É uma situação muito estranha quando o seu WiFi está conectado mas não aparece nenhum erro de acesso à Internet. Hoje em dia a Internet tornou-se uma necessidade básica da nossa vida. Portanto, quando vemos que o WiFi não aparece ou não há acesso à Internet, parece que a nossa vida acabou.

Neste post, vamos explicar em termos simples como você pode corrigir WiFi conectado mas sem erro de acesso à Internet no seu PC Windows. São explicados 10 métodos testados. Este post também discutirá isso;

• O que significa quando diz que não há ligação à Internet?
• Posso ligar-me a wireless mas sem Internet?
• Como posso reparar a ligação WiFi mas sem acesso à Internet?
• Por que é que o meu WiFi continua a cortar?
• A minha Internet está a funcionar ou não?
• Como ligar ao router?

Se vir esta mensagem “Internet pode não estar disponível” no seu portátil ou computador, então não se preocupe. Tem de seguir os ajustes abaixo mencionados para corrigir WiFi ligado mas sem erro de acesso à Internet.

10 Passos para resolver WiFi ligado mas sem problema de acesso à Internet

Se alguma vez se deparou com esta situação confusa mas frustrante em que o seu WiFi não está ligado. Então você tem que começar com seu roteador.

Passo 1 – Comece com seu roteador/modem para consertar nenhum acesso à Internet

Antes de aplicar outras correções, comece desde o início. A Internet pode não estar disponível devido a problemas com o roteador. Pode haver um problema com o driver para o adaptador WiFi. Para identificar, tente conectar-se ao roteador usando outros dispositivos. como o android mobile e veja se ele se conecta. Se estiver funcionando, há um problema com o seu dispositivo. Seu dispositivo está corrompido e não pode ser confiável.

Mas se o WiFi conectado mas nenhum erro de acesso à Internet aparece em outro dispositivo também. Então é sinal claro de que o router está defeituoso devido ao qual não aparece nenhum erro de acesso à Internet.

A primeira maneira mais fácil de corrigir WiFi ligado mas sem problemas de acesso à Internet é reiniciar o seu router ou modem. Alguns de vocês podem dizer que parece uma tolice, mas na maioria das vezes não resolve nenhum problema de ligação à Internet. Como?

Porque reiniciar faz com que a memória dos caches fique limpa e também corrige outros problemas de rede auxiliar, incluindo problemas de software defeituosos. Para reiniciar o router/modem e ver se é a Internet a funcionar;

• Desligar router/modem
• Esperar 30 segundos
• Sobre um minuto depois ligar o router/modem.
• Esperar alguns minutos e verificar.

Na maioria dos casos, ele corrige a ligação a WiFi mas não há problemas de acesso à Internet no router/modem.

Passo 2 – Verificar Luzes de Modem e Ver Ligação à Internet a Funcionar

Por vezes ocorrem problemas relacionados com WiFi ligado mas não há acesso à Internet quando há cabo de Internet avariado. Também pode ser devido à interrupção do serviço ou qualquer outra coisa que esteja por parte do provedor de serviços de Internet. Mas como você pode saber se a internet não funciona devido ao provedor de internet ou se a internet é lenta.

Há algumas coisas a fazer na internet para corrigir problemas de conexão, especialmente nenhum erro de acesso à internet. Primeiro, verifique se a “luz internet” e a “luz DSL” estão acesas e não estão piscando. Se a luz ADSL/DSL estiver permanentemente acesa, idealmente não deverá existir nenhuma ligação mas nenhum erro de acesso à Internet.

Por outro lado, se a luz DSL estiver a piscar, contacte o seu fornecedor de serviços de Internet e peça-lhe para substituir o seu modem/router.

Step 3 – Run Windows Network Troubleshooter

Se você já verificou que o telefone não está conectado a WiFi, então o problema principal está no seu PC. Verifique as configurações de rede do seu computador. Se o PC ou laptop não estiver conectado ao WiFi, execute o Windows troubleshooter. É um utilitário incorporado que nem sempre corrige erros de conexão de rede, mas vale a pena tentar antes de prosseguir para a próxima configuração.

Para executar o Windows Network troubleshooter no Windows pressione a tecla Windows+ I para abrir as Configurações. Depois clique em Rede & Internet, aparecerá uma lista com o Status e clique nela. Seleccione Network troubleshooter e depois siga os passos e veja se a ligação não resolve nenhum problema de acesso à Internet.

Se depois de executar o troubleshooter não resolver o WiFi ligado mas nenhum problema de acesso à Internet não se preocupe, pelo menos, indica-lhe as razões pelas quais não consegue ligar-se ao router.

Passo 4 – Clear DNS Cache

Outra razão pela qual está a ver WiFi ligado mas nenhum ícone de acesso à Internet é devido a um conflito de cache DNS. Quando visita websites, o cache DNS armazena uma imagem virtual dos mesmos. Isto faz com que a página carregue rapidamente porque o DNS já tem imagem dela.

Qual é o propósito do cache DNS? O seu objectivo principal é carregar a página rapidamente. Quando você navega em qualquer URL, o sistema operacional primeiro verifica o cache DNS. Se o pedido exato de URL estiver disponível no cache, então o sistema operacional obtém esses dados e carrega Page.

Esse cache DNS pode ficar corrompido por horas extras. Quando você visita um site inseguro, ele faz o download forçado de spyware ou malware. Algumas vezes adiciona em sites que também contêm códigos maliciosos que corrompem o cache DNS. Por fim, quando o DNS é corrompido, você começa a enfrentar nenhum erro de acesso à Internet.

