Articles

VeriFone’s Way2ride

Gold Stevie Award Winner 2012, Click to Enter The 2014 American Business Awards

Bedrijf: VeriFone, San Jose, CA
Bedrijfsomschrijving: VeriFone, opgericht in 1981, is wereldwijd marktleider op het gebied van veilige elektronische betaaloplossingen en is aanwezig in meer dan 80 procent van de detailhandelaren in de V.S. VeriFone biedt expertise, oplossingen en diensten die waarde toevoegen aan de point-of-sale met merchant-operated, consumer-facing en self-service betaalsystemen voor de financiële, retail-, horeca-, petroleum-, overheids- en gezondheidszorg verticale markten.
Nominatie Categorie: Producten & Product Management Categorieën
Nominatie Subcategorie: Nieuw Product of Dienst van het Jaar – Transport

1. Vertel het verhaal over dit genomineerde product of deze genomineerde dienst (max. 525 woorden). Beschrijf de functie, kenmerken, voordelen en prestaties tot nu toe:

De mogelijkheid om snel in en uit taxi’s te stappen en taxitarieven te betalen is van cruciaal belang voor zowel passagiers als chauffeurs – vooral in grote steden die gedijen op snelheid. Way2ride – een mobiele app van VeriFone – lost dit probleem op door passagiers in staat te stellen snel en eenvoudig te betalen voor taxiritten met hun smartphone. Deze cloud-gebaseerde CNP-app werd in oktober 2013 geïntroduceerd in NYC-taxibedrijven, alvorens uit te breiden naar Philadelphia-taxibedrijven. Passagiers kunnen met hun smartphone snel en eenvoudig betalen voor taxiritten en ontvangen binnen enkele minuten na de transactie een ontvangstbewijs. Passagiers kunnen de Way2ride-app eenvoudig downloaden naar hun smartphone – zelfs tijdens hun rit.

Traditionele methoden om te betalen voor ritten met creditcards/debetkaarten is traag: passagiers moeten hun kaart vinden en deze door een terminal halen of aan de chauffeur presenteren. Zodra de betaling is geaccepteerd, moet de bestuurder een ontvangstbewijs afdrukken, en de passagier moet een fooi aangeven en het ontvangstbewijs ondertekenen. Ten slotte voert de chauffeur de fooi in en overhandigt hij een kopie van het ontvangstbewijs aan de passagier. Hoewel dit lijkt een vrij rechttoe rechtaan proces, in drukke steden kan het vrij vervelend en tijdrovend zijn terwijl geparkeerd in het verkeer of aan de kant van de weg.

Way2ride maakt de taxi ervaring sneller en eenvoudiger door ritten in staat te stellen om vooraf betalingsinformatie en de voorkeur fooi bedragen op hun smartphone te laden. Passagiers kunnen snel betalen voor hun rit met een tik op hun telefoon voor het verlaten van de taxi en verder te gaan met hun dag. Ontvangstbewijzen worden naar de passagiers gemaild en in de app opgeslagen voor het labelen en uitbetalen van zakelijke ritten. Voor taxichauffeurs betekent sneller en handiger betalen niet alleen een betere klantenservice, maar ook de mogelijkheid om snel een ander tarief te krijgen en de inkomsten te verhogen.

Way2ride biedt een geïntegreerde, PCI-conforme betaaloplossing die de efficiëntie voor wagenparkbeheerders verbetert. Het integreert met vloot kantoor technologie-shifting de naleving en de betaling beveiligingslast weg van vlooteigenaren, terwijl het verbeteren van de zichtbaarheid in transacties en pick-up / drop-off schema’s en locaties. Bovendien hebben chauffeurs de optie om hun gebruik van Way2ride uit te breiden om hun inkomsten te verhogen met door adverteerders betaalde media die via het digitale scherm op Way2ride terminals naar passagiers tijdens hun rit worden gestreamd.

Way2ride is gebouwd op VeriFone’s open API-cloudplatform, waardoor ontwikkelaars gemakkelijk apps kunnen maken met veilige betalingen, berichten en andere diensten met toegevoegde waarde die gebruikmaken van het mobiele handelsnetwerk van VeriFone.

Way2ride maakt gebruik van VeriFone’s gepatenteerde Zoosh-geluidsgebaseerde technologie om passagiers in te checken in hun rit, waardoor veilige overdracht van betalingsinformatie via de cloud mogelijk is. VeriFone’s eerste commerciële inzet van de Zoosh-technologie, Way2ride maakt gebruik van de luidsprekers en microfoons van smartphones om veilig gecodeerde gegevens uit te wisselen tussen apparaten, waardoor app-ontwikkelaars het potentieel van niet-NFC-smartphones kunnen ontsluiten om single-tap-functionaliteit te leveren naast hun NFC-oplossingen.

Sinds Way2ride’s debuut in oktober 2013:

– > 400.000 mobiele transacties (>$6 miljoen aan tarieven en fooien) zijn voltooid met behulp van Way2ride
– Het heeft een huidige jaarlijkse run rate van $15 miljoen en 1 miljoen transacties
– Het heeft >70.000 downloads ervaren en heeft > 17,000 actieve gebruikers
– > 11,000 taxi’s in NYC accepteren Way2ride
– 1400 van de 1600 taxi’s in Philadelphia accepteren nu Way2ride

Upload een verzameling van ondersteunende bestanden en webadressen naar onze server om meer achtergrondinformatie te verstrekken aan de rechters. Je kunt een willekeurig aantal bijlagen en URL’s uploaden via de link “Bijlagen, video’s of links aan deze inzending toevoegen” hierboven. (Vermeld uw URL’s NIET hieronder.)

2. Geef een korte biografie (maximaal 125 woorden) over de leider(s) van het team dat dit genomineerde product of deze genomineerde dienst heeft ontwikkeld:

Paul Galant is Chief Executive Officer van VeriFone en lid van de Raad van Bestuur van het bedrijf. Voordat hij bij VeriFone in dienst trad, was Paul sinds 2010 CEO van Citigroup Inc.’s Enterprise Payments business. In deze rol ontwikkelde hij innovatieve digitale betalingsdiensten voor de institutionele en overheidsklanten van Citi, waardoor ze konden uitbreiden naar groeimarkten en hen konden helpen om te voldoen aan de huidige en toekomstige behoeften van hun consumenten aan veilige mobiele betalingen en commerce.