Hi Redzaainudin,

Qual é a marca e modelo do computador?

As razões para um computador atrasar são tantas quantas as suas partes, mas as mais comuns são a aplicação de software e a localização do seu PC.

Existem basicamente duas coisas que causam problemas, o router ou o modem e a ligação ISP que parece ser o problema. Tente reiniciar o modem. O único problema é que a internet sem fio não é confiável com muito atraso, há muitas coisas diferentes que podem causar problemas com o sinal.

Limpe seus arquivos de cache do Windows, este é seu arquivo temporário. Ele pode crescer até um grande volume e impedir seu computador de usar a RAM corretamente.

Eu sugeriria que você atualizasse o driver do adaptador wireless e verificasse. Instalar atualizações do Window pode corrigir o problema.

Download e instalar drivers: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/all-drivers

Atualização do Windows: Perguntas Frequentes: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-update-faq

Se o problema ainda persistir, desinstale e reinstale o driver do adaptador wireless.

Desinstale o driver do adaptador wireless do gerenciador de dispositivos, reinicie o computador e verifique.

a. Pressione as teclas Windows e X juntas.

b. Seleccione “Device Manager”.

c. Localize e expanda a opção driverNetwork.

d. Clique com o botão direito emWireless Network Device, clique em uninstall.

e. Reinicie o computador.