Draadloos netwerk is steeds belangrijker geworden in ons dagelijks leven, maar kun je je dit voorstellen: op een dag maak je verbinding met je WiFi zoals gewoonlijk, maar je WiFi werkt niet meer, en je verliest de toegang tot het internet. Is het geen verschrikkelijk iets?

De WiFi niet werkende kwestie omvat: WiFi verbinding mislukt of WiFi wordt niet weergegeven. Soms is het moeilijk om de oorzaak te achterhalen. Echter, u kunt WiFi dat niet werkt gemakkelijk oplossen zonder veel tijd en geduld te hoeven besteden! Probeer de oplossingen in dit artikel en los uw probleem stap voor stap op!

Controleer uw WiFi
Als WiFi niet werkt in uw Windows PC/laptop
Als WiFi niet werkt op uw iPhone

Waarom werkt mijn WiFi niet? Er zijn verschillende redenen die veroorzaken de WiFi stopt met werken. Het kan het probleem met uw Internet Service Provider (ISP), uw WiFi-instellingen of uw apparaat zijn. U kunt proberen om uw WiFi zelf en het apparaat dat het probleem heeft te controleren om het op te lossen.

First of all, moet u wellicht controleren of hetzelfde WiFi-probleem zich voordoet in een ander apparaat. Bijvoorbeeld, als uw WiFi niet in uw Windows werkt, kunt u de WiFi op uw mobiele telefoon proberen om te zien of het werkt, en vice versa.

Als uw WiFi niet op beide apparaten werkt, zou het een probleem van uw WiFi moeten zijn. Dus je kunt je WiFi zelf controleren.

Als je WiFi werkt op je iPhone, maar niet werkt op je Windows, misschien is het een probleem van je Windows. Dus u kunt uw Windows PC/laptop controleren.

Als uw WiFi werkt op uw Windows, maar werkt niet op uw iPhone, misschien is het een probleem op uw iPhone. U kunt dus uw iPhone controleren.

Check your WiFi

Als uw WiFi op veel apparaten niet werkt, kan de oorzaak van het probleem in de WiFi zelf liggen. Er moet iets mis zijn met uw WiFi. Volg de onderstaande stappen om problemen op te lossen totdat uw probleem is opgelost.

Stap 1: Herstart uw modem en draadloze router om WiFi niet te laten werken

Dit probleem kan waarschijnlijk worden veroorzaakt door de Internet Service Provider (ISP) probleem. Het herstarten van uw modem en draadloze router kan u helpen opnieuw verbinding te maken met uw WiFi service.

Note: Iedereen die verbinding maakt met het netwerk zal tijdelijk worden losgekoppeld terwijl u dit doet.

1) Koppel uw draadloze router en modem los van th stroombron (verwijder de batterij als uw modem een batterij back-up heeft).

2) Wacht ten minste 30 seconden.

3) Steek uw draadloze router en modem weer in de stroombron (zet de batterij weer in de modem).

4) Op uw apparaat, maak opnieuw verbinding met uw WiFi-netwerk.

Stap 2: Controleer of het WiFi-signaal wordt geblokkeerd om WiFi op te lossen dat niet werkt

Zoals we allemaal weten: hoe zwakker uw WiFi-signaal is, hoe slechter uw WiFi werkt. Dus let op als er iets is dat kan voorkomen dat uw WiFi-signaal wordt verbonden. U kunt de mogelijke condities hieronder controleren:

1) Plaats uw router zo centraal mogelijk, en zorg ervoor dat u zo dicht mogelijk bij de router staat, om een beter WiFi signaal te krijgen.

2) Zorg ervoor dat er geen obstakels zijn die uw router bedekken, want dat kan de prestaties van de router ook beïnvloeden.

3) Dikke muren kunnen ook het WiFi-signaal verminderen en voorkomen dat u verbinding maakt met de WiFi.

4) Controleer elk apparaat dat uw WiFi-signaal kan verstoren, zoals: uw draadloze telefoon, magnetronoven en Bluetooth-luidspreker. Als deze apparaten dezelfde 2,4 GHz- of 5 GHz-frequenties gebruiken als uw WiFi, kan uw WiFi-signaal worden gestoord doordat ze dezelfde frequentie gebruiken. Probeer deze apparaten tijdelijk uit te schakelen en maak opnieuw verbinding met uw WiFi.

Als uw WiFi opnieuw begint te werken nadat u een beter signaal hebt gekregen, wordt het probleem veroorzaakt door het WiFi-signaal. Dan kunt u proberen om uw apparaat dichter bij uw router, of overwegen de aanschaf van een WiFi range extender om uw probleem op te lossen.

