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B2B Partner Marketing: 7 Dicas para programas de parceiros de sucesso

Business-to-business (B2B) partner marketing é um excelente método para expandir o seu alcance e conectar-se com novas perspectivas. Quando você faz parcerias com outras empresas para comercializar e vender os seus produtos, você pode explorar o seu público e combinar os seus recursos para melhorar os seus resultados.

Criar estratégias de marketing de parceiros B2B pode ser complexo, no entanto. As seguintes dicas irão ajudá-lo a aumentar o sucesso de suas parcerias de marketing.

WebFX tem vasta experiência em ajudar as empresas a desenvolver e implementar estratégias de marketing de parceiros de canal de condução de resultados. Para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a maximizar o sucesso de seu parceiro de canal B2B, solicite seu orçamento gratuito.

WebFX é especialista em sucesso de clientes B2B!

Wheeler Machinery Co., um revendedor Caterpillar em Salt Lake City, Utah está no negócio de fornecer um serviço excepcional ao cliente desde 1951. Ficou imediatamente evidente para nós que eles valorizavam tratar seus clientes com um senso de parceria.

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O que é o marketing de parceiros B2B?

B2B marketing de parceiro envolve parceria com outras empresas para promover e vender seus produtos.

B2B estratégias de marketing de parceiro vêm em muitas formas, incluindo:

  • Afiliado: Em um acordo de marketing afiliado, uma empresa envia clientes para o seu site, muitas vezes através de links para o seu site.
  • Distribuição: Em uma parceria de distribuição, você trabalha com uma empresa que integra seu produto em seus canais de distribuição.
  • Concessionário: Numa parceria de distribuição, as empresas podem tornar-se revendedores licenciados dos seus produtos, o que significa que são certificados para vender os seus produtos.
  • Co-marketing: Em um acordo de co-marketing, duas empresas fazem parcerias para comercializar os produtos uma da outra, talvez como um pacote ou produto combinado.

Por exemplo, Doritos Locos Taco da Taco Bell é uma parceria de co-marketing bem sucedida entre Frito Lay e Taco Bell.

Partner marketing example from Frito Lay and Taco Bell

Estes são apenas alguns exemplos dos muitos tipos possíveis de parcerias de marketing para empresas B2B. As empresas frequentemente são criativas e criam novas formas únicas de parceria com outras empresas para comercializar e vender os seus produtos.

7 dicas para o marketing de parceiros B2B

Então, como você pode criar uma estratégia de marketing de parceiros B2B de sucesso? Confira estas dicas!

Comece pequeno

Diferentes tipos de parcerias requerem diferentes níveis de envolvimento. Uma parceria de marketing de afiliação, por exemplo, é relativamente simples, enquanto uma parceria de revendedor é mais envolvida.

Se você é novo no marketing de parceiro de canal B2B ou sua empresa é menor, considere começar com uma parceria mais simples. Se a parceria funcionar bem, você pode tentar chegar a um acordo mais envolvido.

Você pode começar pequeno com cada novo parceiro em potencial e, em seguida, trabalhar gradualmente até chegar a acordos mais envolvidos com eles.

Por exemplo, você pode começar com um acordo de afiliação no qual você e seu parceiro fazem um link para os sites um do outro. Se isso correr bem, vocês podem começar a recomendar os produtos um do outro. Eventualmente, você pode trabalhar até uma parceria de co-marketing ou outro acordo mais envolvido.

Esta abordagem gradual reduz e ajuda a refinar suas campanhas para obter melhores resultados à medida que você vai.

Estabelecer metas mútuas e definir seus KPIs

Estabelecer metas claras e determinar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) que você usará para medir seu sucesso é crucial para qualquer iniciativa de marketing. Com o marketing de parceiros, você também precisa ter certeza de que você e seus parceiros estão na mesma página em relação aos seus objetivos.

As suas metas devem ser metas SMART, que são:

  • Específicos
  • Mensuráveis
  • Aqualizáveis
  • Relevantes
  • Time-bound

Um exemplo de uma meta não-SMART é “aumentar o número de leads gerados”. Um exemplo de uma versão SMART deste objetivo é “aumentar o número de leads gerados em 50% até o final do ano”

Trabalhe com seus parceiros na definição de seus objetivos para a campanha e compartilhe dados para ajudá-lo a acompanhar o sucesso da campanha. Estabelecer metas e KPIs mútuos ajudará a manter suas campanhas no caminho certo e motivará seus parceiros a vender mais de seus produtos.

Configurar processos de relatórios

Outro passo crucial no início da criação de programas de parceiros B2B é garantir que você tenha sistemas configurados para rastrear suas campanhas e relatar os resultados. Você também precisa saber quais leads vieram de quais parceiros, especialmente se você tem um acordo de lead-sharing ou de revenue-sharing com seus parceiros.

Com o marketing digital, que usa canais baseados na Internet, você pode usar ferramentas para rastrear seus dados de leads automaticamente. Ao adicionar parâmetros UTM aos seus URLs, por exemplo, você rastreia quais leads vêm de quais fontes.

Usando o Construtor de URLs de campanha do Google, você pode gerar um parâmetro UTM para cada um dos seus parceiros. O Google Analytics irá então rastrear quantos leads provêm de diferentes URLs. Você também pode usar parâmetros UTM para rastrear leads de diferentes canais e campanhas.

Google's Campaign URL Builder

Você também pode usar ferramentas como MarketingCloudFX para rastrear os dados de sua campanha, gerenciar leads e realizar outras tarefas cruciais.

