Sábado, 24 de Agosto, 2019

O que é uma hospedeira de bordo

Uma hospedeira de bordo (yacht stewardess) é uma posição de entrada para trabalhar a bordo de um super iate. Uma Yacht Stewardess é responsável pela manutenção do interior do super iate e fornece o mais alto padrão оf hоѕрitаlitу аnd ѕеrviсе de acordo com as expectativas dos proprietários e hóspedes.

What Does a Yacht Stewardess Do?

Dependente do tamanho do iate, há entre 1 e 5+ yacht stewardess. Os deveres e responsabilidades como hospedeira de bordo variam de acordo com o tamanho do iate e o número de tripulantes no iate. O seu primeiro trabalho como hospedeira de bordo num iate de maiores dimensões consistirá em aprender as funções básicas de uma hospedeira de bordo. Tarefas da tripulação, detalhes, limpar janelas, polir é uma prioridade na agenda para manter o iate sempre em perfeitas condições.

A bordo de um iate mais pequeno com um menor número de hospedeiras, as responsabilidades irão aumentar para tarefas mais práticas tais como: condução suave, ancoragem, procedimentos de amarração, assistência dentro da cozinha ou operações no convés.

A carga de trabalho varia dependendo do iate, estação, itinerário, e se tem convidados a bordo. Os horários mais movimentados são geralmente a pré-época, shows de barco ou chegadas de convidados e enquanto os convidados estão a bordo. Uma posição de aeromoça num iate requer profissionais enérgicos e como estará constantemente de pé. Enquanto os convidados não estão a bordo é comum ter um horário típico de 8-5 horários com fins de semana de folga se trabalhar a tempo inteiro, se houver uma viagem ou evento com convidados, as horas serão muito mais longas, e o trabalho será muito mais exigente.

Quais são as responsabilidades de uma hospedeira de bordo de um iate?

• Prestar serviço 5 estrelas aos convidados e garantir a satisfação dos convidados
• Prestar excelente serviço aos convidados, serviço de prata e habilidades de bar quando necessário
• Manter tarefas de lavanderia, limpeza e guarda-roupa tanto para os convidados como para a tripulação do iate
• Arranjos florais e decorações
• Excelente conhecimento de jantar fino, vinhos e cocktails
• Manutenção de adivinhações-cuidados com a cabine e limpeza detalhada
• Assistência com estoque e provisões de reabastecimento
• Manutenção da tripulação
• Salagem para o mar
• Atenção ao detalhe
• Para manter um ambiente seguro e protegido

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Conscrições de trabalho da hospedeira de bordo

Pursora

Em superyachts maiores, o comissário de bordo serve como uma presença administrativa, contratado para cuidar do recrutamento e manter registros financeiros. Os casos em que o comissário de bordo é contratado para actuar são sobretudo quando a população dos membros da tripulação do iate é considerável. Caso contrário, o escritório e as suas responsabilidades são fundidas com as da hospedeira-chefe.
O Purser é encarregado de manter um olho na contabilidade, gestão da força de trabalho, acreditações dos membros da tripulação e documentação dos membros da tripulação do iate, formação da tripulação, acompanhamento do inventário e fazer pedidos de necessidades e requisitos como alimentos e estoque de vinho, uniformes da tripulação, utensílios necessários e materiais de limpeza. Eles também gerenciam as tarefas de protocolo e logística do transporte de convidados entre os iates e locais programados, bem como a celebração de contratos para entregas.

Matéria necessária: Para ser uma comissária de bordo, você deve ter adquirido experiência suficiente pelo menos como aeromoça-chefe em iates menores. A carga de trabalho administrativo nesta posição exige um nível de gestão muito meticuloso, bem como uma versatilidade na capacidade de organização de papelada para cada divisão da tripulação do superyacht. Além disso, como o comissário de bordo estará muito envolvido com os proprietários dos iates e seus convidados ao planear excursões e ocasiões para convidados. É essencial que o comissário de bordo tenha fortes capacidades de comunicação e tenha estratégias eficientes e experiência para a elaboração de novos membros da tripulação do iate à medida que as necessidades se tornam evidentes.

Expectativas salariais: Há um considerável cruzamento entre as funções de uma Purser e de uma Hospedeira Chefe, mas em iates maiores onde ambos os papéis são preenchidos, uma Purser pode esperar ganhar entre $6.000 a $12.000+ por mês.

