SodaStream, os fabricantes de máquinas de fazer água gaseificada, misturas de bebidas e acessórios relacionados, emitiram uma recuperação de 51.000 garrafas carbonatadas em 21 de fevereiro de 2017. A recolha voluntária suscita preocupações de que as suas garrafas carbonatadas de 1 litro, de cor azul, laváveis na máquina de lavar louça, possam “rebentar sob pressão, representando um risco de lesão para o utilizador ou para os transeuntes”.

A recolha afecta especificamente as garrafas com tampas azuis e bases marcadas com uma data de validade de “4/2020” no rótulo de aviso. O relatório de recall da Consumer Product Safety Commission afirma que não foram relatados ferimentos como resultado das garrafas carbonatadas defeituosas da SodaStream.

SodaStream não é a única empresa que vende água gaseificada DIY para as massas. Os concorrentes Sparkling Drink Systems e a Keurig oferecem água gaseificada e refrigerantes semelhantes em casa, mas os seus produtos não requerem cartuchos de CO2 caros e difíceis de eliminar.

Even assim, a SodaStream conseguiu manter a atracção dos clientes com parcerias que colocaram as máquinas SodaStream nos frigoríficos Samsung – e até mesmo uma colaboração de bebidas de baixa caloria com a estrela “Real Housewives of New York” e a fundadora da Skinnygirl, Bethenny Frankel.

As garrafas carbonatadas de 1 litro, laváveis na máquina de lavar louça azul foram vendidas na Target, Bed Bath & Beyond, Walmart, Amazon e a loja online da SodaStream de Fevereiro de 2016 a Janeiro de 2017 por cerca de $15. O recall instrui os clientes a parar de usar quaisquer garrafas carbonatadas afetadas e entrar em contato com a SodaStream pelo telefone 1-866-272-9417 para um reembolso completo.

Um representante da SodaStream passou a seguinte declaração de recolha:

A segurança dos nossos clientes é da maior importância para nós, levando-nos a emitir, como precaução, uma recolha voluntária para um lote específico de garrafas reutilizáveis de cor azul que podem potencialmente partir-se quando usadas para carbonatar água. Até à data não tivemos falhas nestas garrafas, mas iniciámos esta recolha voluntária como medida de precaução. Esta recolha afecta apenas uma minoria muito pequena das 13 milhões de garrafas que produzimos no ano passado. Estamos orgulhosos do nosso compromisso com a segurança e qualidade excepcionais. SodaStream tornou-se a forma mais popular de desfrutar de água com gás saudável de uma forma ambientalmente sustentável. Este recall envolve 51.000 garrafas vendidas nos E.U.A. e 7.600 vendidas no Canadá. Para mais informações sobre a recolha, por favor visite, www.sodastreamusa.com.

Mark Fenton, o MD da SodaStream na Austrália chegou para esclarecer que “a garrafa carbonatada específica da SodaStream a ser recolhida nos Estados Unidos não é vendida na Austrália, e subsequentemente não terá impacto nos nossos clientes australianos ou na nossa oferta local actual”

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