Wish App Reviews | Is Wish App Safe? What You Need to Know Before Using it

“Wish-Shopping Made Fun” is een app die u koppelt aan populaire mode met ongelooflijk lage prijzen. Als u de Wish.com-app hebt gezien en gebruikt, hebt u zich misschien afgevraagd: “Is de Wish-app legitiem?” en “Is de Wish-app veilig?”

De Wish-winkelapp belooft “waanzinnig lage prijzen” samen met een “eindeloze stroom van verkopen”, wat behoorlijk aanlokkelijk kan zijn. Wanneer u echter Nike-tennisschoenen voor $ 1 ziet en een smartwatch voor slechts $ 13, wilt u misschien eerst enkele Wish-appbeoordelingen lezen en de primeur krijgen over hoe legitiem die Wish-producten echt zijn.

Wish Shopping App Review

Met meer dan 161 miljoen downloads in 2018, was Wish-app vorig jaar eigenlijk de meest gedownloade winkelapp. Deze voortdurende groei in populariteit intrigeerde ons en we hadden geen andere optie dan u onze onbevooroordeelde Wish app review te brengen.

We hebben ons voorgenomen om de volgende vragen te beantwoorden voor potentiële Wish-klanten:

• Wat is de Wish-app?
• Is het veilig om te gebruiken?
• Is de Wish-app veilig voor creditcardaankopen?
• Is de Wish-app legitiem?

Is de Wish-app legitiem? In deze beoordeling gaan we in op de veiligheid en gaan we na of de Wish app veilig is voor credit- en debitcards. We gaan ook zowel positieve als negatieve Wish app klantbeoordelingen evalueren om te bepalen of Wish app oplichterij is of niet.

Lees verder om de antwoorden op deze veelgestelde vragen te krijgen en alles te weten te komen wat u moet weten over de winkelapp Wish.

Zie ook: Wish.com Review: Is Wish een legitieme winkel?

Is de Wish App legitiem? | Company Details

Wat is de Wish app? Het is een e-commerce toepassing die u toestaat om goedkope goederen van het gemak van uw smartphone of computer te kopen. Achter de app zit ContextLogic, de start-up die Wish.com in 2010 oprichtte.

De oprichters van Wish.com en Wish shopping app zijn Danny Zhang, Chief Technology Officer, en Peter Szulczewski, CEO. Om het bedrijf van de grond te krijgen, haalden de oprichters van Wish naar verluidt 50 miljoen dollar op bij durfkapitaalinvesteerders zoals het Founders Fund, Formation 8, GGV Capital en Yahoo-medeoprichter Jerry Yang, onder anderen.

Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in San Francisco, Californië, en heeft 500 werknemers die werken vanuit zes kantoren over de hele wereld. Locaties zijn onder meer San Jose, Toronto, Amsterdam, Shanghai en Hangzhou.

Wish HQ San Francisco, CA

We ontdekten ook dat het bedrijf het voor iedereen gemakkelijk maakt om te beginnen met de verkoop van hun producten op de Wish App. Het bedrijf verbindt shoppers met verkopers van verbazingwekkend laaggeprijsde producten uit de hele wereld, maar vooral uit China en andere Aziatische landen.

De Wish-winkelapp heeft meer dan 100 miljoen verschillende fabrikanten op het platform, en daarom bieden ze zo’n breed scala aan verschillende productcategorieën.

Het is duidelijk dat het bedrijf ernaar streeft een grote online winkelketen te worden, vergelijkbaar met Amazon of Alibaba. In een interview met Recode zei de CEO van Wish, Peter Szulczewski: “We denken dat we de tweede of derde biljoen dollar per jaar marktplaats zullen worden.”

Als je je hebt afgevraagd of de Wish-app echt is, kunnen we bevestigen dat dit zeker het geval is. Het heeft de oprichters al erg rijk gemaakt, en het bedrijf blijft groeien in zijn poging een grote online retailgigant te worden.

Don’t Miss: Zulily Review | The Truth about Zulily.com

Wish Shopping App | Features

Voordat we in de Wish app reviews duiken, laten we eens kijken hoe veelzijdig de app is en welke functies deze biedt.