Chief Stewardess

Este papel é predominantemente ocupado por mulheres, daí a feminização do cargo. Isto não quer dizer que não existam muitos chefes de bordo famosos encarregados da gestão na indústria dos iates. O departamento de interiores chefiado pela hospedeira chefe é estabelecido para prestar um serviço hospitaleiro aos hóspedes do proprietário do iate e do próprio proprietário. Além disso, o departamento assume as funções relacionadas com a criação e manutenção de um interior acolhedor no iate. Estas responsabilidades não se limitam ao manuseamento da tripulação e do refeitório dos convidados, pormenores, limpeza, preparação da cabine, decoração e arranjo floral, polimento, lavandaria e muito mais. A hospedeira-chefe responsável pela gestão do departamento de interiores, planeando e atribuindo tarefas a serem executadas por todas as hospedeiras.
Em iates mais pequenos, a hospedeira-chefe reporta directamente ao capitão e é também responsável por tarefas extra como a logística e planeamento do transporte de convidados entre os iates, treino da tripulação e locais ou eventos programados. Eles também são responsáveis pela conversão de moeda para novos locais.

Máquinas necessárias: Atenção aos detalhes e gosto requintado é extremamente desejável nas hospedeiras-chefes. As habilidades necessárias se desenvolverão naturalmente após algum tempo de serviço como aeromoça, e a capacidade de executar o papel de aeromoça é medida através de comparações com classificações de primeira classe; qualquer coisa abaixo de uma classificação de cinco estrelas para qualquer serviço é considerada insatisfatória. As hospedeiras chefes experientes são notavelmente prudentes, e podem adivinhar além de satisfazer excelentemente os desejos e necessidades dos proprietários e seus convidados a bordo do iate em todos os momentos.

Expectativas salariais: Dependendo da experiência e do tamanho da embarcação, a faixa salarial atual para uma hospedeira-chefe está entre $4.500 a $9.000+ por mês.

Stewardess

A Yacht Stewardess funciona sob a supervisão da hospedeira-chefe e tem a tarefa de garantir que o interior do iate seja mantido em perfeitas condições enquanto oferece o melhor grau de serviço hospitaleiro. As suas responsabilidades vão desde serviços como lavar a comida e servir bebidas, preencher como baristas a tarefas domésticas como pôr as mesas, preparar a cabine ou lavar a roupa. Eles também são encarregados de tarefas domésticas que podem ser relegadas para um departamento inteiro, que é supervisionado por um chefe de casa em iates muito maiores. Pode haver também alguns departamentos diferentes para cada uma das outras tarefas, como limpeza.
Requisitos de posição: Resumindo, ao ser animado e entusiasmado vai ganhar elogios, é mais importante para a perfeição do serviço que você seja capaz de trabalhar extremamente duro com um sorriso no rosto e orgulho na sua capacidade. Além disso, ter experiência prévia na prestação de serviços de prata, ser um cocktail decente ou barista fará da sua candidatura um processo mais suave.
O mais importante, para ser contratada como hospedeira para trabalhar num super iate, deve ter recebido alguma formação específica e acreditação que o qualifica para o trabalho. Algumas das certificações exigidas incluem:

Certificações exigidas: Tal como numa posição de entrada no convés, o sucesso nesta função resume-se a estar preparado para trabalhar no duro e manter um sorriso na sua cara. A experiência anterior de prestar serviço de prata ou ter habilidades como barista ou fazedor de coquetel pode aumentar seu potencial para garantir um emprego, mas a qualidade mais importante a possuir continua sendo uma atitude positiva e um sentimento de orgulho em atingir os mais altos padrões em seu trabalho.

Expectativas salariais: Uma aeromoça de nível básico pode esperar ganhar entre $2.700 a $3.200 por mês. Em iates de maior porte, a posição de hospedeira de bordo da segunda aeromoça pode proporcionar maior responsabilidade, compartilhando algumas das funções da aeromoça-chefe e os ganhos aumentam para uma média entre $3.300 a $5.500 por mês.

Treinamento e Qualificações da aeromoça de bordo:

Certificados Essenciais que Você Deve Ter Antes de Conseguir um Emprego de Aeromoça de Iate são:

1. STCW Treinamento Básico

2. ENG 1 (Seafarers Medical Certificate)

3. Passaporte e vistos, se aplicável

>O que inclui o curso STCW (95 + 10) Treinamento Básico de Segurança?

• Técnicas de Sobrevivência Pessoal (STCW A-VI/1-1)
• Combate a Incêndios e Prevenção de Incêndios (STCW A-VI/1-2)
• Primeiro socorro elementar (STCW A-VI/1-3)
• Segurança Pessoal e Responsabilidade Social (STCW A-VI/1-4)
• Proficiência em Consciência de Segurança (STCW A-VI/6-1)

Como se tornar uma hospedeira de bordo de um iate sem experiência?

Não há necessidade de questionar se isso pode ser feito, as pessoas obtêm trabalhos de nível básico como hospedeiras em superyacht com mais frequência do que você pensa. O que eles vão concordar é que conseguir o trabalho como hospedeira é tanto sobre ter as certificações e habilidades certas para realizar suas tarefas de forma eficiente, como ser capaz de manter uma visão entusiasmada enquanto você realiza suas tarefas.

