Holding Down a Job.

Pessoas que estão vivendo com esquizofrenia e têm um nível de funcionamento razoavelmente bom irão se sair melhor se estiverem trabalhando do que quando estão vivendo “em cima dos doentes”.2 No entanto, o trabalho também pode ter desafios próprios e, particularmente, se você não tiver trabalhado por muito tempo ou se houver um conjunto totalmente novo de habilidades para aprender se você quiser ter sucesso no trabalho. Lembre-se que estas habilidades não são difíceis, elas são apenas novas.

Cada trabalho tem seus próprios desafios e precisa de habilidades diferentes. Por exemplo, alguns podem exigir que você tenha uma grande atenção aos detalhes, enquanto outros podem precisar de uma visão mais ampla do assunto e de uma resposta mais espontânea. Entretanto, há algumas habilidades humanas que são necessárias em todos os empregos onde você estará trabalhando ao lado de outros.

É importante perceber que quando você for trabalhar em um escritório, fábrica ou local de construção você se tornará parte da comunidade deles e você precisará fazer um esforço para se encaixar. Isto pode não vir naturalmente no início, especialmente se você não tiver trabalhado antes, então abaixo você vai encontrar algumas informações sobre habilidades que você pode precisar trabalhar quando você começar a trabalhar.

Antes de começar a trabalhar

Se você está fora do trabalho há muito tempo ou talvez nunca tenha trabalhado, é uma boa idéia você obter alguma experiência no local de trabalho antes de mergulhar e tentar entrar em um trabalho remunerado. Isto pode ser feito através de trabalho voluntário com uma instituição de caridade ou grupo comunitário ou através de um período de experiência de trabalho com um empregador. Na verdade, ambos podem ser de grande ajuda. O trabalho voluntário lhe dará todo contato importante com outras pessoas que não têm problemas de saúde mental e ensinará habilidades humanas vitais para se comunicar com elas e se dar bem com elas. A experiência de trabalho também lhe dará essa experiência, mas também lhe ensinará algumas das habilidades básicas que você precisa para fazer bem num emprego remunerado.

Seja Positivo

Você verá que em algumas culturas de trabalho há muita fofoca e gemidos sobre o trabalho, a empresa, o chefe, os colegas de trabalho, etc. Não se deixe atrair por esta cultura simplesmente para tentar integrar-se. É muito melhor ficar de fora desse tipo de conversas e manter uma atitude positiva em relação à organização, mesmo que dentro de você esteja realmente bastante insatisfeito.

Particularmente quando se fala de colegas, adote a atitude de que se você não pode dizer algo positivo é melhor não dizer nada sobre eles. Afinal, não fará muito bem às suas perspectivas de emprego se alguma observação desagradável que você fez sobre o seu gerente de linha fosse voltar para eles através de um colega indiscreto.

Seja educado

Você pode não ser um tipo de pessoa matinal, mas você deve sempre começar o dia com um sorriso e um bom dia alegre para todos que você encontra no trabalho, mesmo pessoas que você não conhece. Da mesma forma, por favor e obrigado são palavras extremamente importantes, seja em conversas presenciais ou em e-mails. Você não pode usá-las o suficiente.

Não importa o quanto você possa jurar quando estiver com seus amigos, não jure no trabalho. Juras obscenas ou profanas (religiosas) podem realmente aborrecer algumas pessoas. Mesmo que você esteja trabalhando em uma cultura onde jurar é comum, como um canteiro de obras, é melhor não jurar a si mesmo. Da mesma forma, tenha muito cuidado ao contar piadas até que você tenha um pouco mais de experiência das pessoas com quem você está trabalhando e possa ter certeza de que elas não causarão ofensa.

Tente aprender a arte da conversa fiada. Quando você está na fila na fotocopiadora ou no bebedouro, é sempre bom poder conversar com as outras pessoas ao seu redor, mesmo que elas não sejam pessoas com quem você está trabalhando de perto. Tente falar sobre o tempo ou pergunte-lhes se estão ocupados ou qualquer outro assunto não controverso.

Quando conhecer alguém, as primeiras impressões contam. Faça bom contato visual, sorria, ofereça-lhes sua mão e diga “prazer em conhecê-lo”. Se apropriado, tente fazer uma pequena conversa. “Você trabalha aqui há muito tempo?” ou “Você está ocupado hoje em dia?” são bons assuntos neutros que demonstrarão que você está se interessando genuinamente por eles e pelo trabalho deles.

Existem livros úteis sobre etiqueta que podem dar conselhos sobre as melhores maneiras de se vestir e se comportar com outras pessoas.

História

Quando você começa a trabalhar em um novo lugar você será perguntado muitas vezes sobre você mesmo por seus novos colegas. Eles não são curiosos: isto é perfeitamente natural: eles estão simplesmente sendo curiosos. Em particular, ser-lhe-á perguntado onde tem estado a trabalhar e o que tem feito e se esteve muito tempo fora do local de trabalho, esta pode ser uma pergunta difícil de responder. Talvez você queira contar-lhes sobre o trabalho voluntário que você tem feito, ou sobre qualquer curso que você tenha estudado. É vital antecipar-se a este tipo de perguntas e ter respostas preparadas. Se você parecer evasivo ou não quiser contar às pessoas sobre o que você tem feito, elas podem ficar muito desconfiadas.

