De manier waarop we praten en de woorden die we gebruiken, hebben zowel positieve als negatieve gevolgen voor de mensen met wie we dagelijks in contact staan.

Het is daarom belangrijk dat we ons bewust blijven van onze spraak en waar mogelijk onze woorden zorgvuldig kiezen.

Verschillende mensen kunnen dezelfde exacte boodschap uitspreken, maar afhankelijk van hoe ze deze inkaderen en presenteren, kan het verschil uitmaken in hoe de luisteraar op je reageert.

Wanneer u met iemand anders communiceert, is het belangrijkste om in hun termen te spreken en vanuit hun perspectief.

Het is belangrijk om aandacht te besteden aan tegen wie u praat en in welke context.

Je zou niet tegen een kind praten met dezelfde woordenschat als tegen een volwassene. En je zou niet spreken met iemand die een beginner is in een onderwerp op dezelfde manier waarop je zou spreken met iemand die een expert is.

Net zo belangrijk als het individu is de sociale omgeving. Je zou waarschijnlijk niet met een vreemde in de bibliotheek praten op dezelfde manier als je met een vreemde in een bar of concert zou praten.

Al deze factoren spelen een rol bij effectieve communicatie, en we moeten er rekening mee houden als we willen dat we zo duidelijk mogelijk worden gehoord.

Tegzelfdertijd zullen sommige mensen ons misschien negeren, ongeacht wat we zeggen of hoe we het zeggen. In Why We Ignore Advice When We Need It The Most, geef ik expliciete redenen waarom mensen informatie vermijden die in strijd is met hun wereldbeeld.

Hoewel, als ik iets zeg en het lijkt geen effect te hebben op een persoon, denk ik graag dat ik ergens diep van binnen een incrementeel verschil heb gemaakt. Misschien dat de volgende keer dat ze het idee horen, ze er niet zo tegen zijn. En na verloop van tijd accepteren ze het meer.

Elk woord heeft gevolgen, hoe klein of groot ook. Dat betekent dat onze spraak krachtig kan zijn, ook al zijn we ons niet altijd direct bewust van de effecten ervan.

Het beste wat we kunnen doen is proberen ons meer bewust te zijn van hoe we dagelijks communiceren. Houd in gedachten dat wat je zegt optelt en een reële invloed heeft op individuen en de samenleving als geheel.