Als u nog nooit met een uitzendbureau hebt gewerkt, zijn hier vijf dingen die belangrijk zijn om te weten om een succesvolle ervaring te hebben:

1. Bepaal de vaardigheden die nodig zijn voor succes: Wanneer u contact opneemt en communiceert met het uitzendbureau over het type kandidaat (kandidaten) dat u hoopt in te huren, neem dan de tijd om duidelijk de doelstellingen, verantwoordelijkheden en vaardigheden te definiëren die nodig zijn voor de ideale werknemer die u wilt om de open positie in te vullen. Uw recruiter zal dan beter werk kunnen leveren bij het werven, interviewen en vinden van de beste kandidaat om uw rol in te vullen.
“Dit maakt screening en werving op basis van die factoren een veel efficiënter en effectiever proces,” zegt Brendan Haugo, Lead Marketing en Creative Recruiter voor Celarity.
2. Op de juiste manier aan boord: Eenmaal aangenomen geef de werknemer een rondleiding door het kantoor, stel hem/haar voor aan collega’s en het management, en als er geen beperkingen zijn, nodig de contractant dan uit voor teamvergaderingen, zegt Brittany Smith, Human Resources Manager bij Celarity. Laat hem/haar ook zien waar de pauzeruimte of het toilet is, waar hij/zij koffie kan halen of een hapje kan eten, en alle relevante informatie die hem/haar helpt te begrijpen wat er nodig is om in jouw kantoor te slagen. Als er bijvoorbeeld wegwerkzaamheden zijn en ze weten een betere route naar huis, deel dat dan met hem/haar.
“Een veelgehoorde klacht van aannemers is dat ze zich afgezonderd voelen van vaste werknemers”, zegt Smith. “Om een contractor te helpen zich deel van het team te laten voelen, moet je ervoor zorgen dat hij/zij de volledige onboarding-ervaring heeft.”
3. Papierwerk, beleidsregels en procedures: Een contractmedewerker wordt aan dezelfde normen gehouden als een vaste medewerker, zegt Smith. Zorg ervoor dat contractanten alle beveiligings-, veiligheids- en anti-intimidatietrainingen bijwonen (of elektronisch afronden). Deel met hen alle beleidsregels voor internetgebruik of belangrijke richtlijnen die voor iedereen in de kantooromgeving gelden.
4. Zorg dat ze zich een deel van het team voelen: Naast een goede onboarding-ervaring, zorg ervoor dat uw contractanten zich welkom en gewenst voelen. Isoleer ze niet van de rest van het kantoor en zorg ervoor dat ze weten dat ze een integraal onderdeel zijn van het succes van het project, het team of het bedrijf. Nodig de contractor uit voor een lunch of happy hour of voor een kop koffie.
“Leer ze kennen op een persoonlijk niveau, zorg ervoor dat ze weten dat hun werk wordt gewaardeerd,” zegt Haugo.
5. Communiceer regelmatig met het uitzendbureau: Werkgevers moeten voortdurend in contact staan met het uitzendbureau. Celarity vraagt haar contractanten en klanten regelmatig om feedback over hoe de relatie verloopt. Werkgevers zouden hetzelfde moeten doen. Stel vragen, vraag om advies en wees open.
“Het is belangrijk voor de klant om snel en eerlijk feedback te geven,” zegt Smith. “Het uitzendbureau moet op de hoogte worden gebracht van de dagelijkse uitdagingen die de contractant of de opdrachtgever ervaren. Bel het uitzendbureau als er zorgen zijn over prestaties en aanwezigheid.”