Met de Wish shopping app, kunt u het volgende doen:

• Wens producten kopen
• Lees klantbeoordelingen, bekijk foto’s, en video’s bekijken
• Uw aankopen volgen
• Wens-verkopers beoordelen
• Contact opnemen met de klantenservice van Wish
• Blitz Buy gebruiken om extra korting te verdienen
• Beloningspunten verdienen
• Wens-ster worden en volgers krijgen

Zoals de meeste andere e-commerce apps, Wish kunt u ook uw eigen foto’s uploaden en delen als onderdeel van uw beoordeling.

Zien wat iemand anders heeft besteld en of het aan hun verwachtingen voldeed of niet, kan u helpen weg te blijven van producten van lage kwaliteit. Vergeet niet om altijd meerdere Wish-klantbeoordelingen te controleren voordat u iets koopt. Als het te mooi lijkt om waar te zijn, is dat in de meeste gevallen ook zo.

Is Wish een betrouwbare app?

Tijdens het zoeken naar de Wish-app in de iTunes-winkel of Google Play-winkel, hebt u zich misschien afgevraagd: “Is de app Wish veilig?” of “Is de Wish-app betrouwbaar?”

Om de app te gebruiken, maakt u eerst een account aan op Wish.com, waarna u wordt begroet met gratis productaanbiedingen. Voor sommige shoppers kan dit ertoe leiden dat ze zich afvragen of de Wish-app legitiem is of niet.

Er zijn zoveel louche shopping-apps die er zijn, dus het is begrijpelijk dat het een persoon kan doen pauzeren en nadenken voordat hij er een op zijn mobiele apparaat downloadt en mogelijk toegang geeft tot zijn locatie, foto’s en meer.

We vonden een aantal verontrustende dingen met betrekking tot Wish en Wish-appbeoordelingen op het Better Business Bureau (BBB). Een waarschuwing aangekondigd in april van 2019 stelt dat op basis van BBB-bestanden, het bedrijf een patroon van klachten heeft die dingen omvatten zoals:

• Producten niet ontvangen
• Tragingen in het ontvangen van terugbetalingen voor geretourneerde artikelen
• Geautoriseerde creditcardaankopen
• Geen terugbetalingen ontvangen, maar in plaats daarvan “Wish Credits” krijgen
• Hun Wish-account geblokkeerd zien worden voor “buitensporige terugbetalingen”

Laten we eens kijken naar wat gebruikers van iOS- en Android-apparaten zeggen: Is de Wish app veilig?

Gerelateerd: (Banggood Reviews) Is winkelen op Banggood.com veilig?

All-in-One Change Management Tools

Top Rated Toolkitfor Change Managers.

Get Your Change Management Tool Today.

Wish App Reviews | iOS Users

Laten we eens kijken hoe gebruikers van Apple’s iTunes store voor de app “Wish-Shopping Made Fun” antwoorden op de vraag: “Is de Wish app veilig?”

Tijdens het schrijven van deze recensie geven de beoordelingen van de Wish-app op iTunes een zeer positieve 4,7 van de 5 sterren aan op een totaal van 1,1 miljoen beoordelingen van de Wish-app.

Wish iOS App Reviews

De app is gratis en is compatibel met iPhone-, iPad- en iPod touch-apparaten die iOS 10.3 of hoger gebruiken. Het is mogelijk dat u zich moet aanmelden bij iTunes om alle beoordelingen van gebruikers van de Wish-app te zien.

Wanneer we alleen kijken naar beoordelingen die ingaan op de vraag: “Is Wish app veilig?” of “Is Wish een betrouwbare app?”, zien we dat een overweldigend aantal mensen zegt dat de app heel goed werkt, zelfs degenen die problemen hebben ondervonden met producten of verzending.

• Eén van de opmerkingen met 5 sterren zei dat het “een geweldige app” was, maar waarschuwde potentiële kopers ook om op te passen. Ze hadden problemen met de goedkope kwaliteit van de producten en met te kleine maten.

• Een andere gebruiker van de Wish-app, die ook een 5-sterrenbeoordeling gaf, zei dat de app gemakkelijk te gebruiken was. Deze recensent vond ook dat de app het heel gemakkelijk maakte om productbeoordelingen te lezen en de meer realistische productfoto’s te bekijken die door andere Wish-appgebruikers waren geüpload.

