Inhoudelijke transparantie

Wie komt in aanmerking voor een Student Rush ticket?
Student Rush is beschikbaar voor voltijdstudenten met een geldig studenten ID vanaf één uur voor de voorstelling, in persoon, aan de kassa van het Garden Theatre. Tickets zijn beschikbaar op basis van beschikbaarheid en de plaats van de stoelen wordt bepaald door de kassa. Eén ticket per studentenkaart.

• Spelen: $15 tickets
• Musicals: $20 tickets

Wie komt in aanmerking voor het jeugdticket tarief?
Het jeugdticket geldt voor gasten van 18 jaar en jonger.

Ik neem een kleintje mee. Heeft die een eigen ticket nodig?

Kinderen zijn welkom als u een kaartje voor hen koopt.

• Kinderen onder de 3 jaar zijn niet toegestaan in het theater tijdens live theatervoorstellingen, of Interactieve en Klassieke films. Op schoot zitten is niet toegestaan.
• Kinderen van twee jaar en jonger zijn welkom bij alle educatieve voorstellingen, zintuigvriendelijke voorstellingen of Melkgeldfilms. Schuifzitjes zijn toegestaan, maar alle kinderen moeten een kaartje hebben, ongeacht hun leeftijd.

Wie komt in aanmerking voor het seniorentarief?
Personen van 60 jaar en ouder.

Waar kan ik kaarten kopen?
U kunt online kaarten kopen (via deze website), bellen met de kassa, of een bezoek brengen aan de kassa. De Kassa is geopend van dinsdag – zaterdag, 12 – 16 uur, evenals 2 uur voorafgaand aan elke showtime.

Garden Theatre is niet in staat om de authenticiteit van tickets die via derden zijn gekocht te verifiëren.

Zijn er ticketkosten?
Het 2019-2020 Seizoen zag opnieuw een jaar van ongelooflijke groei voor uw Garden Theatre. Een per-ticket vergoeding zal van toepassing zijn op online, telefonische en in-person ticketaankopen, die zullen gaan naar het historische behoud en de werking van onze groeiende non-profit.

Abonnees ontvangen de allerbeste voordelen en kortingen, waaronder geen kosten op elk ticket gekocht via het abonnement. Bezoek gardentheatre.org/subscribe voor meer informatie.

Wat is jullie terugbetalings- en omruilbeleid?
Wij bieden geen terugbetalingen aan, maar we bieden graag een omruiling van uw tickets aan tegen een vergoeding van $5 per bestelling (zelfs als een bestelling meerdere tickets omvat). De omruiling moet plaatsvinden voor de voorstelling waarvoor u op dat moment een ticket heeft. Het Garden Theatre biedt geen compensatie voor gemiste voorstellingen als gevolg van het niet op komen dagen voor aanvang van de voorstelling. Als u een voorstelling niet kunt bijwonen, bel dan de kassa op 407-877-4736 x0, of e-mail ons op [email protected].

Hoe krijg ik mijn kaartjes?
Als u een kaartje hebt gekocht, kunt u uw smartphone of geprinte e-mailticket meenemen en aan de kaartjesverkoper tonen voor de zitplaatsen. Tickets kunnen niet worden opgestuurd.

Wanneer is de kassa geopend?
De kassa is geopend van dinsdag tot en met zaterdag van 12.00 tot 16.00 uur, en altijd twee uur voor aanvang van de voorstelling.

Waar en wat is Will Call?
“Will Call” is de term voor de locatie in een zaal waar tickets die van tevoren zijn besteld en betaald, kunnen worden opgehaald door bezoekers. Will Call bevindt zich in het Kassa-bespreekbureau.

Wat is het wachtlijstbeleid van het Garden Theatre?
Het Garden Theatre heeft geen wachtlijst. Als een voorstelling is uitverkocht, kunnen wij geen plaatsen garanderen aan bezoekers die nog kaarten willen kopen. Wij raden u aan zo vroeg mogelijk kaarten te kopen om zeker te zijn van een plaats.

Zijn er kortingen voor grote groepen?
Ja. Voor groepen van 10 of meer kunt u contact opnemen met de groepsverkoop op 407.877.4736 ext. 208 of [email protected].