No entanto, você deve ser cauteloso ao contar às pessoas sobre sua doença até que você tenha tido a chance de conhecê-las. (Veja nossa folha de informações sobre divulgação para mais informações sobre como contar às pessoas sobre sua esquizofrenia).

Dress for the Job

Antes de começar seu novo trabalho é uma boa idéia ligar para o gerente com quem você vai trabalhar e descobrir qual é o código de vestuário para o local de trabalho. Diferentes locais de trabalho têm diferentes códigos de vestimenta. Por exemplo, se você estiver trabalhando em uma loja, eles podem pedir que você use um terno ou roupa casual inteligente, enquanto que se você estiver trabalhando em uma fábrica, eles podem pedir que você tenha macacão.

alguns locais de trabalho têm requisitos muito específicos, por exemplo, os locais de construção exigirão que você tenha botas com biqueira de aço, um colete de alta visibilidade e um capacete. Se precisar deste tipo de roupa de protecção verifique se o seu novo empregador a vai fornecer ou se precisa de a fornecer você mesmo.

É uma boa ideia fazer esta chamada várias semanas antes de começar a trabalhar, pois pode demorar algum tempo para obter qualquer roupa nova que precise. Veja a nossa folha de informação sobre fontes de ajuda na procura de emprego se precisar de ajuda financeira com este aspecto.

Preste atenção ao aliciamento e higiene pessoal e deixe tempo suficiente pela manhã para se preparar. Vir para o trabalho procurando (e cheirando) como se você tivesse acabado de sair da cama não vai ganhar nenhum respeito.

Prepare-se para ser o “Menino Novo”

Quando você for trabalhar em um novo local de trabalho onde já existe uma equipe de trabalhadores estabelecida você será por um tempo muito “o menino novo” e será visto por seus colegas como um forasteiro. Não fique surpreso se você achar que no começo eles estão em pé de igualdade com você. Isto é muito natural. As pessoas são tribais e muitas vezes cerram fileiras contra um forasteiro. Em algumas organizações que têm cliques muito apertados esta cultura pode impedir que você se torne totalmente aceito por vários meses ou mais.

No entanto, não desespere. Eventualmente eles vão aceitá-lo como um dos seus próprios e muitas vezes você vai descobrir que os clientes no local de trabalho que são os mais difíceis de entrar pode muitas vezes ser o maior apoio a longo prazo

Não tenha medo de fazer perguntas

Seu primeiro par de meses em um novo trabalho será uma curva de inclinação muito íngreme. Alguns empregadores são muito bons em fornecer aos seus novos empregados procedimentos de indução para ajudá-los a se acostumarem ao seu novo local de trabalho, mas, infelizmente, outros empregadores são realmente muito pobres neste aspecto. Se você não tem certeza sobre como fazer algo, não tenha medo de perguntar aos seus colegas ou ao seu chefe. É melhor arriscar aborrecê-los do que tentar fazer o trabalho de qualquer maneira e arriscar fazer um hash completo dele.

Develop a Thick Skin

Para pessoas que estão se recuperando da esquizofrenia após um longo período de doença esta é uma área que é muito difícil. Um episódio de esquizofrenia inevitavelmente deixa-o muito sensível emocionalmente e muitas vezes é bastante difícil lidar com a aspereza emocional e o tombo da vida.

Não importa o quanto você trabalhe e o quanto você tente se encaixar em você vai descobrir que haverá algumas pessoas que, por suas próprias razões, não vão gostar de você. Isto é natural: às vezes a química simplesmente não é correta. Por esta razão é importante desenvolver uma pele espessa emocionalmente. Se você descobrir que algumas pessoas no trabalho não se dão bem com você, simplesmente aprenda a rolar com ela. Muitas vezes você vai descobrir que as pessoas que não se dão bem com você no início são as pessoas com quem você se torna muito próximo com o tempo e você eventualmente será capaz de contá-las entre seus amigos próximos.

Além disso, é importante perceber que todos nós temos bons e maus momentos e se alguém é curto com você ou se atira em você, pode ser simplesmente que esteja tendo um dia ruim e pode estar sob pressão de seu chefe ou que esteja tendo problemas em casa.

Aprenda a aceitar elogios e críticas

Aprenda um pouco de elogio do seu chefe por um trabalho que você fez bem vai ajudar a sua auto-estima, mas é importante reconhecer esse elogio agradecendo a ele. Da mesma forma, se o seu chefe ou um colega criticar o seu trabalho, não fique chateado. Afinal, quando você é novo no trabalho que eles conhecem melhor e receber feedback deles é tudo parte da sua curva de aprendizagem. Neste caso tente reconhecer o que eles disseram, por exemplo, dizendo “I see so it would be better to …….”