• Eén gebruiker merkte een paar kinken in het systeem op. Wanneer u een artikel wilt kopen, wordt automatisch een foto van een groter artikel getoond, dat andere product- en verzendkosten kan hebben dan een kleiner artikel. Dit kan voor sommige mensen verwarrend zijn. Toch kreeg de Wish shopping app 5 sterren: “Het is een leuke app om aankopen te doen.”

• Een vaste klant gaf de Wish app een beoordeling van 3 sterren. Ze zeggen dat het leuk is om aanbiedingen voor verschillende artikelen tegen te komen, maar dat ongeveer “15% van de tijd de producten niet zijn zoals ze worden getoond of van een andere kwaliteit zijn dan ze beweren te zijn.” De foto’s die verkopers gebruiken, komen mogelijk niet overeen met wat u daadwerkelijk ontvangt.

Gerelateerd: Is winkelen op DHgate veilig voor uw creditcard?

Wish App Reviews | Android Users

Reviews voor Android-versie van de “Wish-Shopping Made Fun” echo’s de gevoelens van die met de iOS. Er zijn echter ongeveer 8 keer zoveel downloads van de Wish shopping app op Android-apparaten dan op iOS.

Bij het beantwoorden van de vragen “Is de Wish app veilig?” en “Is de Wish app betrouwbaar?” lijken de meesten ja te zeggen-voor de app zelf. De app heeft een respectabele waardering van 4,3 van de 5 sterren die zijn verzameld uit een totaal van 8.227.577 Wish-winkelappbeoordelingen.

Het is gratis en vereist Android 4.1 of hoger. U hoeft zich niet aan te melden bij de Google Play-winkel om alle Wish-appbeoordelingen te bekijken.

Gebruikers ervoeren dezelfde soorten ups en downs met verzending en kwaliteit van de aankopen, maar in de meeste gevallen leken ze de bruikbaarheid van de app leuk te vinden.

We hebben opgemerkt dat er voor deze versie een paar bugproblemen meer zijn gemeld dan voor de Wish-app voor iOS.

• Een van de 5-sterrenrecensenten van de Wish-app die de app “geweldig” vindt, zei dat ze medische problemen had en dat de app haar had geholpen om het winkelen voor cadeaus voor de feestdagen veel gemakkelijker te maken. Ze zei ook dat het haar favoriete shopping-app was.

• Een recensent die de app 4 sterren gaf, zei dat hij problemen had met het bewerken van de verlanglijst en dat het “meerdere klikken kost om deze te laten verschijnen”. Het leek er ook op dat verwijderde items later weer op de verlanglijst verschenen.

• Een Wish-apprecensent die enkele problemen had met de bruikbaarheid van de app, zei dat hij de app over het algemeen goed vond, maar dat hij het niet op prijs stelde dat de app “je er voortdurend aan herinnert dat er nog items in de winkelwagen zitten.”

• In een Wish-winkelapprecensie met 1 ster klaagde de persoon over het zenuwslopende afrekenproces waarbij je alle artikelen in de winkelwagen in één keer moet afrekenen, wat betekent dat hij artikelen moest verwijderen die hij voor later wilde bewaren.

Is de Wish-app veilig voor creditcards?

We zijn er tegenwoordig allemaal aan gewend om dingen te kopen met smartphones en tablets, maar we maken ons nog steeds zorgen over fraude zodra het tijd is om je creditcardgegevens in te voeren.

Bij het gebruik van de Wish-app – vooral de eerste keer – is het gebruikelijk om te willen weten: “Is Wish een veilige app?”en “Is de Wish shopping app legitiem?”

De recensies over de Wish-app die we hebben bekeken op iTunes en Google Play, maar ook op waakhondensites zoals de BBB en beoordelingssites voor werknemers zoals Glassdoor, gaven meestal antwoord op de vraag “Is de Wish-app oplichterij? “Is Wish een legitieme app?”