Medindo o que mais importa

Você está interessado em relatórios personalizados que sejam específicos para as suas necessidades únicas de negócios? Com o MarketingCloudFX, WebFX cria relatórios personalizados com base no que mais lhe interessa.

  • Líderes
  • Chamadas
  • Transações
  • Receita

Considerar todas as etapas do funil de vendas

Para parcerias mais envolvidas, você precisa fornecer aos seus parceiros materiais de marketing para cada etapa do funil de vendas.

Se não está familiarizado com o funil de venda, é uma representação visual do processo de venda.

  • No topo do funil, tem os seus potenciais clientes que acabaram de conhecer a sua marca.
  • No meio do funil, tem pistas que precisa de se envolver para aumentar o interesse deles pelos seus produtos e serviços.
  • No fundo estão os potenciais clientes mais qualificados que estão prontos para tomar uma decisão de compra.

A medida que desce o funil de vendas, tem menos potenciais clientes em potencial, mas eles tornam-se mais qualificados.

Sales funnel graphic

Fornecer aos seus parceiros materiais de marketing para cada uma destas etapas permite-lhes comercializar os seus produtos de forma mais eficaz para aumentar as vendas.

Por exemplo, se você vende software de contabilidade, seu conteúdo topo de gama pode oferecer dicas de contabilidade para pequenas empresas, enquanto seu conteúdo fundo de gama ajuda os líderes a escolher o software de contabilidade certo.

Tirar vantagem dos canais de marketing digital

Hoje, mais de 4 bilhões de pessoas usam a Internet e mais de 2 bilhões de lojas online. Se você não tem uma forte presença online, você está perdendo um enorme grupo de potenciais clientes. O marketing digital ajuda o seu negócio a ser encontrado e criar uma impressão positiva online.

Para aumentar o seu sucesso de marketing B2B parceiro, ajudar os seus revendedores, distribuidores, ou outros tipos de parceiros com táticas de marketing digital como:

Search engine optimization (SEO)

SEO envolve vários métodos para ajudar um site a se classificar bem nos resultados de pesquisa de termos-chave relevantes. A classificação na pesquisa é importante uma vez que 71% dos clientes B2B começam sua pesquisa com motores de busca.

Pay-per-click (PPC) advertising

Campanhas de publicidade PPC permitem-lhe colocar anúncios direccionados em páginas de resultados de motores de busca (SERPs), sites de redes sociais e outros sites.

Marketing de meios sociais

Marketing de meios sociais envolve a publicação em redes sociais e o envolvimento com utilizadores de redes sociais para construir a consciência da marca e alcançar novos prospectos.

Email marketing

Com e-mail marketing, você pode alimentar leads e manter-se em contato com os clientes, enviando-lhes e-mails sobre tópicos que correspondam aos seus interesses.

Com marketing de conteúdo

Sobre 91% dos comerciantes B2B usam marketing de conteúdo, mas tirando partido dos muitos tipos de conteúdo digital disponíveis pode ajudá-lo a fazer conteúdo que supere o resto.

Pode fornecer aos seus parceiros conteúdo completo, colaborar com eles para criar peças, ou dar-lhes ferramentas e ideias para criar o seu próprio conteúdo. Alguns tipos de conteúdo a considerar são:

  • Videos
  • Podcasts
  • Infográficos
  • Webinars
  • E-livros
  • Jornais brancos
  • Estudos de caso
  • Pesquisa original

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Colocar seus parceiros no loop

Para melhorar seus relacionamentos com parceiros e impulsionar o sucesso de seus programas de parceiros B2B, Mantenha seus parceiros informados sobre as mudanças com sua empresa, produtos e iniciativas de marketing de parceiros.

Conferência ou telefonema regular com os seus parceiros durante o qual você lhes dá qualquer actualização importante e responde a quaisquer perguntas que eles tenham.

Você também deve garantir que os parceiros possam facilmente contactá-lo fora das suas reuniões regulares. Facilite-lhes também a partilha de dados de vendas e outras informações consigo, talvez através de uma plataforma de marketing digital.

Criar um portal de parceiros

Se trabalha com inúmeros parceiros ou tem algumas parcerias de marketing mais envolvidas, considere a possibilidade de criar um portal de parceiros no seu website. Os parceiros podem entrar nesses portais e acessar informações de produtos, materiais de marketing e dados de campanha e comunicar-se com o seu ponto de contato na sua empresa.

Aqui está como é o portal de parceiros da Samsung. Os parceiros podem usá-lo para acessar informações de produtos, materiais de marketing, treinamento e muito mais.

Samsung's partner portal

A economia de acesso a esses recursos facilita as coisas para seus parceiros, o que melhora a experiência deles em trabalhar com você. Também reduz a carga de trabalho dos seus funcionários, já que eles não precisam enviar materiais para cada parceiro individualmente.

B2B serviços de marketing de parceiros da WebFX

Na WebFX, temos ajudado empresas de várias indústrias a encontrar sucesso com o marketing de seus parceiros de canal. Oferecemos um conjunto completo de serviços de marketing digital que pode levar o marketing do seu parceiro B2B para o próximo nível, incluindo:

  • SEO
  • PPC advertising
  • Marketing de mídia social
  • Email marketing
  • Content marketing
  • E mais

Nossos serviços de marketing digital obtêm resultados. Nós conduzimos mais de $2.4 bilhões em receitas para nossos clientes nos últimos cinco anos.

Para saber mais sobre nossos serviços de marketing de parceiros de canal, solicite seu orçamento gratuito hoje ou ligue para 888-601-5359 para falar com um estrategista!