As revisões da aplicação Wish | A aplicação Wish é segura? What You Need to Know Before Using it

“Wish-Shopping Made Fun” é uma aplicação que o liga à moda popular com preços incrivelmente baixos. Se você já viu e usou a aplicação Wish.com, então você pode ter se perguntado: “A aplicação Wish é legal?” e “A aplicação Wish é segura?”

A aplicação Wish promete “preços loucos-baixos” junto com um “fluxo interminável de vendas”, o que pode ser bastante sedutor. No entanto, quando você vê tênis Nike por $1 e um smartwatch por apenas $13, você pode querer ler primeiro algumas opiniões sobre a aplicação Wish e obter o furo sobre como esses produtos Wish realmente são legítimos.

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Wish Shopping App Review

Com mais de 161 milhões de downloads em 2018, a aplicação Wish foi na verdade a aplicação de compras mais baixada no ano passado. Este crescimento contínuo de popularidade intrigou-nos e não tínhamos outra opção senão trazer-lhe a nossa imparcial revisão da aplicação Wish.

Primimos responder as seguintes perguntas para potenciais clientes do Wish:

• Qual é o aplicativo Wish?
• É seguro usar?
• É o aplicativo Wish seguro para compras com cartão de crédito?
• É o aplicativo Wish legítimo?

É o aplicativo Wish legítimo? Nesta revisão, vamos mergulhar na segurança e descobrir se a aplicação Wish é segura para cartões de crédito e débito. Também vamos avaliar tanto as revisões positivas como negativas da aplicação Wish para determinar se a aplicação Wish é um esquema ou não.

Ler para obter as respostas a estas perguntas frequentes e descobrir tudo o que precisa saber sobre a aplicação de compras Wish.

Veja também: Opinião do Wish.com: É a aplicação Wish.com é Legit Shop?

É a aplicação Wish.com Legit? | Company Details

O que é a aplicação Wish.com? É uma aplicação de comércio electrónico que lhe permite comprar produtos baratos a partir da conveniência do seu smartphone ou computador. Por trás do aplicativo está a ContextLogic, a empresa start-up que fundou a Wish.com em 2010.

Wish.com e os fundadores do aplicativo de compras Wish são Danny Zhang, Diretor de Tecnologia, e Peter Szulczewski, CEO. A fim de dar o pontapé inicial, os fundadores da Wish alegadamente levantaram US$50 milhões de investidores de capital de risco, como o Founders Fund, Formation 8, GGV Capital e o co-fundador do Yahoo, Jerry Yang, entre outros.

A empresa está sediada em São Francisco, Califórnia e tem 500 funcionários que trabalham em seis escritórios ao redor do mundo. Os locais incluem San Jose, Toronto, Amsterdã, Xangai e Hangzhou.

Sede em San Francisco, CA

Nós também descobrimos que a empresa facilita a qualquer pessoa começar a vender seus produtos na aplicação Wish. A empresa está essencialmente a ligar compradores a vendedores com produtos surpreendentemente baratos de todo o mundo, mas principalmente da China e de outros países asiáticos.

O aplicativo de compras Wish tem mais de 100 milhões de fabricantes diferentes na plataforma, e é por isso que eles oferecem uma gama tão vasta de categorias de produtos diferentes.

É evidente que a empresa tem como objectivo ser um grande retalhista de compras online semelhante à Amazon ou Alibaba. Numa entrevista com Recode, o CEO da Wish, Peter Szulczewski comentou: “Achamos que vamos ser o segundo ou terceiro trilhões de dólares por ano de mercado”

Se você tem se perguntado se o aplicativo Wish é real, podemos confirmar que definitivamente é. Ela já tornou os fundadores muito ricos, e a empresa continua crescendo em sua tentativa de se tornar um grande gigante do varejo online.

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Wish Shopping App | Features

Antes de entrarmos nas revisões do aplicativo Wish, vamos ver o quão versátil o aplicativo é e quais características ele oferece.

Com o aplicativo de compras Wish, você pode fazer o seguinte:

• Comprar produtos Wish
• Ler comentários de clientes, ver fotos, e veja vídeos
• Tracking your purchases
• Rate and review Wish merchants
• Contact Wish support
• Use Blitz Buy to earn additional discounts
• Earn rewards points
• Become a Wish Star and gain followers

Like most other e-commerce apps, O Wish também permite que você carregue suas próprias fotos e as compartilhe como parte de sua revisão.

