WooCommerce
物理的な商品を販売している場合、発送は成功のための最も重要な側面の1つです。 オンラインで買い物をする顧客は、できるだけ少ない支払いで、迅速に、完璧な状態で製品を受け取ることを期待しています。
どのようにすればよいのでしょうか。 まず、発送方法と発送処理の基本を知り、貴社に適した発送戦略を決定することから始めましょう。
Back up and update your store
If your store is already live, always back up before making any major changes, then, put it into place on your store with these five steps:
Back up and update your store
If your store is already live, always backup it before making major changes.The following steps in your store. これにより、予期しない問題が発生した場合に、貴重なデータや注文情報を失うことを防ぐことができます。
異なる配送オプションをテストして最適なものを探している場合、顧客に問題が発生するのを避けるためにステージング サイトを使用することをお勧めします。 1日1回のスナップショットによる自動バックアップと、顧客が注文したり、Webサイトに変更を加えたりするたびに更新されるリアルタイムバックアップの2つのプランが用意されています。 また、手動でWebサイトをバックアップし、お店のダッシュボードから直接復元することもできます。
バックアップを取得したら、WordPress、WooCommerce、テーマ、および現在のすべてのプラグインを更新して、次の数ステップで追加する新しい拡張機能との完全な互換性を確保します。
まず、ダッシュボードで WooCommerce → 設定 → 出荷 と進み、出荷ゾーンのオプションを選択します。 配送先地域とは、国、地域、州、郵便番号によって定義される、配送する地理的なエリアのことです。 配送先ゾーンを設定することで、顧客の所在地に応じて異なる料金を設定できます。
ゾーンに配送方法を割り当てるには、[配送方法の追加]をクリックします。 定額料金、送料無料、または地域集荷を選択し、それぞれに必要なオプションと価格を選択します。
また、同様の製品のグループである出荷クラスに基づいて、料金を決定することもできます。 あなたが工芸品を販売している場合は、個々の項目に一律料金を請求し、さまざまな消耗品を含む大規模なキットの送料を無料にすることがあります。 レストランであれば、包装された食品の送料を有料にし、ミールキットの集荷を無料にすることができます。 出荷クラス]タブを選択し、任意のクラスを作成し、それらをクラスに割り当てるために、各製品を編集します。 最後に、配送地域設定で各クラスの配送料を設定します。 配送クラスの詳細については、こちらをご覧ください。
配送に関する拡張機能のインストールと有効化
テーブルレート、ライブレート、または配送方法の組み合わせを使用するには、オプションを追加する配送に関する拡張機能が必要です。 また、拡張機能は、ラベル印刷、追跡番号、および倉庫の同期などの機能を追加するのに優れています。
WooCommerce Marketplace から拡張機能を購入またはダウンロードすることから始めてください。 どれが必要なのかわからない？
次に、WordPress ダッシュボードでプラグイン → 新規追加に移動し、プラグインのアップロードを選択します。
ニーズに合わせて配送設定を調整する
拡張機能にはそれぞれ独自の設定があるため、選択する拡張機能によって手順が異なります。 拡張機能の具体的な説明については、WooCommerce Marketplace の拡張機能のページに移動し、右側の列にある Documentation ボタンをクリックします。 これにより、拡張機能固有の設定を行うことができます。
WooCommerce Shipping のドキュメントでは、たとえば、配送ラベル、パッケージの管理、追跡情報などのカテゴリ別に説明が分かれており、番号付きの手順と詳細なスクリーンショットが含まれているので、探しているものを正確に見つけることができます。 WooCommerce フォーラムは、設定プロセスを説明できるエキスパートやショップオーナーとつながる素晴らしい方法です。
Test your shipping setup
新しい配送設定を顧客に提供する前に、徹底的にテストしましょう。 以下は、発売前のチェックリストです。
- 設定したすべての配送ゾーンから、各配送クラスの製品をテストしてください。 カートとチェックアウトのページで料金が正しく計算されているか。
- 製品と異なるカート サイズの組み合わせをテストしてください。 割引や送料無料が適切に適用されているか。
- チェックアウトの全プロセスを確認します。
- 追跡情報を設定している場合、追跡番号は顧客の電子メールに添付され、アカウントページで利用可能ですか?
- 配送ポリシーや返品ポリシーは、顧客がサイト上で簡単に見つけることができますか。
- 注文サイズに応じた割引や無料配送を提供している場合、その情報はサイト訪問者に表示されていますか。
すべてが順調なら、出荷の準備は完了です！
製品の出荷を開始しましょう
WooCommerceは、手頃な価格で効率的かつ正確に製品を出荷し、顧客の満足と効率的な店舗運営に必要なすべてのツールを提供します。 より詳細な情報が必要ですか？ 発送に関するドキュメントをご覧いただくか、サポートチームまでお問い合わせください。
