Werkgevers en werkzoekenden hebben moeite met de tijd die het duurt om de resultaten van achtergrondcontroles te ontvangen. Het wachten is het moeilijkste deel…

Het meest frustrerende is dat sommige antecedentenonderzoeken minder tijd lijken te kosten dan andere, waardoor managers zich afvragen waarom. In het algemeen kunnen de resultaten van een achtergrondonderzoek 2 of 3 werkdagen duren, maar er zijn veel factoren die dat getal kunnen beïnvloeden.

Waarom duren sommige antecedentenonderzoeken langer dan andere?

Hoe veroorzaken werkgevers vertragingen bij achtergrondcontroles?

Gelukkig genoeg kunnen de meest voorkomende redenen voor een vertraagde doorlooptijd bij de werkgever worden opgelost. Onnauwkeurige gegevens kunnen ertoe leiden dat het screeningsbedrijf niet in staat is de resultaten van achtergrondcontroles te verifiëren. Onvolledig ingevulde formulieren kunnen ertoe leiden dat het verzoek om achtergrondonderzoek wordt teruggestuurd voor meer informatie. Ook het ontbreken van een correcte machtiging en toestemming kan ertoe leiden dat het verzoek wordt teruggestuurd naar de werkgever. In feite is er bij elke gegevensinvoer van de kant van de werkgever een risico op fouten die onnauwkeurige resultaten kunnen veroorzaken of de doorlooptijd kunnen vertragen vanwege ontbrekende vereisten.

Hoe veroorzaken werkzoekenden vertragingen bij achtergrondcontroles?

Baankandidaten kunnen ook invloed hebben op de tijd die het duurt om een achtergrondcontrole te voltooien, omdat ze geen volledige informatie geven. Als er bijvoorbeeld voornamen zijn, maar de sollicitant een bijnaam heeft gebruikt, is het mogelijk dat het screeningsbedrijf geen overeenkomst kan vinden. Als de sollicitant een geslachtsneutrale naam heeft, of zijn naam heeft veranderd, of zich niet identificeert als een geslacht, kan het moeilijk zijn om toegang te krijgen tot de antecedenten van die persoon. Als de sollicitant geen toestemming heeft gegeven voor een antecedentenonderzoek of niet weet dat hij zal worden gescreend, kan dit vertragingen veroorzaken en de werkgever in gevaar brengen van niet-naleving van de Fair Credit Reporting Act (FCRA).

Verminder de doorlooptijd met een gratis online portaal voor sollicitanten. Meer informatie!

Welke achtergrondcontroles duren langer of veroorzaken vertragingen?

Zelfs wanneer de sollicitant en de werkgever vooraf zoveel mogelijk gegevens en de juiste documentatie verschaffen, kunnen er nog steeds vertragingen optreden bij de achtergrondcontrole. Als de aanwervende manager bijvoorbeeld alle mogelijke antecedentenonderzoeken van de sollicitant of meerdere sollicitanten opvraagt, zullen de resultaten langer op zich laten wachten. Beperk in plaats daarvan het aantal noodzakelijke onderzoeken door:

• De aanwervingspool te beperken tot enkele kandidaten voordat om een antecedentenonderzoek wordt gevraagd
• Alleen antecedentenonderzoeken uitvoeren die nodig zijn om de aanwervingspool te beperken
• Alleen antecedentenonderzoeken uitvoeren die nodig zijn in verband met de functieverantwoordelijkheden

Sommige onderzoeken zullen door hun aard ook meer tijd kosten dan andere. Gerechtelijke stukken, bijvoorbeeld, kunnen meer onderzoek vergen dan een eenvoudige identiteitscontrole. Aangezien er geen enkele databank is die alle strafregisters bevat, kan het lokaliseren van betrouwbare gegevens meer speurwerk vergen dan het eenvoudig doorzoeken van een databank.

Er zijn ook vertragingen bij het ontvangen van screeningrapporten mogelijk. Contact opnemen met werkgevers kan omslachtiger zijn, vooral als het bedrijf niet meer bestaat of als HR of de manager niet onmiddellijk reageert.

Afhankelijk van de staat kunnen achtergrondcontroles die betrekking hebben op civiele of strafrechtelijke zaken, langer duren dan andere.

Kunnen bedrijven die achtergrondcontroles uitvoeren vertragingen veroorzaken in de screeningsresultaten?

Zoals eerder vermeld, kan een screeningsbedrijf verzoeken terugsturen die geen volledige en nauwkeurige informatie bevatten. Om in overeenstemming te blijven met de FCRA, mag het achtergrondcontrolebedrijf ook weigeren achtergrondcontroles uit te voeren zonder de juiste toestemming en machtiging van de aanvrager. De aanvrager moet ook op de hoogte worden gebracht van eventuele nadelige beslissingen op basis van het screeningrapport en de kans krijgen om eventuele onnauwkeurigheden te betwisten. Om de kans op fouten tijdens het proces te verkleinen, kan het bedrijf dat achtergrondcontroles uitvoert, deze controleren en nog eens controleren om er zeker van te zijn dat de informatie exact en feitelijk is.

Bedrijven die achtergrondcontroles uitvoeren, met name die welke zijn geaccrediteerd door de National Association of Professional Background Screeners, zijn gebonden aan de missie om geverifieerde en accurate gegevens over consumenten te verstrekken. Werkgevers en de bedrijven die deze informatie verstrekken, moeten zich aan de regels houden en de consumentenrechten naleven die in de FCRA zijn vastgelegd. Om het achtergrondcontroleproces te versnellen, moet u nauw samenwerken met het screeningbedrijf, veel vragen stellen en suggesties doen voor een snellere doorlooptijd. Werkgevers mogen hulp verwachten bij de naleving en tips om het achtergrondcontroleproces voor alle betrokkenen zo pijnloos mogelijk te maken.