Deze week zetten we de schijnwerpers op e-mail marketing voor WooCommerce: het begrijpen van de e-mail levenscyclus, e-mails best practices, en handige tools en integraties.

WooCommerce heeft robuuste e-mail tools ingebouwd in de kern. Om een groter scala aan berichten te verzenden, kunt u uw winkel integreren met toonaangevende e-maildiensten zoals MailChimp, en e-mailmarketing extensies toevoegen.

WooCommerce e-mails, ingebouwd in core

Er is een fundamentele set van e-mails die u direct vanuit uw dashboard kunt verzenden. U vindt ze onder WooCommerce > Instellingen > E-mails:

Met WooCommerce kunt u adressen van websitebezoekers verzamelen, deze in een lijst opslaan en ze specifieke getriggerde e-mails sturen met betrekking tot hun account en bestellingen.

Als het gaat om styling en ontwerp, worden de standaardsjablonen van WooCommerce geleverd in zowel platte tekst als HTML, zodat ze in een breed scala aan e-mailclients kunnen worden geladen. Voor meer maatwerk, kun je ze aanpassen aan je merk door het PHP bestand te bewerken of door WooCommerce Email Customizer te gebruiken. En je kunt extra e-mails toevoegen, hetzij door het uploaden van een e-mail sjabloon naar uw WooCommerce directory en het vervangen van de bestaande sjablonen of door het creëren van een nieuwe e-mail categorie.

Niet als je het verzenden van een zeer klein volume van e-mail die u nodig hebt om te integreren met een SMTP-server. Een SMTP-server is het systeem dat zorgt voor het e-mail afleverproces, en je zult er een moeten gebruiken zodra je meer dan 500 berichten per maand verstuurt.

De meest populaire SMTP-servers voor WooCommerce zijn:

• SendGrid (integratie): Verzend 12.000 e-mails gratis per maand.
• Mailgun (integratie): Verstuur 10.000 emails gratis per maand.
• SparkPost (integratie): Stuur 100.000 emails gratis per maand.
• Mandrill (integratie): Verstuur tot 25.000 e-mails voor $10 per maand (met tracking).

Lees meer over het verzenden van WooCommerce e-mails in de WooCommerce E-mail FAQs.

Integreer uw winkel met een e-mail verzendprogramma

De ingebouwde kern WooCommerce opties zal je gedekt hebben voor basis e-mails, maar voor anderen moet je je winkel integreren met een e-mail verzendprogramma (ESP). Deze toonaangevende ESP’s hebben allemaal betrouwbare WooCommerce integraties:

• MailChimp voor WooCommerce: Verbind uw WooCommerce winkel met uw MailChimp account (gratis).
• Conversio: Krijg een alles-in-één marketing dashboard voor uw WooCommerce winkel (gratis 30 dagen proberen).
• optinmonster: Maak inschrijvings- en lead capture-formulieren (vanaf $ 9 per maand).
• Constant Contact: Verbind uw WooCommerce Store met een bestaand Constant Contact-account ($ 49 per jaar).
• Aweber Nieuwsbrief Abonnement: Verbind uw Aweber account met WooCommerce om nieuwsbrieven te versturen ($29 per jaar).

Naast de integratie met een ESP, zijn er een aantal gratis en premium extensies beschikbaar op de WooCommerce.com marktplaats voor e-mail marketing:

• Follow Ups: Neem automatisch contact op met klanten na aankoop.
• Inschrijving nieuwsbrief: Moedig klanten aan zich aan te melden voor uw mailinglijst.
• JILT: Stuur geautomatiseerde lifecycle e-mails, met inbegrip van verlaten winkelwagen duwtjes om verloren omzet te verzilveren (gratis 30 dagen op proef).
• PDF-facturen: Voeg een volledig aanpasbare PDF-factuur toe aan e-mails over voltooide of verwerkte bestellingen.
• E-mailbijlagen: Voeg een willekeurig aantal en type bijlagen aan uw e-mails aan klanten.
• WooCommerce Punten en Beloningen: Beloon uw klanten voor aankopen en andere acties met punten die ze kunnen inwisselen voor kortingen.

Nu bent u op de hoogte van de e-maillevenscyclus en weet u welke e-mailtools en -integraties u kunt gebruiken voor uitgebreide WooCommerce-e-mails.

Morgen zullen we een aantal praktische tips delen voor het opbouwen van een relatie met uw klanten via e-mail – op een schaalbare manier.