Is de shopping-app Wish veilig? | Hoewel we een klein aantal negatieve Wish-appbeoordelingen hebben gevonden met betrekking tot valse kosten, is het belangrijk op te merken dat dit soort Wish-recensies slechts een klein percentage vormen. Een vermeldde specifiek “frauduleuze kosten” op hun creditcard na gebruik van de Wish-app.

Andere shoppers melden geen problemen te hebben met creditcard- of debetkaartkosten. Een Wish-apprecensent verklaarde dat hij de app geweldig vond en dat hij bij elk probleem onmiddellijk zijn geld terugkreeg.

De hieronder afgebeelde recensie roept wel vragen op over de reactie van de klantenservice, en wat de app-functionaliteit betreft, lijkt het erop dat Wish de klantenservice (voorlopig althans) alleen via de Wish shopping-app aanbiedt, en niet via andere methoden.

Wish App Reviews op Google Play

Ondanks dat slechts een klein percentage van de Wish app-recensies klaagt over frauduleuze kosten, kunnen we niet voorbijgaan aan de vele klachten over onvoldoende klantenservice en slechte kwaliteit van goederen die via de Wish app zijn gekocht.

De overgrote meerderheid van gebruikers die hun ervaring met de Wish app hebben gedeeld, leek geen problemen te ondervinden bij het betalen via de app. Eventuele claims van frauduleuze kosten moeten echter serieus worden genomen en in gedachten worden gehouden voordat u winkelt met Wish.

Wish-appbeoordelingen zijn over het algemeen veel positiever dan algemene Wish.com-producten en -servicesbeoordelingen.

Misschien komt dit deels omdat de meeste Wish-appbeoordelingen de neiging hebben om zich puur te concentreren op functionaliteit in plaats van op productkwaliteit of klantenservice. Aangezien deze beoordelingen zijn bedoeld om de functionaliteit van de app te bespreken, is het logisch.

Hoewel veel Wish app beoordelingen de functionaliteit van zowel de app als de producten prijzen, zijn er nog steeds tal van negatieve recensies van klanten die de vraag oproepen: “Is Wish een veilige app?”

Niet missen: Is Wish Legit or is it a Scam?

Is the Wish App Legit? | Better Business Bureau Reviews

Deze consumentenwaakhondensite geeft geen rating aan Wish en heeft een NR-label op hun BBB-pagina. De reden die wordt gegeven voor de niet-rating is: “Het bedrijf is bezig met het beantwoorden van eerder gesloten klachten.”

Ondanks de NR-rating is Wish een geaccrediteerd bedrijf bij het Better Business Bureau.

In de Pattern of Complaint alert met betrekking tot een verscheidenheid aan problemen met de klantenservice, reageerde het bedrijf ter verdediging van zichzelf met een brief aan de BBB die details biedt over Wish retours, verzending, terugbetaling en ander beleid.

De meeste klachten op de BBB zijn niet specifiek gerelateerd aan de Wish-app, maar we vonden er wel een waar de reviewer vermeldde dat ze via de app bestelden en het een levering van twee weken liet zien. Nadat het product niet aankwam, controleerden ze de app opnieuw, en het was veranderd in een schatting van vier weken.

Wish App Reviews | Employees

Het is belangrijk om te weten van wie je koopt en hoe het bedrijf niet alleen zijn klanten behandelt, maar ook medewerkers.

Wish beoordelingen op Glassdoor zijn gewoon zo-zo, met het bedrijf krijgt een 3,6-sterren rating van de 5 en iets meer dan de helft (56%) van de werknemers zegt dat ze het bedrijf zouden aanbevelen aan een vriend. Er is ook een 60% goedkeuring van de CEO van Wish, Peter Szulczewski.

8 dingen die u moet weten over de Wish-app

AdvisoryHQ heeft alle tips, waarschuwingen, beoordelingen en andere details die we hebben verzameld bij het proberen te beantwoorden van “Is de Wish-app veilig?” geconsolideerd in de top 8 dingen die u moet weten voordat u aankopen doet via de Wish-app:

1. Het bedrijf is legitiem en groeit

Wish.com is voortdurend gegroeid sinds het voor het eerst op het toneel kwam in 2010, en de Wish-app is honderden miljoenen keren gedownload. Ze hebben meer dan 9,3 miljoen beoordelingen op Google Play en iTunes samen.

