Hi Redzaainudin,

Wat is het merk en model van de computer?

De redenen voor een computer lag zijn zo veel als zijn onderdelen, maar de meest voorkomende zijn softwaretoepassing en de locatie van uw pc.

Er zijn in principe twee dingen die problemen veroorzaken, router of de modem en ISP-verbinding die het probleem lijkt te zijn. Probeer de modem opnieuw op te starten. Het enige probleem is dat draadloos internet vrij onbetrouwbaar is met veel vertraging, er zijn veel verschillende dingen die problemen met het signaal kunnen veroorzaken.

Clear uw Windows cache bestanden, dit is uw tijdelijke bestand. Het kan groeien tot een groot volume en stoppen uw computer van het gebruik van RAM goed.

Ik zou u aanraden om de draadloze adapter driver bij te werken en te controleren. Het installeren van Windows-updates kan het probleem oplossen.

Download en installeer de stuurprogramma’s: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/all-drivers

Windows Update: Veelgestelde vragen: http://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/windows-update-faq

Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u het stuurprogramma voor de draadloze adapter en installeert u het opnieuw.

Verwijder het stuurprogramma voor de draadloze adapter uit Apparaatbeheer, start u de computer opnieuw op en controleert u.

a. Druk de Windows en X toetsen tegelijk in.

b. Selecteer “Apparaatbeheer”.

c. Zoek de optie Netwerkstuurprogramma en vouw deze uit.

d. Klik met de rechtermuisknop op Draadloos netwerkapparaat en klik op Verwijderen.

e. Start de computer opnieuw op.