O que é a Computação Social? Basicamente é uma área da informática que analisa a ligação entre o comportamento social e os sistemas computacionais. Durante a última década o paradigma da Computação Social tem fugido realmente às necessidades da sociedade em geral sempre aumentando, ao mesmo tempo em que é facilitado pelas novas e emergentes tecnologias e avanços na área das TIC. Devido à Computação Social, a maioria das aplicações web envolvem agora comunicação nos dois sentidos, o que mudou a forma como encomendamos comida, reservamos táxi ou mesmo reservamos alojamento. No que diz respeito a aplicativos de mídia social como Facebook e Twitter, a Computação Social nos permitiu, como usuários, ser capazes de carregar uma variedade de conteúdos e comentar o conteúdo uns dos outros, ao mesmo tempo em que nos deu a capacidade de nos conectar e comunicar com pessoas em todo o mundo em um instante.

Aplicativos de Mídia Social são tão bem sucedidos hoje em dia com o Facebook acumulando mais de 2,3 bilhões de usuários e o YouTube mais de 1,5 bilhões. Os aplicativos de mídia social, em particular, têm demonstrado novas abordagens perturbadoras para melhorar as empresas financeira, ambientalmente e também a sua responsabilidade corporativa social. Um exemplo disso é com o Facebook e o YouTube, eles dão poder através do conteúdo gerado pelo usuário, que é compartilhado gratuitamente. A computação social como um todo não só introduziu novas abordagens disruptivas aos negócios, mas também impactou os negócios com empresas que a utilizam em seu benefício, fazendo upload de negócios e catálogos em aplicativos de mídia social como o Facebook.

O comportamento social é muito importante no que diz respeito ao contexto dos aplicativos de mídia social. A computação social, no entanto, está mudando os comportamentos dos usuários e como eles se comportam no seu dia-a-dia. Com os aplicativos de mídia social sempre se tornando mais e mais populares, os estilos dos modos de computação organizacional e a estrutura de gestão estão sendo impactados. Por exemplo, a estrutura multicamadas de uma empresa pode ser impactada porque os funcionários podem falar com os gerentes de uma forma personalizada sobre aplicativos de mídia social.

Overtudo, sem o paradigma da computação social, a mídia social não seria nada como é hoje, o que provaria ser muito prejudicial para a nossa geração pesada de tecnologia. Também estou ansioso para ver que mais mudanças a Computação Social trará no futuro, os rumores são de que as máquinas de Computação Social estão em funcionamento e procuram melhorar ainda mais aspectos como as mídias sociais.

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