Zij zijn een legitiem bedrijf dat geaccrediteerd is bij de BBB, wat een positief antwoord biedt op de vraag: “Is de Wish app echt?” Ja, dat is het zeker.

2. Wish is de tussenpersoon

Sommige shoppers raken in de war bij het kopen via de app omdat het bedrijf in San Francisco is gevestigd, maar dat is niet waar de items vandaan komen. Ze kopen niet bij Wish zelf, maar bij een aantal andere verkopers, voornamelijk in China. Wish fungeert als een brug tussen verkopers en kopers.

Whilst Wish is a legit shopping app, not all Wish sellers are reliable and safe to do business with. Deze minder betrouwbare verkopers zijn de belangrijkste reden voor negatieve Wish-recensies.

3. Wish heeft een fraudespecialist

Terwijl deze functie momenteel niet als open wordt weergegeven op hun carrièrepagina, hebben we een eerdere functieomschrijving gevonden voor een fraudespecialist bij Wish, waardoor iedereen die zich afvraagt: “Is de Wish-app legitiem?”of “Is Wish een veilige app?” zich veel beter voelt.

Dit toont aan dat het bedrijf weet hoe belangrijk het is om op fraude te letten om gebruikers te beschermen.

4. De iOS-app ziet er iets stabieler uit

Bij het doornemen van de gebruikersbeoordelingen van de app om de vraag te beantwoorden: “Is de Wish-app betrouwbaar?”hebben we minder bugrapporten gevonden in de iTunes-winkel dan in de Google Play-winkel.

Echter, er zijn ongeveer acht keer zoveel gebruikersrecensies in de Google Play-winkel, dus dat is een factor om rekening mee te houden.

Een veelvoorkomend probleem dat werd opgemerkt, had te maken met de wenslijstfunctie die items toont die eerder waren verwijderd.

Een andere klacht die we zagen, die hoogstwaarschijnlijk geen bug is maar gewoon de manier waarop Wish hun app heeft ontworpen, is dat wanneer u een artikel kiest, u een andere prijs kunt zien dan u verwacht omdat de maat of kleuropties standaard zijn ingesteld op een hoger geprijsde optie en moeten worden aangepast.

Populair artikel: E-Commerce Shopping Apps Like Wish

5. Gebruikers lijken dol te zijn op de functies

Veel gebruikers zijn vol lof over de functionaliteit van de Wish-winkelapp, zelfs degenen die problemen hebben met bestellingen.

De belangrijkste functies waar gebruikers dol op zijn, zijn onder andere het gemak van het scrollen door de items (sommigen zeggen zelfs dat het verslavend is), hoe eenvoudig het is om een bestelling te plaatsen, en de gebruikersfoto’s en -video’s die kunnen worden bekeken voordat een aankoop wordt gedaan.

6. Wees voorzichtig bij het bestellen van producten

We zien dezelfde problemen met verzending en productkwaliteit, of iemand nu de mobiele app van Wish of de website gebruikt. Sommige van deze problemen zijn de reden dat mensen blijven vragen: “Is de Wish-app legitiem?” en “Is de Wish-app veilig?”

Veel mensen zijn heel blij met het krijgen van geweldige aanbiedingen voor trendy kleding en elektronica, maar wanneer er problemen worden gemeld, is dit meestal gerelateerd aan lange verzendtijden, slechte kledingkwaliteit, of maten die kleiner zijn dan verwacht.

7. Klantenservice is beperkt

De klantenservice van Wish lijkt voornamelijk beschikbaar te zijn via een chatformulier op de website of via de app. Er is ook het eerder genoemde antwoord op de beoordeling van Wish, waarin staat: “Op dit moment bieden we alleen klantenondersteuning via de app.”

Wish App Customer Support

Het bedrijf heeft een 800-nummer voor de klantenservice dat naast het kantooradres in Californië staat vermeld. Als klanten dit nummer bellen, worden ze echter doorverwezen om hun problemen via de Wish-app kenbaar te maken. Als ze geen toegang hebben tot de app, moeten ze een e-mail sturen

Hoewel het niet ongebruikelijk is voor online retailers om e-mail, chat of contactformulieren te gebruiken als primaire middelen voor klantenservice, is het vermeldenswaard dat dit momenteel de enige optie lijkt te zijn voor klanten die hulp zoeken bij het winkelen bij Wish.

