Articles

Foutcode-informatie

Een foutcode (X-X) of (XXX-XXX) knippert als het afdrukken abnormaal is beëindigd als gevolg van een fout, of als er een storing in de machine is opgetreden.

LET OP: Als er een foutcode wordt weergegeven, worden eventuele in de machine achtergebleven afdrukgegevens en informatie die in het geheugen van de machine is opgeslagen, niet veiliggesteld.

Als een foutcode wordt weergegeven die niet in de volgende tabel wordt vermeld, of als u een fout niet kunt oplossen ondanks het volgen van de instructies die in de tabel worden beschreven, neem dan contact op met het Customer Support Center. Het contactnummer staat op het etiket of de kaart die op de machine is aangebracht.

A Codes
Foutcode Beschrijving
A-1 Het origineel is vastgelopen in de documentinvoer.
A-2 Het formaat van de originelen die in de documentinvoer zijn geplaatst, wordt niet ondersteund, waardoor een document is vastgelopen.
A-3 Het origineelformaat kan niet worden gedetecteerd.
A-5 De klep van de documentinvoer is open of de documentklep is open.
C Codes
Foutcode Beschrijving
C-0 Er is geen lade voor automatische selectie of er is geen geschikt papierformaat in de geselecteerde lade geplaatst.
C-1 Op papier in lade 1.
C-2 Op papier in lade 2.
C-3 Op papier in de bypass-lade.
C-5 Het formaat en de afdrukstand van het papier in lade 1 komt niet overeen met de instellingen van de machine.
C-6 Het formaat en de afdrukstand van het papier in lade 2 komt niet overeen met de instellingen van de machine.
C-7 Het formaat en de afdrukstand van het papier in de invoerlade komen niet overeen met de instellingen van de machine.
C-9 Wanneer u kopieert met de functie “Pagina’s per formaat”, valt de zoomfactor die nodig is om het opgegeven aantal pagina’s op een vel te passen buiten het bereik van 25 – 400%.
E Codes
Foutcode Beschrijving
E-1 Papier is vastgelopen in het linkerdeel van het apparaat.
E-2 Papier is vastgelopen in de afdekking van de module Eén lade van de machine.
E-3 Papier is vastgelopen in lade 1.
E-4 Papier is vastgelopen in lade 2.
E-5 Papier is vastgelopen in de Bypass-lade.
E-6 Het linkerdeksel van de machine is geopend.
E-7 Het voordeksel van de machine is geopend.
E-8 Het deksel van de module met één lade van de machine is geopend.
E-9 Het beeld zal worden afgesneden met de huidige instelling.
J Codes
Foutcode Beschrijving
J-1 Out of Toner (Droge inkt).
J-4 De drumcartridge moet worden vervangen.
J-6 De trommel is defect.
J-7 De garantieperiode voor de beeldkwaliteit van de trommel is verstreken.
J-8 De garantieperiode van de prestatie van de trommelcartridge is verlopen.
J-9 De trommelcartridge is defect.
H en L Codes
Error Code Description
H-0 Koeling in de machine. Wacht even.
L-1 De maximale kopieerlimiet is bereikt wanneer de limiet is ingesteld. Ook heeft de gebruiker die de kopieertaaklimiet heeft bereikt, zich aangemeld.
n Codes
Error Code Description
n-1 Een taak is geannuleerd vanwege te weinig geheugen bij het lezen.
n-2 Een job is geannuleerd.