Ver o que outra pessoa encomendou e se correspondeu às suas expectativas ou não pode ajudá-lo a ficar longe de produtos de baixa qualidade. Lembre-se sempre de verificar vários comentários de clientes Wish antes de comprar. Se parecer bom demais para ser verdade, na maioria dos casos, é.

Deseja um aplicativo confiável?

Quando procurar pelo aplicativo Wish na loja iTunes ou na loja Google Play, você pode ter se perguntado: “O aplicativo Wish é seguro?” ou “O aplicativo Wish é confiável?”

Para usar o aplicativo, você primeiro cria uma conta no Wish.com, após a qual você é recebido com ofertas de produtos gratuitos. Para alguns compradores, isso pode levar a questionar se o aplicativo Wish é legítimo ou não.

Existem tantos aplicativos de compras obscuros por aí, então é compreensível que isso possa fazer uma pessoa parar e pensar antes de baixar um para seu dispositivo móvel e potencialmente dar-lhe acesso à sua localização, fotos e mais.

Encontramos algumas coisas relativas às revisões do aplicativo Wish e Wish no Better Business Bureau (BBB). Um alerta anunciado em abril de 2019 afirma que com base nos arquivos do BBB, a empresa tem um padrão de reclamações que incluem coisas como:

• Produtos não sendo recebidos
• Atrasos no recebimento de reembolsos por itens devolvidos
• Compras não autorizadas com cartão de crédito
• Não recebendo reembolsos, mas recebendo “Créditos dos Desejos” em vez disso
• Servindo suas contas Wish bloqueadas por “reembolsos excessivos”

Vejamos o que os usuários de dispositivos iOS e Android estão dizendo: A aplicação Wish é segura?

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Análises do aplicativo Wish | Usuários iOS

Vejamos como os usuários da loja iTunes da Apple para o aplicativo “Wish-Shopping Made Fun” respondem, “O aplicativo Wish é seguro?”No momento de escrever esta crítica, os comentários da aplicação Wish no iTunes estão mostrando um 4,7 de 5 estrelas de um total de 1,1 milhões de classificações da aplicação Wish.

Wish iOS App Reviews

A aplicação é gratuita e é compatível com dispositivos iPhone, iPad e iPod touch que estão executando iOS 10.3 ou posterior. Você pode ter que entrar no iTunes para ver todos os comentários dos usuários do aplicativo Wish.

Quando olhamos apenas os comentários que abordam a questão, “O aplicativo Wish é seguro?” ou “O aplicativo Wish é um aplicativo confiável?” descobrimos que um número esmagador de pessoas dizem que o aplicativo funciona muito bem, mesmo aqueles que tiveram problemas com produtos ou remessas.

• Um dos comentários de 5 estrelas disse que era “um ótimo aplicativo”, mas também alertando os compradores em potencial para tomar cuidado. Eles tiveram problemas com a qualidade e tamanhos de produtos baratos sendo muito pequenos.

• Um outro usuário do aplicativo Wish, que também deu uma revisão 5 estrelas, disse que o aplicativo era fácil de usar. Este avaliador também descobriu que o aplicativo tornou muito fácil a leitura das opiniões sobre os produtos e ver as fotos mais realistas enviadas por outros usuários do aplicativo Wish.

• Um usuário notou algumas falhas no sistema. Quando você vai comprar um item, ele automaticamente mostra uma foto para um item maior, que pode ter um produto e preço de envio diferentes do que um item menor. Isto pode tornar as coisas confusas para algumas pessoas. No entanto, eles ainda deram ao aplicativo de compras Wish 5 estrelas dizendo: “É um bom aplicativo para fazer compras de”

• Um cliente de longa data deu ao aplicativo Wish uma revisão de 3 estrelas. Eles estão dizendo que é divertido encontrar negócios em diferentes itens, mas que cerca de “15% das vezes os produtos não são como mostrado ou a qualidade que eles dizem ser”. As fotos que os vendedores usam podem não corresponder ao que você realmente recebe.

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Wish App Reviews | Android Users

Reviews for Android version of the “Wish-Shopping Made Fun” echoes the sentiments of those with the iOS. No entanto, há cerca de 8 vezes mais downloads da aplicação Wish Shopping em dispositivos Android do que no iOS.

Ao responder, “Is the Wish app safe?” e “Is the Wish app reliable?” a maioria parece dizer sim – para a própria aplicação. O aplicativo tem uma respeitável classificação de 4,3 estrelas em 5 estrelas acumuladas de um total de 8.227.577 classificações do aplicativo Wish.

