• Jaclyn Luna
• PUBLISHED: September 28 2020 at 11:27 a m. ｜ UPDATED: September 28, 2020 at 11:27 a.m.
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Giselle Delotch does place library materials on the table for the curbside pickup service, which has been staff busy.

Many local businesses and organizations have adaptted to find a new way to operate during the ongoing COVID-19 pandemic.The Civicization for the library, and Therapy for the current current Civicization for the library’s in Japan. ウィリッツ図書館も同じです。 分館司書のニコル・バードによると、図書館のスタッフは、地域住民が図書館に来て資料を閲覧したり、コンピューターを使用したりできることは別として、コロナウイルスが日常生活を変える前に提供していたほとんどのサービスを提供し続けているとのことです。 バードは、”この未知の時代に、私たちは、可能な限り最高のサービスを提供できるように最善を尽くしています。”と述べました。 バードは、利用者とスタッフの安全を確保することが必須であると付け加えた。

バードは、図書館スタッフが、保健省からの勧告に基づくプロトコルを遵守しながら、「できるだけ多くの人々を幸せにしようと」してきたと述べた。 また、3つの郡の図書館が資料を交換しているため、ソノマ郡とレイク郡の図書館で利用されているプロトコルにも沿っているとのことです。 さらに、夏に実施されたコロナウイルスに関する図書館資料の調査「REALM Study」にも基づいています。 バードは、「後悔するよりも、安全である方がいい」と言いました。

今のところ、資料の貸し出しは、以前とは違っているようです。 図書館カード所有者はオンラインで資料をリクエストでき、資料が受け取れるようになったという電子メールを受け取ったら、図書館スタッフに連絡して、カーブサイドでの受け取り時間を調整しなければなりません。 バードは、インターネットにアクセスできない場合は、図書館に電話をかけて資料を請求し、集荷の時間を調整することができると述べた。 図書館での受け取りは、月曜日から金曜日の午前11時30分から午後4時30分まで可能です。 バードは、このサービスが図書館のスタッフと利用者の安全を守る一方で、スタッフのためにかなり時間がかかると説明した。

Library patrons can return materials Monday-Friday. ブックドロップは月曜日の午前10時にオープンします。 すべての資料はその後、少なくとも7日間続く検疫に入ります。 資料は最低7日間ブックドロップに置かれた後、金曜日にチェックインされます。 REALMの研究では、このような検疫の後では、ウイルスは生きていないだろうと判断されたのです。 月曜日には棚に戻されます。

ウィリッツ図書館は、Facebookのライブビデオも投稿しています。 現在、3種類のシリーズを開催しています。 ニコルズテストキッチンSTEAM（科学、技術、工学、芸術、数学）編は子供向け、ニコルズテストキッチンクラフト編は家族および/または大人向けです。 図書館スタッフのJulie CastilloとGiselle Delotchが主催する「Make it, Own it, Work it」は、ティーンエイジャー向けのDIYをテーマとした番組です。 CastilloとDelotchは、ローズウォーター、バスボム、Tシャツの改造の作り方を紹介しています。 スケジュールは、図書館のカレンダーオンラインで入手できます。

パンデミックの将来が不明で、図書館が物理的に再びオープンできるようになる時期がわからない中、バードは、「我々は、仮想提供物を強化しようとし続けています」と述べました。 図書館は、地域住民がアクセスできるデータベースや電子リソースをさらに追加しました。

Birdは、スタッフはカーブサイドピックアップで非常に忙しく、彼らはコールバック時間を手配する必要があるかもしれませんが、スタッフは常に電話で利用者を支援するために満足していると述べた。 彼女は、図書館のスタッフに忍耐強くなるように利用者を奨励した。 現在、4人のスタッフがパンデミックの間、非常に忙しく働き、新しいプロトコルに適応することを学んでいます。 バードは言った、 “それは巨大な学習曲線であった。”

Bird は、一部のコミュニティのメンバーが、新しいプロトコルに不満を表明していることに言及しました。 彼女は、「私たちは図書館の利用者に感謝していますし、現在の手順がフラストレーションになることも理解しています。 私たちは、人々が私たちと一緒に我慢することをお願いします “と言いました。 もしスタッフが利用者の要求することを行えない場合、それは彼らがやりたくないからではなく、COVIDの安全性に関して従わなければならないルールがあるのです。 バードは、図書館の利用者に新しい手順に耐え、図書館のサービスを利用し続けることを勧め、また図書館のスタッフもウィリッツの地域住民であることを心に留めておくようにと言いました。 彼らは、パンデミック、山火事、避難によって課された課題を抱えながら、図書館の全サービスを可能な限り地域に提供しています。

ウィリッツ図書館は390 East Commercial Streetにあり、図書館スタッフの連絡先は (707) 459-5908 です。 最新の情報はフェイスブックでフォローしてください。