Se o seu servidor DNS não estiver disponível ou se o servidor DNS não responder no Windows 10 WiFi. Então você precisa limpar sua memória cache. Para fazer isso;

• Pressione Windows + R e digite “cmd”. Ele abrirá o prompt de comando.
• Após abrir o comando “ipconfig/flushdns” e então pressione enter.

Este processo limpará o cache DNS. Depois disso reinicie seu PC e veja se ele consertou seu WiFi conectado mas sem problemas com a internet.

Passo 5 – Verifique o modo sem fio desatualizado

A velocidade da internet depende de qual modo ou padrão seu roteador usa enquanto acessa a internet. Os padrões mais comuns que o router utiliza são 802.11g, 802.11n, 802.11b, e 802.11ac. Se o seu WiFi ligado mas nenhum erro na Internet não resolve, pode ser devido ao modo antigo e lento que é o 802.11b. Enquanto 802.11ac é o modo mais recente.

Agora se o seu router é baseado no modo mais recente mas está a correr no modo antigo. Este conflito causa problemas de desconectividade e é por isso que você não está conectado à internet.

Se seu computador não está conectado à internet devido a este problema, então primeiro verifique os detalhes do seu roteador. Para isso abra novamente o prompt de comando e digite “ipconfig”. Você verá a seguinte informação.

Copiar endereço IPv4 e digite-o na URL do navegador. Desta forma, você pode entrar na configuração do seu roteador. Agora vai pedir o nome de usuário e senha. Uma vez que você esteja na opção “modo sem fio” e depois mude esse modo para 802.11b. Antes de sair, salve a mudança. Reinicie seu WiFi e veja se ele resolve o problema de WiFi conectado mas sem acesso à Internet.

Passo 6 – Verifique a configuração do endereço IP

Por vezes o problema de WiFi conectado mas sem acesso à Internet também ocorre quando há conflito de endereço IP. Este conflito acontece quando dois ou mais dispositivos têm o mesmo endereço IP. Nesta situação ambos os dispositivos lhe dirão que não há conexão com a Internet.

Uma causa comum de conflito é quando você tem vários roteadores sem fio conectados à mesma rede. Para corrigir este problema abra o prompt de comando e digite “ipconfig/release”. Um novo endereço IP será fornecido pelo servidor para o seu computador.

Se este comando não resolver WiFi conectado, mas não há internet, então pressione Windows + R uma caixa de diálogo aparecerá. Aqui digite “ncpa.cpl” e pressione enter. Uma nova janela se abrirá e listará todas as conexões de rede. Escolha rede, clique com o botão direito do mouse sobre ela e selecione “propriedades”. Selecione Internet protocol 4 (IPv4).

A caixa de diálogo será novamente aberta, aqui selecione “obtain an IP address automatically” e “obtain DNS server address automatically”.

Agora tudo é feito reinicie seu roteador e verifique em WiFi conectado, mas nenhum erro na Internet desaparece. Se este passo não resolver o seu problema então o seu router está defeituoso, precisa de o alterar.

Passo 7 – Actualizar driver de rede

Old wireless card driver é outra razão para ver o WiFi ligado mas sem erro de Internet. Se nenhuma das correções acima resolver nenhum problema de acesso à Internet, então siga este passo.

Clique no botão “Windows” tipo “Device manager”. Também pode aceder ao gestor de dispositivos premindo a tecla “Windows+ R”.

Se reparar nas marcas amarelas nos adaptadores de rede, mostra que tem um driver antigo no seu sistema. Quando tentar actualizar o driver de rede, o sistema pedir-lhe-á para escolher se permite “procurar automaticamente por software de driver actualizado” ou manualmente.

Após terminar a instalação e actualizar o driver, reinicie o seu PC e esperamos que resolva permanentemente o seu WiFi ligado mas sem erro de acesso à Internet.

Step 8 – Disable Security Software

Outra explicação plausível para o facto de o seu WiFi ligado mas sem acesso à Internet estar a aparecer é o software de segurança do PC. Estes softwares por vezes impedem o PC de aceder à Internet, especialmente sites não fiáveis. Se tiver instalado qualquer software para remover malware do Windows, então desactive-o para ver se não resolve nenhum problema de acesso à Internet.

Passo 9 – Reiniciar o PC com Windows

Se não conseguir pensar noutra forma de reparar o WiFi ligado mas sem erro de acesso à Internet, reiniciar o PC com Windows é provavelmente a melhor opção. Isto você não perderá nenhum programa importante e também será capaz de resolver ligado ao WiFi mas sem problemas de acesso à Internet.

Você só deve adotar este passo se tiver certeza de que nenhum problema ligado à Internet reside apenas no seu computador.

Passo 10 – Verifique as Configurações do Servidor Proxy

O último mas não menos importante problema que pode causar ligado ao WiFi mas nenhum erro na Internet pode ser uma alteração nas configurações do servidor proxy. Se você fez recentemente alguma alteração no servidor proxy, então desfaça essas alterações.

Se você estiver usando o seu computador em um ambiente corporativo, o tempo extra pode adicionar algumas configurações personalizadas do servidor proxy a partir dessa rede. Portanto, desfazer as configurações é a única opção para conectar a Internet.

A grande novidade é que você não precisa restaurar de fábrica nada para consertar WiFi conectado, mas sem problemas com a Internet. Se você tentar todos ou qualquer um destes passos acima mencionados, você definitivamente irá resolver o porquê de seu WiFi conectado mas nenhum acesso à Internet é concedido.

Esta é a maneira de resolver o problema de conexão à Internet no Windows 10/7/8. Se você tiver qualquer outra solução para corrigir o WiFi conectado, mas sem internet, sob suas mangas, então compartilhe conosco.