Dit kan mogelijk frustrerend zijn voor klanten die een probleem proberen op te lossen. Mensen houden van het gemak van een chat, maar aangezien er geen andere manier is om met een daadwerkelijke medewerker van de Wish-klantenondersteuning of rechtstreeks met de verkopers zelf te spreken, kan het gemakkelijk erg vervelend en onhandig worden.

8. Wish reageert op online klachten

Het lijkt erop dat Wish zich inspant om vragen aan te pakken als: “Is Wish een veilige app?” en “Is Wish app een zwendel?”

Ze doen uitstekend werk met het reageren op online klachten van klanten en doen inspanningen om eventuele frauduleuze handelaren en oplichters te controleren. Onze Wish app review zag dat ze reageren op zowel positieve als negatieve app reviews, dus dat voegt zeker wat zakelijke geloofwaardigheid toe.

Don’t Miss: ASOS Reviews | Is ASOS Legit? Wat u moet weten over ASOS Clothing Marketplace

Free Wealth & Finance Software – Get Yours Now ►

AdvisoryHQ Conclusie-Is Wish een veilige app?

Shoppers geven de Wish shopping app hoge cijfers en laten veel positieve recensies achter. De meeste mensen vinden de app heel gemakkelijk te gebruiken. Hoewel veel shoppers zeggen dat de Wish-app veilig is, waarschuwen velen dat het scrollen door fast-fashion kleding, huishoudelijke artikelen en laaggeprijsde goederen zeer verslavend kan worden.

Zoals bij elke vorm van internationaal winkelen, moet u de recensies grondig lezen voordat u uw betalingsgegevens invoert en begrijpt dat u koopt van een derde partij.

Terwijl veel Wish-app-klantbeoordelingen zeggen dat de app het gemakkelijk maakt om product- en verkopersbeoordelingen achter te laten, is er altijd een andere kant om rekening mee te houden. Er zijn tal van beoordelingen waarin staat dat artikelen niet overeenkomen met de beschrijving, dat de kwaliteit van het product niet aan hun verwachtingen voldoet, of nog erger, dat de artikelen helemaal nooit aankomen.

Mensen die zich afvragen: “Is de Wish-app legitiem?” zullen blij zijn om te weten dat ja, Wish is een legitiem bedrijf met een legitieme app, maar niet alle verkopers runnen legitieme en betrouwbare winkels.

Hoewel, voor degenen die vragen: “Is Wish een veilige app?”, is het belangrijk om te vermelden dat er zowel positieve als negatieve Wish-appbeoordelingen op dit front zijn. Online winkelen is altijd een risico, maar elk geval van frauduleuze kosten zou shoppers moeten doen nadenken voordat ze het risico nemen.

Ultimately, de koper moet zijn due diligence doen voordat hij koopt van een online bedrijf en Wish is geen uitzondering.

Rate Table Disclaimer

Klik hier om de disclaimer van AdvisoryHQ te lezen over de tarieftabel(s) die op deze pagina worden weergegeven.

Afbeelding Bronnen:

• https://play.google.com/store/apps/details
• https://www.glassdoor.com/Photos/Wish-Office-Photos-E686514.htm
• https://apps.apple.com/us/app/wish-discover-products-youll/id530621395
• https://play.google.com/store/apps/details?id=com.contextlogic.wish&hl=nl_US&showAllReviews=true
• https://play.google.com/store/apps/details

AdvisoryHQ (AHQ) Disclaimer:

Reasonly efforts have been made by AdvisoryHQ to present accurate information, however all info is presented without guarantee. Bekijk AdvisoryHQ’s Voorwaarden voor details. Bekijk ook de site van elk bedrijf voor de meest bijgewerkte gegevens, tarieven en info.

Note: Bedrijven en producten, waaronder degene(n) die hierboven zijn beoordeeld, kunnen gelieerde ondernemingen van AdvisoryHQ zijn. Klik om AdvisoryHQ’s adverteerders disclosures te bekijken.