É gratuito e requer o Android 4,1 ou posterior. Você não precisa entrar na loja do Google Play para ver todos os comentários do aplicativo Wish.

Os usuários experimentaram os mesmos tipos de altos e baixos com o envio e a qualidade das compras, mas na maioria dos casos, eles pareceram gostar da usabilidade do aplicativo.

Notamos que houve mais alguns problemas de bug relatados para esta versão do que o aplicativo Wish para iOS.

• Um dos revisores do aplicativo Wish de 5 estrelas que acha que o aplicativo “é incrível” disse que ela estava tendo problemas médicos e o aplicativo a ajudou a tornar as compras de presentes de férias muito mais fáceis. Ela também mencionou que era o seu aplicativo de compras favorito.

• Um revisor que lhe deu 4 estrelas disse que tinha problemas para editar a lista de desejos e que “precisava de vários cliques para aparecer”. Também parecia que itens removidos apareceram novamente na lista de desejos mais tarde.

• Um revisor do aplicativo Wish que teve alguns problemas de usabilidade com o aplicativo disse que gostou no geral, mas não gostou que o aplicativo “constantemente lembra que os itens são deixados no carrinho”.”

• Numa revisão 1 estrela do aplicativo Wish, a pessoa reclamou sobre o processo de checkout que faz você verificar todos os itens no carrinho de uma vez, o que significa que ele teve que remover itens que ele queria salvar para mais tarde.

O aplicativo Wish é seguro para cartões de crédito?

Estamos todos tão habituados a comprar coisas usando smartphones e tablets hoje em dia, mas ainda há preocupação com fraudes uma vez que é hora de inserir os detalhes do seu cartão de crédito.

Quando se usa o aplicativo Wish pela primeira vez especialmente – é comum querer saber, “Será que o aplicativo Wish é seguro?”e “A aplicação Wish é legítima?”

As revisões da aplicação Wish que analisámos no iTunes e no Google Play, bem como em sites de cães de guarda como o BBB e sites de revisões de empregados como o Glassdoor, na sua maioria procuraram responder “A aplicação Wish é um esquema? “O Wish é um aplicativo legítimo?”

O aplicativo de compras Wish é seguro? | Android & iPhone

Embora tenhamos notado um pequeno número de reviews negativos do aplicativo Wish relacionados a acusações falsas, é importante notar que esses tipos de reviews do Wish representam apenas uma pequena porcentagem. Um deles mencionou especificamente “receber cobranças fraudulentas” em seu cartão de crédito depois de usar a aplicação Wish.

Outros compradores mencionam não ter qualquer problema com as cobranças do cartão de crédito ou de débito. Um revisor do aplicativo Wish declarou que adorou o aplicativo e que sempre que havia um problema, ele era imediatamente reembolsado.

A revisão abaixo coloca em questão a resposta do suporte ao cliente, e como relacionada à funcionalidade do aplicativo, parece que o Wish oferece atendimento ao cliente apenas através do aplicativo de compras Wish (pelo menos por enquanto), e não através de qualquer outro método.

Análises da aplicação Wish no Google Play

>Pesar de apenas uma pequena percentagem de revisões da aplicação Wish queixar-se de cobranças fraudulentas, não podemos ignorar várias queixas relativas a atendimento insuficiente ao cliente e má qualidade dos produtos comprados através da aplicação Wish.

A grande maioria dos utilizadores que partilharam a sua experiência com a aplicação Wish não parece ter problemas ao pagar através da aplicação. No entanto, quaisquer reclamações de cobranças fraudulentas devem ser levadas a sério e levadas em conta antes de comprar com o aplicativo Wish.

As revisões do aplicativo Wish são, em geral, muito mais positivas do que as revisões gerais de produtos e serviços Wish.com.

Talvez parte disso seja porque a maioria das revisões do aplicativo Wish tendem a focar puramente na funcionalidade e não na qualidade do produto ou no atendimento ao cliente. Uma vez que esses comentários são para discutir a funcionalidade do aplicativo, faz sentido.

Embora muitos comentários de aplicativos Wish elogiem a funcionalidade do aplicativo e dos produtos, ainda há muitos comentários negativos de clientes que levantam a questão: “Deseja um aplicativo seguro?”

Não perca: É Wish Legit ou é um Scam?