Você pode começar com um trabalho de um dia como membro de uma pequena tripulação em um iate ou super iate, dependendo do qual você pode obter primeiro. Embora o trabalho para o qual você será designado possa parecer mundano, a atitude que você traz à frente ao trabalhar é o que o diferenciará para um papel mais permanente no futuro próximo. Isto não quer dizer que a atitude certa é tudo o que você precisa se você realmente quer conseguir este trabalho; você tem que considerar dominar algumas habilidades como suas habilidades de barman ou sua proficiência em fornecer serviço de prata antes de considerar uma aplicação.

Stewardesses são na maioria das vezes encarregadas de manusear a tripulação e o refeitório de hóspedes, detalhando, limpando, preparando a cabine, decoração e arranjo floral, brunindo, ou lavando roupa. Obter experiência suficiente para trazer o seu nível de serviço para a perfeição é essencial. Alguns cursos ou práticas que você pode fazer para ganhar experiência ou certificação incluem:

alguns cursos/experiências anteriores que o ajudarão a destacar-se dos outros yacht stewardess e são cruciais para o trabalho de yacht stewardess, mas não se limitam a isso:

• Basicamente, qualquer coisa relacionada com hospitalidade/serviço: hotel, navios de cruzeiro, limpeza, bares e restaurantes
• Uma experiência de spa/beauty: massagista, treino pessoal, yoga, manicure, pedicure, cabelo e maquilhagem.

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• Serviço de mesa (ex. serviço de prata, guardanapo dobrável, etc)

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• Cuidado infantil/ensino: Ama, experiência de baby-sitting ou ensinar crianças.

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• Segurança Alimentar e Higiene ou experiência de culinária
• Arranjos florais

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• Bartending: sommelier, cocktail, mixologist, experiência de serviço
• Barista

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• Arquilo relacionado com barcos: vela, condução de barcos, mergulho, pesca, wakeboard, kite surfing, etc.

Começar uma carreira como hospedeira de iates

Uma coisa que muitos membros experientes da tripulação concordam e que os surpreendeu nas suas carreiras de iates, é o número total de perguntas. Primeiro faça a si mesmo algumas perguntas antes de começar a sua carreira de yachting. Vai em frente para encontrar respostas a mais perguntas quando ganhar interesse suficiente, e depois passa o resto da sua vida a responder a perguntas dos seus familiares e amigos cada vez que abre a boca para explicar que trabalha numa embarcação de luxo como um iate. Ou você revela as experiências que gostou e suportou nas suas viagens. Claro que pode esperar que as perguntas sejam ainda mais sufocantes quando um certo grupo de pessoas fica a saber que você trabalha a bordo de um iate ‘super-‘. Em última análise, você deve estar sempre preparado para quando todos eles perguntarem, de olhos de bode, como entrar na acção. Pode culpá-los?

Não é segredo que os iates são hoje em dia sinónimo de luxo. A par da sua natureza como um meio de viagem luxuoso, a experiência para a tripulação do iate é perfeitamente igualada pelas recompensas financeiras patrocinadas pelos proprietários ultra-riquíssimos, a indústria dos iates dá às pessoas que se elevam para o mundo dos ricos e poderosos enquanto oferecem condições de trabalho que estão a poucos centímetros do céu. Com os mares abertos e bonitos como seu escritório, você começa a entender o porquê de começar uma carreira nesta brilhante ocupação é extremamente intimidante para a maioria das pessoas.

Apesar de uma carreira de longo prazo, entrar nas fileiras pode ser reconhecidamente um osso duro de roer. Existem previsivelmente muitas exigências, a maioria das quais não estão no anúncio de trabalho. Felizmente, uma carreira como tripulante de iates cumpre sempre a sua promessa de valer a pena, com uma oportunidade lucrativa, segura e perfeita à espera daqueles que podem reivindicar com sucesso esta escolha profissional. Enquanto conseguir um emprego a bordo de um super iate é a isca, a realização dos seus sonhos depende da quantidade de conhecimentos adquiridos sobre como começar a sua viagem, que tipo de empregos estão disponíveis como hospedeira no iate e qual destes tipos de emprego se adequa ao seu indivíduo, em termos da sua disposição, talento ou aptidões e capacidade.

Esse é o único propósito por detrás deste pequeno reservatório de conhecimentos em iniciar uma carreira como hospedeira num super iate. Desta forma, você tem uma idéia definitiva sobre o que será exigido de você para ter uma chance, bem como o que você pode fazer para melhorar suas chances de conseguir um emprego como atendente a bordo de um super iate. Tudo o que você deve fazer agora é injetar o máximo de entusiasmo e determinação na sua busca, e o trabalho não estará longe do seu alcance.