Stap 3: Wijzig uw WiFi-frequentie en kanaal op te lossen WiFi niet werkt

Als uw WiFi stopt met werken in de drukke appartementen wanneer te veel mensen verbinding maken op hetzelfde WiFi-kanaal op hetzelfde moment, kunt u proberen om uw WiFi-frequentie en kanaal te wijzigen om dit proboem.

Uually WiFi netwerk frequentie heeft 2,4 GHz en 5 GHz. Nu veel routers zijn de dual-band-model en zowel ondersteuning 2.4 GHz en 5 GHz. Als uw router dual-band is, zal het automatisch kiezen om uit te zenden op 5 GHz wanneer het druk is verbinding te maken op 2,4 GHz.

Hoe te controleren of mijn WiFi maakt gebruik van 2,4 GHz en 5 GHz?

Generaliseerd gesproken, 802.11a/ac maakt gebruik van de 5 GHz-band, 802.11b/g de 2,4 GHz-band, en 802.11n gebruikt de 2,4 GHz- of de 5 GHz-band. Als deze niet overeenkomen met de frequenties van uw router of deze niet bevatten, zal het WiFi-netwerk niet op uw computer verschijnen.

Voor uw WiFi-frequentie: U kunt uw WiFi-frequentie weten door de interface van uw router te controleren, of de handleiding van de router te raadplegen.

Voor de WiFi-frequentie van uw telefoon: Nu ondersteunen veel smartphones 2,4 GHz en 5 GHz, dus u hoeft zich daar geen zorgen over te maken.

Voor uw Windows WiFi-frequentie:

1) Typ cmd in het zoekvak, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt (klik met de rechtermuisknop op cmd als u Windows 7 gebruikt) om te klikken op Uitvoeren als beheerder, en klik op Ja om te bevestigen.

2) Kopieer het onderstaande commando en plak het in Opdrachtprompt, druk vervolgens op Enter.

netsh wlan show drivers

3) U kunt de frequentie zien in de schermafbeelding.

Als uw apparaten alleen met de 2,4 GHz-frequentie kunnen werken, is de kans groot dat u last hebt van netwerkcongestie, dus u kunt het WiFi-kanaal wijzigen om uw probleem op te lossen. En er zijn slechts 11 kanalen beschikbaar om te kiezen. Daarvan worden alleen kanaal 1, 6 en 11 het meest gebruikt.

Volg de instructies voor het instellen (hier nemen we een TP-link WiFi-router als voorbeeld):

1) Controleer het IP-adres, de gebruikersnaam en het wachtwoord op uw router.

2) Open een browser op uw PC of mobiele telefoon, typ het IP-adres in uw browser en druk op Enter.

3) Typ uw gebruikersnaam en wachtwoord in en klik op Login.

4) Ga naar Draadloos en klik op Draadloos 2..4 GHz of Wireless 5 GHz, en wijzig het kanaal in een minder druk kanaal.

5) Probeer uw WiFi opnieuw om te zien of het beter werkt.

Als WiFi niet werkt in uw Windows PC/laptop

Als uw WiFi werkt op andere apparaten, maar niet op uw Windows, kunt u proberen het controleren van deze methoden hieronder:

Methode 1: Enable WiFi service to fix WiFi not working

Dit probleem doet zich waarschijnlijk voor omdat uw Windows de WiFi service uitschakelt. Dus u kunt de WiFi-instellingen op uw Windows controleren.

Note: Zorg ervoor dat u binnen het WiFi-netwerkbereik bent terwijl u deze stappen volgt.

Tips: Als uw Windows-laptop een schakelaar of een toets op uw toetsenbord heeft om WiFi in/uit te schakelen (zo niet, dan kunt u dit overslaan), zorg er dan voor dat u de WiFi-service niet uitschakelt door op de schakelaar of de toets te drukken. Als u WiFi per ongeluk uitschakelt, zet het dan eerst weer aan.

1) Klik met de rechtermuisknop op het Internet-pictogram en klik op Open Network and Sharing Center.

2) Klik op Change adapter settings.

3) Klik met de rechtermuisknop op WiFi (in verschillende computers ook Wireless Network Connection genoemd) en klik op Enable (Inschakelen).

Note: Als het is ingeschakeld, zult u Uitschakelen zien wanneer u met de rechtermuisknop klikt op WiFi (ook Wireless Network Connection genoemd in verschillende computers).

4) Start uw Windows opnieuw op en maak opnieuw verbinding met uw WiFi.

