C&IT Help Desk

C&IT is toegewijd aan uw succes, en onze medewerkers hebben de klok rond gewerkt om ervoor te zorgen dat aan de unieke behoeften van online onderwijs wordt voldaan. We ervaren een hoog ticket volume als gevolg van de online overgang van klassen en bepaalde universitaire operaties, en reactietijden kunnen langer zijn dan gebruikelijk.

De C&IT Help Desk is het hoofdkwartier van Wayne State University’s campus technologie. Bel, e-mail of kom langs voor één-op-één hulp met alle WSU IT-systemen, waaronder Wayne Connect, Canvas, Academica en Wi-Fi. De Help Desk biedt diagnose en reparatie van computers en mobiele apparaten, gratis en afgeprijsde software, en andere diensten. Het is de topprioriteit van de Help Desk om ervoor te zorgen dat alle computerproblemen bij het eerste contact worden opgelost of worden doorgestuurd naar een hoger niveau van ondersteuning met 100 procent nauwkeurigheid.

De C&IT Help Desk biedt een breed scala aan diensten en producten om aan al uw technologische behoeften te voldoen. Raadpleeg onze prijslijst voor basisprijzen.

• C&IT systeemondersteuning: Bel, email of kom langs voor gratis hulp met Wayne Connect email, Canvas, Academica of elk ander WSU systeem.
• Tech accessoires te koop: Ethernetkabels, flashdrives, oplaadkabels en meer.
• Computer- en apparaatreparaties: Krijg één-op-één ondersteuning voor uw smartphone, tablet of computer – inclusief gratis Wi-Fi installatie.
• Software: WSU biedt een selectie van gratis en afgeprijsde software voor studenten, faculteit en personeel.

De C&IT Help Desk is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 7:30 tot 20:00 uur voor telefoongesprekken of e-mails.

• 313-577-4357
• [email protected]

In-person ondersteuning is alleen beschikbaar op afspraak om te helpen zich te houden aan sociale afstandsrichtlijnen.

 Book An Appointment Now!

• Suite 005 in de benedenverdieping van het Student Center Building.

De C&IT Help Desk is gesloten op universitaire feestdagen.

Als u uw AccessID-wachtwoord opnieuw wilt instellen, gebruikt u de knop hieronder of gaat u naar https://webmail.wayne.edu/am/pw/forgot.

Wachtwoord opnieuw instellen