Kantoren nodigen organisch uit tot afleiding van geconcentreerde enkelvoudige taken… en soms is dat maar goed ook.

Door het probleem te verhelderen, komt het aan het licht. Hokjes, koptelefoons en kantoren met een gesloten deur helpen mensen hun dagen te beheersen in een baan met woon-werkverkeer. Op afstand werken is als al die dingen vermalen en overgoten met raketbrandstof. Zodra iemand een pas op de plaats maakt met werk op afstand, zijn haar afleidingen allemaal geëlimineerd, en dit creëert het nieuwe probleem.

Ik heb mensen het “Cabine Koorts” horen noemen, maar dat is niet nauwkeurig genoeg. Nee, dit is beter genaamd “Quarantaine koorts”. Waar isolement en toewijding stiekem afgelegen werknemers belasten van hun sociale chemicaliën. Deze uitputtingen zijn moeilijk te identificeren, en manifesteren zich meestal in een of ander secundair symptoom dat mensen achterlaat met een voelbare, maar niet-articulaire steek.

Volgens de beroemde publieke spreker, Simon Sinek, helpen positieve sociale chemicaliën zoals Oxytocine om verslavende en egoïstische gewoonten af te weren die worden gevoed door chemicaliën zoals Dopamine. Bij gebrek aan sociale chemicaliën, is Dopamine verslaving waarschijnlijker. Het is moeilijk voor te stellen wat de effecten zijn van eenzame opsluiting, maar studie na studie toont aan hoe zelfs de meest introverte van ons nog steeds een sociaal wezen is.

Met deze kennis moeten we doelbewust zijn in het energetiseren van onze externe werkomgeving op een manier die productief en sociaal bevredigend is.

De “Waterkoeler” voor Remote Work

De eerste stap is voor iedereen hetzelfde. De andere stappen hangen af van je team en je pad.

Stap één:

Plaats vriendelijkheid, menselijkheid en vriendelijkheid in de kern van je werkomgeving op afstand. Slechts 10% daarvan komt door, dus je moet er bovenuit steken.

Digitale interactie heeft een lage bandbreedte. Als mens zijn we geprogrammeerd om iemands ogen te lezen, twitches, kleurveranderingen, stembuiging, en honderden andere interpersoonlijke indicatoren. Wanneer je een bericht typt met louter feiten, krijgt de mens aan de andere kant precies NUL sociale context. Het is onze taak om menselijkheid centraal te stellen bij werk op afstand. Sommige van de meest succesvolle telewerkers die ik heb ontmoet, lopen over van persoonlijkheid, en ze doen dat als een inspanning van de wil. Bedek je communicatie met context, emoji, en vooral duidelijkheid. Zelfs over de telefoon kan een persoon een glimlach horen, wat is uw digitale glimlach?

Mensen hebben vaak het gevoel dat als ze te aardig zijn, ze geen baas, manager of autoriteitsfiguur kunnen zijn. Dat is niet waar bij werk op afstand, want het is gemakkelijk om streng en direct te zijn. Maar als je alleen maar koud communiceert, hoe kan iemand dan weten dat je het meent? Het bereik in communicatie geeft je deze bandbreedte. Anders ben je eigenlijk gewoon monotoon… de hele tijd.

Dus stap één is het doorbreken van die inflexibiliteit. Je communicatie heeft Yin en Yang nodig, dus wees aardig, verwijtloos en vriendelijk in de kern van alles wat jij en je team doen.

Stap N:

Creëer evenementen die bij je team passen. Een “waterkoeler” is slechts een excuus voor degenen die misschien behoefte hebben aan die interactie. We kunnen iets beter maken door ideeën naar buiten te brengen. Een collega zegt misschien alleen “natuurlijk”, maar ergens diep van binnen voeden ze hun sociale behoefte.

Nadat je stap 1 hebt gedaan, is het alleen nog een kwestie van mensen vinden die bereid zijn om deze nieuwe ideeën te leiden en te innoveren. We zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren van interactie, maar hier zijn enkele geweldige die we doen bij Infinite Red.

• Boekenclub
• Filmavond (met behulp van Netflix en NetflixParty.com)
• Webcam Quiplash
• Q&A Hour
• Webcam hangout room – (Kitchen Table)
• Secret Santa – Video onthulling
• Coworking ruimte/activiteiten – voor wie een beetje kantoorstructuur wil
• Lunch and learn videopresentaties
• Lunchtijd online spelletjes
• Bulletin Board – Een open life-updates/highlights sessie in onze officiële bedrijfsvergadering

We zouden er graag nog meer hebben. Elk van deze is optioneel. Er is geen verplichte lol, of geforceerde socialisatie omdat iedereen anders is. Met een goede spreiding van opties, is er weinig kans dat iemand zijn “waterkoeler” kans mist.