Manage Your Time

Um dos maiores choques de ir trabalhar depois de uma longa ausência do trabalho é poder se encaixar em todas as coisas que você costumava fazer antes. Por exemplo, tarefas como tarefas domésticas e compras terão agora de ser encaixadas em noites e fins de semana, em vez de serem feitas durante a semana. Se você está vivendo em casa, pode ser uma boa idéia discutir isso com sua família e negociar alguma distribuição do trabalho. Se você está vivendo por conta própria então você precisará reorganizar seu tempo para se adequar às novas exigências de seu tempo. Tente antecipar isso antes de começar a trabalhar para que não seja um grande choque.

Simplesmente assegure-se de que você se organiza para começar a trabalhar bem. Deixe bastante tempo para viajar e certifique-se de que consegue uma boa refeição na hora do almoço.

Para fazer o melhor uso do seu tempo você deve fazer uma lista do que precisa fazer durante o dia na noite anterior. Mas tenha cuidado ao fazer listas tão longas que não sejam realistas e não terá qualquer hipótese de as completar.

Seja Bem Organizado

No trabalho tente planear o seu dia e mantenha um diário para o ajudar a lembrar-se de futuras reuniões, etc. Mantenha o seu local de trabalho arrumado e bem organizado. Tenha o hábito de lavar as suas próprias chávenas e mantenha a área da cozinha, se tiver uma, limpa e arrumada. Use um livro de notas e notas Post-It para ajudá-lo a lembrar-se das coisas. Tente passar os últimos 20 minutos do seu dia a escrever a sua lista de tarefas para o dia seguinte e arrumar as pontas soltas.

Puntualidade

Ser pontual é uma habilidade vital. Se você ganhar uma reputação de atraso você vai achar muito difícil viver e isso pode muito bem ameaçar o seu futuro emprego. Planeie sempre bem as suas viagens e dê tempo extra para atrasos imprevistos. Procure chegar ao trabalho dez minutos de manhã cedo e sair dez minutos após o seu fim oficial de trabalho. Da mesma forma, não permita que os intervalos para refeições se arrastem por mais tempo do que o tempo atribuído.

Poderá descobrir que alguns dos seus colegas não são muito pontuais ou fazem longos intervalos para refeições. Não cometa o erro de pensar que, porque eles podem se safar com isso, você pode. Como o novo rapaz você precisa jogar muito pelas regras.

Aprenda a Gerenciar seu Estresse

Se você não está no trabalho há muito tempo então conseguir um emprego será inevitavelmente uma experiência desafiadora e às vezes estressante. No entanto, as vantagens de trabalhar logo se tornarão evidentes. No entanto, é importante aprender a lidar com o stress que o trabalho vai implicar.

-Deixe passar muito tempo à noite para descontrair
-Tenham a certeza de que se deitam cedo o suficiente e que dormem o suficiente
-Tenham pouco tempo ao fim-de-semana para descansar e relaxar
-Considere consultar um conselheiro cerca de uma vez por mês para ajudar com quaisquer problemas emocionais que surjam do trabalho
-Tenham a preocupação de trabalhar demasiadas horas extraordinárias
Não faltem aos intervalos para almoço
-Organize bem o seu tempo
-Se se sentir sob pressão, não recorra ao álcool: vai piorar as coisas
-Considere discutir medicação anti-ansiedade com o seu médico se acha que ajudaria
-Monitorize a sua saúde mental e não deixe que o stress se acumule ao ponto de ameaçar uma recaída da sua psicose
– Se sente que não consegue ver o seu médico ou a Enfermeira Psiquiátrica da Comunidade

Tente passar um pouco de tempo (digamos 15 minutos) no fim de cada dia a reflectir sobre como as coisas correram durante o dia. Pergunte a si mesmo o que correu bem e o que não correu tão bem. Em particular, pergunte se houve alguma área que você acha que precisa de mais experiência ou treinamento adicional que possa precisar ser discutida com o seu gerente de linha.

Estar preparado para conflitos

Em qualquer ambiente onde os seres humanos interagem, às vezes haverá conflitos e o local de trabalho não é diferente. Haverá momentos em que você terá desacordos com as pessoas com quem você trabalha e às vezes esses desacordos podem se transformar em argumentos. Às vezes você só tem que admitir a derrota e em outros você pode sentir que você precisa se manter firme. Este é um assunto difícil e não há respostas fáceis.

No início, se você sente um conflito se desenvolvendo, pode ser melhor apenas rolar com ele e não colocar muita resistência. Mas à medida que você ganha experiência no local de trabalho e desenvolve confiança em suas habilidades, você pode se sentir mais capaz de suportar seu canto.

Se você sente que precisa ser capaz de lidar melhor com essas situações, então pode ser útil tentar algum treinamento em habilidades de assertividade.

1.Este artigo é baseado nas experiências pessoais do autor.

2.Bevan S et al, fevereiro de 2013, Trabalhando com Esquizofrenia: Pathways to Employment, Recovery and Inclusion, The Work Foundation.

Outras leituras

1.How to be a Gentleman, John Bridges, Thomas Nelson.

2.The Business of Assertiveness, Rennie Fritchie and Maggie Melling, BBC.

3.Assertiveness at Work, Ken Back and Kate Back, McGraw Hill

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