O que diferencia um iate e um cruzeiro de um super iate?

Simplesmente, um super iate é um iate enorme, normalmente com mais de 75 pés de comprimento, conduzido por motor ou vela. Os superyachts são predominantemente propriedade de investidores privados, e normalmente requerem que os superyachts sejam tripulados por tripulações especializadas. Os iates são maioritariamente postos a trabalhar para os seus proprietários, mas muitas vezes disponíveis para outros através de cartas de tripulação. Isto significa que enquanto os navios de cruzeiro são construídos para tratar uma grande população de pessoas, que pode ser de milhares ou centenas, os super iates são concebidos para oferecer uma experiência mais intensa a um número notavelmente menor de pessoas, normalmente no máximo 12 pessoas.
Até ao longo dos anos, iates de diferentes tamanhos têm pisado os mares na indústria dos iates, desde a média dos superyachts até aos magníficos giga-yachts que têm comprimentos até 320 pés. O custo de construção para cada um destes iates excede centenas de milhões de dólares. Talvez mais espantosamente, os custos de manutenção e outras necessidades podem ser estimados para se aproximarem de um décimo do custo original de construção! Todos os anos! Escusado será dizer que possuir um super iate é exclusivo para os extremamente ricos e até mesmo alugar a embarcação é uma glória que aqueles com o mesmo status podem desfrutar.
Com tanto dinheiro gasto por seus proprietários, os super iates são sempre criaturas lindas. Eles são construídos com os métodos mais impressionantes, melhores materiais e projetos muito grandiosos. Os superyachts também são estocados com suficiente variedade, luxo e extravagância que sinceramente beira a indulgência. No entanto, o verdadeiro valor destes superyachts para estas elites da sociedade não está apenas na sua beleza. Em vez disso, eles servem como uma representação da sua posição na sociedade, e é por isso que eles gastam regularmente uma soma desoladora para manter os iates atualizados com os recentes avanços tecnológicos e invenções. É por esta razão que muitos documentários foram feitos para dar aos outros uma visão da vida glamorosa destes indivíduos de topo da cadeia alimentar, através dos seus iates.
É mais importante notar que existem actualmente mais de 9.000 superyachts a viajar pelos mares por dados de vendas registados, com um aumento continuamente observado. Isto significa mais oportunidades de emprego para os tripulantes.

O que mais preciso de fazer?

• Apresentar-se sempre de maneira profissional
• Preparar um Superyacht CV
• Dressar-se bem e apropriado ao iate
• Manter uma atitude respeitosa e amigável durante cursos e entrevistas pode causar uma grande impressão em potenciais empregadores e valiosos contatos de rede

Você tem um quarto imaculado ou é um pequeno TOC quando se trata de limpeza, organização e limpeza? Bem, se não for, não vai demorar muito até que você seja uma aberração arrumada. Yacht Stews e a tripulação do Interior são mestres de todos. Imagine rotular cada item em seus armários ou detalhar uma torradeira (isso é certo, você provavelmente nunca ouviu falar do termo “detalhamento” antes. Basicamente significa limpar algo que uma pessoa comum pensará que já está limpo. Não é uma coisa ruim, na verdade, é uma habilidade que vai compensar tanto na sua vida pessoal como profissional.
Se você tem o que é preciso para ser uma aeromoça de iate, fique de mente aberta, mostre sua vontade de aprender e deixe sua personalidade brilhar!

Quanto ganha uma aeromoça de iate?

No nível inicial, uma aeromoça de iate júnior poderia esperar ganhar entre $2.700 e $3.200 por mês. Uma aeromoça experiente poderia ganhar mais de $4.000 por mês, dependendo do tamanho da embarcação e da experiência anterior com o convés, treinamento e certificação. Estes números são baseados numa média, todos os iates são diferentes e por vezes pagam mais ou menos, dependendo do tamanho da embarcação.

8 Passos para Obter um Emprego de Hospedeira:

Passo 1: Pesquisa – Entendendo a posição e requisitos
Passo 2: Treinamento Básico STCW
Passo 3: ENG1
Passo 4: Treinamento e Qualificações
Passo 5: Registro na SuperYacht Crew Agency
Passo 6: Carregar um CV de qualidade
Passo 7: Rede
Passo 8: Dock Walking – Day Work

Em um resumo rápido, conseguir um emprego como hospedeira de bordo num iate pode ser um desafio, no entanto, se você já leu até aqui, o primeiro passo da busca por um emprego como hospedeira de bordo já está completo. Verifique a nossa Hospedeira de bordo através do nosso Quadro de Empregos.