VoIP é a transmissão de vozes, sons e conteúdo multimédia através de redes Internet Protocol. Nós também o chamamos de telefonia IP ou telefonia pela Internet. É uma metodologia e série de tecnologias para a entrega de sessões multimídia e comunicações de voz sobre redes Internet Protocol.

Referimo-nos ao conjunto de regras que regem o formato dos dados enviados através da Internet como o Protocolo Internet.

A Internet é uma rede global de redes que interliga vários bilhões de computadores. Imagine o serviço postal, mas em velocidades super-rápidas. Muitas vezes nos referimos a ele como ‘Net’.’

Voice Over Internet Protocol

As letras VoIP significam Voice over Internet Protocol. O grupo de tecnologias e metodologias que permitem a VoIP também permite a transmissão de voz e multimídia em redes de área ampla e redes locais empresariais.

Conte simplesmente; o termo refere-se a fazer chamadas telefônicas através da Internet com, por exemplo, um laptop ou tablet. Com a maioria dos smartphones hoje em dia, é possível fazer ‘chamadas pela Internet’.’

TechTerms tem a seguinte definição do termo:

“VoIP é basicamente uma ligação telefónica através da Internet. Os dados são enviados digitalmente, utilizando o Protocolo Internet (IP) em vez de linhas telefónicas analógicas.”

“Isto permite que as pessoas falem umas com as outras a longa distância e em todo o mundo sem terem de pagar tarifas telefónicas de longa distância ou internacionais.”

VoIP versus PTSN

Antes do advento da Internet, a telefonia utilizava uma linha dedicada. A companhia telefónica atribuía uma linha por chamada. Referimo-nos a este sistema como PSTN (rede telefónica pública comutada).

Voice over Internet Protocol não utiliza uma linha dedicada para telefonia. É por isso que é muito mais barato ligar para pessoas usando a Internet do que com uma linha fixa.

Lay pessoas raramente usam o termo VoIP

Quando fazemos uma chamada usando VoIP, nós normalmente usamos o nome do provedor de serviço. Por exemplo, alguém pode dizer:

• Verbo: “Eu lhe enviarei o Skype quando tiver o novo preço”
• substantivo: “Eu lhe enviarei um Skype (significa mensagem de texto)”
• adjetivo: “Só um momento, preciso atender esta chamada Skype”

Skype é um produto de software de aplicação de telecomunicações especializado no fornecimento de videoconferência, VoIP e mensagens instantâneas. A cada mês, há mais de 300 milhões de usuários ativos do Skype.