers, testadores e desenvolvedores altamente qualificados que têm anos de experiência e estão prontos para enfrentar desafios incríveis. As aplicações de white label têm tanto prós como contras, portanto, se um cliente considerar esta opção, devemos estar atentos aos dois cenários.
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Existem duas maneiras que são amplamente conhecidas para construir um serviço ou produto de white label: Uma delas é criando um aplicativo multi-tenant, o que significa que a instância do aplicativo será a mesma, mas cada um dos inquilinos terá um aplicativo com características um pouco diferentes. Neste, o modelo que é comumente usado é Saas (Software-as-a-service).
A outra forma é reutilizando o código backend, mas isso requer a alteração do frontend do aplicativo para dar uma aparência única ao aplicativo para que ele não seja uma cópia exata do mesmo aplicativo. Em comparação, a abordagem multi-tenant é bastante complexa para construir e manter.
Pros of White Label Apps
- Investimento inicial é menor – Sim, as aplicações de white label, sejam elas móveis ou web, não requerem uma tonelada de investimento na fase inicial. E isso pode ser benéfico para muitas empresas, incluindo startups cujo orçamento não permite comprometer-se com um investimento maior.
- Escopo de personalização – Com aplicativos de white label pode-se fazer muita personalização para o aplicativo, conforme a imagem da marca. Isto vem a calhar quando um cliente quer sincronizar completamente um produto ou serviço em relação ao seu website e plataformas de redes sociais etc.
- Tempo de marketing minimizado – Vamos dar um exemplo de uma empresa de táxis regional que já tem uma frota de veículos/táxis atenciosa. Agora, este negócio já tem as suas raízes no mercado, portanto, obter um aplicativo de white label será apenas como um recurso adicional para os seus clientes.
- Manutenção após o lançamento – As empresas de software que fornecem os aplicativos de white label, tais como aplicativos de ride-hailing, também garantem fornecer suporte e manutenção uma vez que o aplicativo é lançado. Essa manutenção pós-lançamento é importante, pois pode exigir a atualização do código ou se surgir um problema nas versões iniciais.
Cons of White Label Apps
- Para fins de conveniência, muitos serviços de white label agora são baseados na nuvem e devido a este cliente tem que transferir os dados do usuário para a nuvem, deixando a outra empresa saber as informações do usuário. Isso pode levar à questão da solução bloqueada pelo fornecedor que pode melhorar ainda mais os problemas de exportação de dados.
- Em produtos de white label & serviços, os clientes não têm qualquer controle sobre a qualidade do código que é usado na criação do aplicativo do software. Acordos de não divulgação têm de ser assinados entre ambas as partes, declarando as suas necessidades e requisitos. Assim, o prestador de serviços de white label irá informá-lo sobre a qualidade do código e o cliente terá de confiar na sua palavra.
- Um dos principais problemas que surgem quando se lida com os aplicativos de white label é a rejeição quando a submissão do aplicativo é feita na loja de aplicativos. Em aplicativos de white label, essa rejeição é bem possível, pois as diretrizes do aplicativo também foram modificadas nas lojas de aplicativos para evitar aplicativos clone e spam.
- As vezes que o serviço de aplicativo de white label fornece tendem a incluir apenas o conjunto obrigatório de recursos no aplicativo, mas não os recursos adicionais ou de tendência. Esses recursos adicionais, se adicionados, podem dar um grande impulso ao aplicativo em termos de alcançar uma seção maior do público. Isto leva à limitação na customização dos recursos do aplicativo, pois os produtos SaaS têm um número simples e básico de recursos.
- A escalabilidade do aplicativo white label é o principal problema que é enfrentado por causa da falta de atualizações dos aplicativos. Quando se trata de desenvolver uma aplicação de táxi desde o início, então a empresa precisa garantir que o funcionamento da aplicação de táxi seja suave e eficiente. No caso das aplicações de White Label, o cliente não tem outra escolha senão confiar nas decisões do fornecedor da aplicação White Label, que também inclui os seus erros.
Como identificar se o fornecedor do serviço de White Label é de confiança?
Saber que o serviço de White Label fornece que você está a trabalhar com a sua aplicação é de confiança. Você precisa encontrar respostas para algumas das questões relativas a todo este processo.
Perguntas de sk relativas aos backups de dados/informações, opções de recuperação de dados e manutenção do aplicativo. Estas perguntas são obrigatórias porque você pode simplesmente entregar as informações privadas do seu usuário para outra empresa sem qualquer garantia.
Além destas, várias outras perguntas como – existe um cronograma para fins de teste do aplicativo, quando será atualizado ou as atualizações da nova versão, são as medidas de segurança eficazes e muitas outras perguntas baseadas em regras e regulamentos sendo seguidas ao fazer o aplicativo.
A idéia de contratar provedores de aplicativos white label pode ser realmente atraente para alguns. Mas nem todos os provedores de aplicativos e serviços white label podem ser confiáveis. Portanto, ao escolher os critérios de seleção deve ser verificado e implementado de forma precisa e correta. Sim, é possível construir um aplicativo de táxi competitivo como o Uber, mas há muitos obstáculos a serem removidos primeiro. Como nós na ChromeInfotech excedemos as expectativas dos nossos clientes, leia mais sobre isso aqui.