É o aplicativo Wish Legit? | Better Business Bureau Reviews

Este site de vigilância do consumidor não dá uma classificação para o Wish e tem uma etiqueta NR na sua página BBB. A razão dada para a não classificação é: “O negócio está no processo de responder a reclamações previamente fechadas”

Embora a classificação NR, o Wish é um negócio acreditado no Better Business Bureau.

No alerta Padrão de Reclamação relacionado a uma variedade de questões de serviço ao cliente, a empresa respondeu em defesa própria com uma carta para o BBB que oferece detalhes sobre devoluções do Wish, envio, reembolso e outras políticas.

A maior parte das reclamações no BBB não estão especificamente relacionadas com o aplicativo Wish, mas encontramos um em que o revisor mencionou que eles pediram através do aplicativo e mostrou uma entrega de duas semanas. Depois que o produto não chegou, eles verificaram o aplicativo novamente, e ele mudou para uma estimativa de tempo de quatro semanas.

Reavaliações do aplicativo Wish |Colaboradores

É importante saber de quem você está comprando e como a empresa está tratando não só seus clientes, mas também os funcionários.

Os comentários sobre Glassdoor são mais ou menos assim, com a empresa a receber uma classificação de 3,6 estrelas em 5 e um pouco mais de metade (56%) dos empregados a dizer que recomendariam a empresa a um amigo. Há também uma taxa de aprovação de 60% do CEO do Wish, Peter Szulczewski.

8 Coisas que você deve saber sobre a aplicação Wish:

AdvisoryHQ consolidou todas as dicas, avisos, revisões e outros detalhes que reunimos ao tentar responder, “A aplicação Wish é segura?” no top 8 coisas que você deve saber antes de comprar através da aplicação Wish:

1. A Empresa é Legítima e Crescente

Wish.com tem crescido continuamente desde que entrou em cena pela primeira vez em 2010, e o aplicativo Wish já foi baixado centenas de milhões de vezes. Eles têm mais de 9,3 milhões de classificações no Google Play e iTunes juntos.

É uma empresa legítima, acreditada junto do BBB, que oferece uma resposta positiva à pergunta: “A aplicação Wish é real? Sim, definitivamente é.

2. Wish é o Homem do Meio

alguns compradores ficam confusos quando compram através da aplicação, uma vez que a empresa está sediada em São Francisco, mas não é de lá que vêm os artigos. Eles não estão comprando da Wish em si, mas de uma série de outros vendedores, principalmente localizados na China. Wish funciona como uma ponte entre vendedores e compradores.

Embora Wish seja uma aplicação de compras legítima, nem todos os vendedores Wish são confiáveis e seguros para fazer negócios. Aqueles vendedores menos confiáveis são a principal razão por trás das revisões negativas do Wish.

3. Wish Has a Fraud Specialist

Apesar de esta posição não estar atualmente mostrando como aberta em sua página de carreiras, nós encontramos uma descrição de emprego passado para um Especialista em Fraudes no Wish, o que deve fazer qualquer um que está se perguntando: “A aplicação Wish é legal?”ou “Is Wish a safe app?” se sente muito melhor.

Isso mostra que a empresa sabe da importância de estar atenta à fraude para ajudar a proteger seus usuários.

4 A aplicação iOS parece um pouco mais estável

Ao olhar através das revisões dos usuários da aplicação para responder, “Is the Wish app reliable?” nós notamos menos relatórios de erros dados pelos usuários em suas revisões na loja do iTunes do que na loja do Google Play.

No entanto, há aproximadamente oito vezes mais revisões de usuários na loja do Google Play, então esse é um fator a ser levado em consideração.

Um problema comum observado estava relacionado à funcionalidade da lista de desejos mostrando itens que tinham sido excluídos anteriormente.

Outra reclamação que vimos, que provavelmente não é um bug mas apenas a forma como o Wish desenhou o seu aplicativo, é que quando você escolhe um item, você pode ver um preço diferente do que você espera, porque o tamanho ou as opções de cor tem um padrão para uma opção de preço mais alto e precisa ser ajustado.

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5. Os usuários parecem adorar as características

Muitos usuários elogiam a funcionalidade do aplicativo de compras Wish, mesmo aqueles que têm problemas com pedidos.

As principais características que os usuários adoram incluem a facilidade de percorrer os itens (alguns até dizem que é viciante), como é simples colocar um pedido, e as fotos e vídeos do usuário que podem ser revistos antes da compra.