Methode 2: Schakel WLAN AutoConfig in om WiFi te repareren

De WLAN AutoConfig-service (ook Wireless Configuration genoemd in Windows XP) kan de draadloze beveiligings- en verbindingsinstellingen configureren. Indien ingeschakeld, zijn de WLAN AutoConfig instellingen van toepassing op alle netwerkadapters die op uw computer zijn geïnstalleerd. Bovendien zal, wanneer WiFi beschikbaar komt, automatisch verbinding worden gemaakt met een voorkeurs draadloos netwerk. U kunt de volgende stappen volgen om dit in te schakelen:

1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de Windows-logotoets + R om het vak Uitvoeren op te roepen, typ services.msc en druk vervolgens op Enter.

2) Scroll naar beneden en klik met de rechtermuisknop op WLAN AutoConfig (als u Windows XP gebruikt, klikt u met de rechtermuisknop op Draadloze configuratie), en klik op Eigenschappen.

3) Selecteer Automatisch bij Type opstarten, klik vervolgens op Toepassen en klik op OK.

4) Start uw PC opnieuw op en maak opnieuw verbinding met uw WiFi-netwerk om te zien of uw WiFi werkt.

Methode 3: Schakel de Windows Firewall uit

De Windows Firewall kan uw Windows beschermen tegen netwerkaanvallen. Het is mogelijk dat uw Windows Firewall uw computer verhindert om verbinding te maken met uw WiFi. U kunt proberen Windows Firewall tijdelijk uit te schakelen en te kijken of dat helpt:

1) Druk op uw toetsenbord tegelijkertijd op de Windows-logotoets + R, typ vervolgens firewall.cpl en klik op OK.

2) Klik op Windows Firewall in- of uitschakelen in het linkerdeelvenster.

3) Selecteer Windows Firewall uitschakelen (niet aanbevolen) in alle drie de kolommen, en klik vervolgens op OK.

4) Probeer opnieuw verbinding te maken met uw WiFi.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, is het misschien geen probleem van Windows Firewall en kunt u Windows Firewall weer inschakelen om uw computer te beschermen.

Als het probleem is opgelost, lijkt het te worden veroorzaakt door Windows Firewall. Dan kunt u uw WiFi toestaan via Windows Firewall:

1) Nog steeds in het venster Windows Firewall, klikt u op Windows Firewall in- of uitschakelen in het linkerdeelvenster.

2) Selecteer Windows Firewall inschakelen in alle drie de kolommen en klik op OK om op te slaan.

3) Terug naar het venster Windows Firewall, klikt u op Een toepassing of functie toestaan via Windows Firewall.

4) Scroll naar beneden en selecteer de functie die uw WiFi beheert, en vink de drie vakjes onder Domain, Private en Public aan.

5) Klik op OK om de instellingen op te slaan, en probeer opnieuw verbinding te maken met uw WiFi om te zien of het werkt.

Methode 4: Werk uw WiFi-netwerk stuurprogramma bij

WiFi dat niet werkt kan waarschijnlijk worden veroorzaakt door het ontbrekende of verouderde draadloze netwerk stuurprogramma, dus het bijwerken van uw draadloze netwerk stuurprogramma kan dit probleem oplossen. Er zijn twee manieren om het WiFi netwerk stuurprogramma bij te werken:

Optie 1: Handmatig uw WiFi netwerk stuurprogramma bijwerken

U heeft enige computervaardigheden en geduld nodig om uw stuurprogramma’s handmatig bij te werken, omdat u het juiste stuurprogramma online moet vinden, het moet downloaden en het stap voor stap moet installeren.

Optie 2: Automatisch (aanbevolen) uw WiFi netwerk stuurprogramma bijwerken

Als u niet de tijd of computervaardigheden hebt om uw draadloze netwerk stuurprogramma handmatig bij te werken, kunt u dit automatisch doen met Driver Easy. Driver Easy herkent automatisch uw Windows OS, en vindt dan de juiste drivers voor uw computer:

1) Download en installeer Driver Easy (Download het .exe bestand naar een USB-stick van een computer met internettoegang, installeer het dan in de computer met WiFi-probleem).

2) Start Driver Easy en klik op Nu scannen. Driver Easy scant uw computer en detecteert eventuele probleemdrivers.

3) Klik op de knop Bijwerken naast de gemarkeerde driver en download en installeer vervolgens de juiste versie van die driver (u kunt dit doen met de GRATIS versie).

Of klik op Alles bijwerken om automatisch de juiste versie te downloaden en te installeren van alle drivers die ontbreken of verouderd zijn op uw systeem. (Hiervoor hebt u de Pro-versie nodig, met volledige ondersteuning en een 30-dagen geld-terug-garantie. U wordt gevraagd om te upgraden wanneer u op Alles bijwerken klikt.)

Tips: We raden u aan de functie Offline scannen van Driver Easy te gebruiken, zodat u het netwerkstuurprogramma ook zonder internet kunt downloaden en installeren.

4) Herstart uw computer en maak opnieuw verbinding met uw WiFi om te zien of het werkt.

