6 Razões pelas quais a Nokia falhou depois de desfrutar de um domínio inigualável
Este post centra-se nas razões pelas quais a Nokia falhou depois de desfrutar de um domínio inigualável no segmento móvel durante vários anos. A feroz e poderosa gigante das telecomunicações Nokia era bem conhecida pelo hardware e pela vida útil da bateria de seus produtos. Durante anos, foi a conversa da cidade. A satisfação do usuário com os celulares da Nokia foi reconhecida mundialmente. A empresa lançou o primeiro telefone habilitado para internet em 1996 e no início do milênio, a Nokia havia lançado também um protótipo de celular com tela sensível ao toque.
Este foi o início de uma revolução na indústria de telefonia móvel. O gigante finlandês foi o maior fabricante de telefones celulares em 1998. A Nokia ultrapassou a Motorola, um movimento que era difícil de prever. Então o que aconteceu exactamente se tudo estivesse a correr bem? Não foi um único fator, mas uma miríade de razões, a maioria das quais resultou da resistência à mudança.
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A resistência à evolução do smartphone
O negócio com a Microsoft
As estratégias de marketing falhadas da Nokia
Movendo-se muito devagar com a indústria
Overestimação da força
Falta de inovação nos produtos
Por que a Nokia falhou>A resistência à evolução do smartphone
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Nokia não conseguiu tirar vantagem do vagão de banda do Android. Quando os fabricantes de telemóveis estavam ocupados a melhorar e a trabalhar no seu segmento de smartphones, a Nokia permaneceu teimosa e a Samsung logo lançou a sua gama de telemóveis Android que era económica e de fácil utilização. A gestão da Nokia tinha a impressão de que as pessoas não aceitavam telefones com ecrã táctil e continuavam com o layout do teclado QWERTY.
Este erro de interpretação foi o início da sua queda. A Nokia nunca considerou o Android como um avanço e também nunca quis adotar o sistema operacional Android. Depois de perceber as tendências do mercado, a Nokia introduziu o seu Sistema Operativo Symbian. No entanto, já era tarde demais, tendo a Apple e a Samsung cimentado as suas posições. Era difícil para o Sistema Operativo Symbian fazer qualquer avanço. Esta é a maior razão por trás da queda da Nokia.
Lakshya SinghStartupTalky 
O Lidar com a Microsoft
Outra razão para o fracasso da Nokia foi o mau trato com a Microsoft. A empresa vendeu-se à Microsoft numa altura em que o Software Behemoth estava cheio de perdas. A venda da Nokia gritou a incapacidade do fabricante de celulares de sobreviver por conta própria. A Apple e a Samsung estavam a fazer progressos significativos na inovação e nos desenvolvimentos técnicos em paralelo. Era tarde demais para a Nokia se adaptar às mudanças dinâmicas e rigorosas do mercado. A aquisição da Nokia pela Microsoft é considerada um dos maiores erros, frutífero para nenhum dos lados.
As estratégias de marketing falhadas da Nokia
De um modo geral, uma start-up falha por causa de uma má estratégia de mercado e o mesmo aconteceu com a Nokia. A empresa seguiu uma estratégia mal sucedida de “umbrella branding”. A Apple foi a primeira empresa a aplicar o modelo de umbrella branding com o iPhone no topo. Ela continuou adicionando novos modelos a este guarda-chuva ano após ano. A Samsung seguiu o mesmo caminho, lançando a série Samsung Galaxy, mas a Nokia não aceitou as sugestões. A confiança do utilizador construída pela Nokia ao longo dos anos foi diminuindo gradualmente. A empresa era ineficiente na sua venda e distribuição. Ao ver a confusão, a Nokia decidiu apresentar algumas inovações fascinantes de hardware e software. No entanto, estas já tinham sido lançadas por rivais e não tinham uma exclusividade para eles. O fracasso nas estratégias de marketing e distribuição da Nokia levou à sua eliminação da empresa da indústria móvel.
Niku MandalStartupTalky 
Movendo-se muito devagar com a indústria
Nokia nunca acompanhou as mudanças de tecnologia e tendências. A Nokia sempre foi famosa pelo seu hardware e não prestava muita atenção à sua linha de software. Inicialmente, a empresa negligenciou a inovação técnica ao custo de evitar riscos associados a trazer inovação em telefones. O negócio precisava de diversão, mas já era tarde demais quando a Nokia percebeu isso. Ao invés de estar entre os primeiros iniciadores, a Nokia fez a transição quando quase todas as grandes marcas já tinham começado a produzir telefones incríveis.
Sobrestimação da força
Nokia superestimou o valor de sua marca. A empresa acreditava que mesmo após o lançamento tardio de seus smartphones, as pessoas ainda se aglomerariam nas lojas e comprariam telefones Nokia. Um conceito errado! As pessoas ainda fazem previsões de que a Nokia mantenha a liderança do mercado se ela se adaptar e aceitar andróides ou usar softwares melhores em sua essência. No entanto, isto está longe da verdade, como visto hoje. A empresa ficou presa ao seu sistema de software, que é conhecido por ter vários bugs e clunks. A Nokia sentiu que sua glória anterior ajudaria a aliviar qualquer tipo de problema. Infelizmente, as coisas não foram assim.
Yash GuptaStartupTalky 
Falta de inovação nos produtos
A falta de inovação nos seus produtos só foi acrescentada aos males da Nokia. Enquanto marcas como a Samsung e a Apple criaram telemóveis avançados todos os anos, a Nokia simplesmente lançou o telemóvel Windows com características básicas. A série Nokia Lumia foi uma medida de arranque, mas até mesmo isso desabou devido à falta de inovação. As características pouco atraentes e enfadonhas não ajudaram. Na era de 4G, a Nokia nem sequer tinha telefones 3G habilitados. A Nokia também surgiu com a série Asha, mas até então, tudo estava acabado.
Decisões erradas e aversão ao risco trouxeram o declínio do gigante móvel. A Nokia se absteve de adotar a tecnologia mais recente. O fracasso da Nokia tornou-se um estudo de caso que fez com que as organizações percebessem a importância da evolução contínua e dos aprimoramentos. O desaparecimento do que já foi a melhor empresa de telefonia móvel do mundo para perder tudo até 2013 é bastante trágico. A Nokia também careceu fortemente de liderança e orientação.
Perguntas Frequentes – FAQs
É a empresa chinesa Nokia?
Não. A Nokia é uma empresa sediada na Finlândia, que foi recentemente assumida pela HMD Global.
O que significa Nokia?
Nokia é o nome de um rio na Finlândia.
Is Nokia Android?
Sim, os smartphones Nokia vêm com Android. Sua série Lumia usava Windows, mas desde então eles foram descontinuados.
Quais são as razões do fracasso da Nokia na Índia?
Não levaram em conta as necessidades de seus clientes e não quiseram mudar e se adaptar com o mercado. Em vez de adotar o Android como todos os outros na época, eles teimaram em ficar com o Symbian. Eles também falharam em atualizar seu software e só se concentraram no hardware levando-os a perder fãs Hardcore Nokia.