Xbox 360 のディスク読み取りエラーは、画面上に “このディスクは読み取り不可能です” というメッセージとともにフラグが表示されます。 また、ゲームをロードしようとすると、初期画面にXbox 360のロゴが表示されたままになることがあります。 ディスク自体に問題があるか、ゲーム機本体にエラーが発生している可能性があります。

ゲーム パッケージの裏面を調べて、そのゲームが対応しているリージョン コード (NTSC、NTSC-J、PAL) を確認します。 ゲーム機を購入した地域と同じ地域で製造されたゲームのみプレイすることができます。 また、一部のオリジナルXboxゲームはXbox 360ではプレイできません。

ディスクの外周をつかみ、底面にキズや汚れなどがないかを点検してください。

ゲームコントローラの「X」「X」「左バンパー」「右バンパー」「X」「X」ボタンを順次押してキャッシュをクリアしてください。 システムメンテナンスのプロンプトが表示され、クリアが成功したことが確認できます。

ゲーム機の電源を切り、メモリーカードやUSBメモリーをすべて取り出してください。 360ハードディスクドライブのリリースタブを押し、コンソールからドライブを静かに取り外します。 これらの周辺機器が接続されていない状態で、ゲームのロードを試みます。 ディスクが読み込まれる場合は、システムの電源を切り、周辺機器をゲーム機に再度取り付けてください。