6. Tenha cuidado ao encomendar produtos

Vemos os mesmos problemas de envio e qualidade do produto quer alguém esteja a usar o aplicativo móvel Wish ou o website. Algumas destas são as razões pelas quais as pessoas continuam a perguntar: “A aplicação Wish é legal?” e “A aplicação Wish é segura?”

Muitas pessoas estão bastante contentes por conseguirem grandes negócios com roupas e produtos electrónicos da moda, mas quando são relatados problemas, estes estão normalmente relacionados com longos tempos de envio, má qualidade das roupas ou tamanhos inferiores ao esperado.

7. O Serviço ao Cliente é limitado

O serviço ao cliente Wish parece estar disponível principalmente através de um formulário de chat no website ou através da aplicação. Há também a resposta de revisão do Wish mencionada anteriormente onde eles declaram “Neste momento, nós só oferecemos suporte ao cliente através do aplicativo”

Wish App Customer Support

A empresa tem um número 800 de atendimento ao cliente listado ao lado do endereço do escritório na Califórnia. Ao discar o número, no entanto, os clientes são orientados a submeter as suas preocupações através da aplicação Wish. Se eles não puderem acessar o aplicativo, devem enviar um e-mail

Embora não seja incomum para varejistas online usar e-mail, chat, ou formulários de contato como principal meio de atendimento ao cliente, vale a pena notar que atualmente, esta parece ser a única opção para clientes que procuram assistência com as compras Wish.

Isto pode ser potencialmente frustrante para os clientes que estão a tentar resolver um problema. As pessoas adoram a conveniência de uma conversa, mas como não há outra maneira de falar com um representante de suporte ao cliente Wish ou diretamente com os próprios vendedores, isso pode facilmente tornar-se muito irritante e inconveniente.

8. Wish é Responsive to Online Complaints

Parece que o Wish está trabalhando para responder perguntas como, “Is Wish a safe app?” e “Is Wish app a scam?”

Fazem um excelente trabalho de responder a reclamações de clientes online e estão fazendo esforços para policiar quaisquer comerciantes e golpistas fraudulentos. Nossa revisão do aplicativo Wish viu que eles respondem tanto às revisões positivas quanto às negativas do aplicativo, o que certamente acrescenta alguma credibilidade comercial.

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Conclusão do Aplicativo WishHQ-Is Wish a Safe App?

Shoppers dão notas altas ao aplicativo de compras Wish e deixam muitas críticas positivas. A maioria das pessoas acha o aplicativo muito fácil de usar. Mesmo que muitos compradores dizem que o aplicativo Wish é seguro, muitos deles advertem que a rolagem através de roupas de moda rápida, bens domésticos, e bens de baixo preço pode tornar-se muito viciante.

Como com qualquer tipo de compras internacionais, você deve ler os comentários minuciosamente antes de inserir suas informações de pagamento e entender que você está comprando de um comerciante de terceiros.

Embora muitos clientes do aplicativo Wish dizem que o aplicativo torna mais fácil de deixar comentários do produto e do vendedor, há sempre um outro lado a considerar. Há muitos comentários afirmando que os itens não correspondem à descrição, a qualidade do produto não corresponde à sua expectativa, ou pior ainda, que os itens nunca chegam a todos.

Pessoas que estão se perguntando: “A aplicação Wish é legítima?” ficarão felizes em saber que sim, a Wish é uma empresa legítima com uma aplicação legítima, mas nem todos os vendedores têm lojas legítimas e confiáveis.

No entanto, para aqueles que perguntam, “Is Wish é uma aplicação segura?” é importante afirmar que existem tanto comentários positivos como negativos da aplicação Wish nesta frente. Comprar online é sempre um risco, mas qualquer instância de cobrança fraudulenta deve dar aos compradores uma pausa para pensar antes de assumir o risco.

Ultimamente, o comprador precisa de fazer a sua devida diligência antes de comprar em qualquer empresa online e o Wish não é excepção.

Relação de responsabilidade da tabela de preços

Clique aqui para ler a renúncia de responsabilidade da AdvisoryHQ na(s) tabela(s) de preços apresentada(s) nesta página.

Fontes de imagem:

• https://play.google.com/store/apps/details
• https://www.glassdoor.com/Photos/Wish-Office-Photos-E686514.htm
• https://apps.apple.com/us/app/wish-discover-products-youll/id530621395
• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.contextlogic.wish&hl=en_US&showAllReviews=true
• https://play.google.com/store/apps/details

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