Als WiFi niet werkt op uw iPhone

Als de WiFi werkt op uw computer of andere apparaten, maar niet op uw iPhone, kunt u de WiFi-instellingen op uw iPhone controleren.

Note:
1. Zorg ervoor dat u uw WiFi hebt ingeschakeld en de vliegtuigmodus op uw iPhone hebt uitgeschakeld, en dat u zich binnen het WiFi-bereik bevindt wanneer u problemen oplost.
2. De onderstaande screenshots worden getoond op iOS 10, maar de fixes zijn van toepassing op andere iOS-versies.

Methode 1: forceer een herstart op uw iPhone

Het is nooit schadelijk om een herstart op uw iPhone te forceren, omdat veel technische problemen kunnen worden opgelost door uw apparaat opnieuw op te starten.

Als u een iPhone X, iPhone 8 of iPhone 8 Plus gebruikt: Druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel los. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel los. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt tot u het Apple-logo ziet.

Als u een iPhone 7 of iPhone 7 plus gebruikt: Houd zowel de aan/uit-knop als de volume omlaag-knop ten minste tien seconden ingedrukt, soms tot 20 seconden, totdat u het Apple-logo ziet.

Als u een iPhone 6s en eerder gebruikt: Houd zowel de aan/uit-knop als de thuisknop ten minste tien seconden, soms tot 20 seconden, ingedrukt tot u het Apple-logo ziet.

Probeer na het opnieuw opstarten van uw iPhone verbinding te maken met uw wifi om te zien of het werkt.

Methode 2: WiFi-netwerk vergeten en opnieuw verbinding maken

Als u verbinding kunt maken met uw WiFi, maar de snelheid is traag of u hebt geen internetverbinding, dan kunt u door uw WiFi-netwerk te vergeten een nieuwe verbinding met uw WiFi tot stand brengen.

Note: Zorg ervoor dat u het wachtwoord van uw WiFi kent. U zult het wachtwoord opnieuw moeten invoeren.

1) Ga naar Instellingen > WLAN.

2) Tik op uw WiFi-naam en tik op Vergeet dit netwerk. Bevestig vervolgens door op Vergeet te tikken.

3) Wacht een paar seconden.

4) Ga terug naar Instellingen > WLAN, selecteer uw WiFi-netwerk, en voer het wachtwoord in om weer lid te worden van het netwerk om te kijken of het werkt.

Methode 3: WiFi-netwerkinstellingen opnieuw instellen

Het is een handige oplossing om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen als uw WiFi niet werkt op uw iPhone. Volg deze stappen:

Note: dit zal alle opgeslagen netwerkinstellingen op uw toestel verwijderen, dus zorg ervoor dat u het wachtwoord van uw WiFi kent.

1) Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset.

2) Tik op Netwerkinstellingen resetten en voer uw wachtwoord in om door te gaan.

3) Vervolgens zal uw netwerk gereset worden. Maak opnieuw verbinding met uw WiFi en kijk of het werkt.

Methode 4: Wijzig DNS op uw iPhone

Deze methode werkt wanneer u verbinding kunt maken met uw WiFi, maar u kunt niet op het internet, of de WiFi snelheid vertraagt tot een crawl. Het veranderen van de bestaande DNS-server naar Google DNS kan werken, omdat de Google DNS kan u helpen een snellere WiFi-snelheid te krijgen.

1) Ga naar Instellingen > WLAN.

2) Tik op uw WiFi-naam, en u krijgt de gedetailleerde informatie over uw WIFi te zien. Tik vervolgens op DNS.

3) Typ 8.8.8.8 (Google DNS) als Primaire DNS en uw oorspronkelijke DNS als alternatieve DNS. Vergeet niet een komma te typen om deze twee DNS-nummers van elkaar te scheiden.

4) Probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken met uw WiFi.

Methode 5: Schakel WLAN Assist in

WLAN Assist (of WiFi Assist) is een nieuwe functie die is uitgebracht in iOS 9. Met WiFi Assist kunt u verbonden blijven met het internet, zelfs als u een slechte WiFi-verbinding hebt of als uw WiFi plotseling stopt met werken. WiFi-assistentie is standaard ingeschakeld. Zodra het op je iPhone is geactiveerd, zie je het pictogram voor mobiele gegevens op de statusbalk. Ga na of WiFi Assist is ingeschakeld.

1) Ga naar Instellingen > Cellulair > WLAN Assist.

2) Als WLAN Assist is uitgeschakeld, tikt u op de knop om deze in te schakelen. Als het al is ingeschakeld, tikt u op de knop om het uit te schakelen en vervolgens weer in te schakelen.

3) Probeer opnieuw verbinding te maken met uw WiFi.