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Why I Left Google

(要望が多かったので再掲載・更新。 原文:https://blogs.msdn.microsoft.com/jw_on_tech/2012/03/13/why-i-left-google/)

Googleを辞めるのは簡単な決断ではありませんでした。 そこにいる間に、私はこの会社に対してかなり情熱的になっていました。 私は、4 つの Google Developer Day イベント、2 つの Google Test Automation Conferences の基調講演を行い、Google テスト ブログに多くの寄稿をしました。 Googleについての本も書きました。 Googleを宣伝してくれと二度も言われることはなく、そうできなくなったとき、私ほど驚いた者はいなかった。 実際、Google で働いていた最後の 3 か月間は、情熱を取り戻そうと必死になっていました。

私が情熱を注いでいた Google は、従業員にイノベーションを起こす力を与えるテクノロジー企業でした。

技術的には、Googleは常に広告会社であったと思いますが、3年間の大半は、広告会社であるようには感じられませんでした。 Google は、優れたテレビ番組が広告会社であるという意味においてのみ、広告会社でした。 Googleはイノベーション工場のように運営され、創業者賞、同僚へのボーナス、20%の時間などを通じて、従業員に起業家精神を持たせていました。 広告収入は、私たちに考え、革新し、創造するための余地を与えてくれました。 App Engine、Google Labs、オープンソースなどのフォーラムは、私たちの発明を実現するための舞台として機能していました。 これらすべてが、広告収入を満載した現金輸送機によって賄われているという事実は、私たちのほとんどから失われていました。 実際に広告に携わるエンジニアはそう感じていたかもしれませんが、それ以外の人たちは、Google は何よりもまずテクノロジー企業であり、賢い人々を雇用し、彼らのイノベーション能力に大きな賭けをする企業であると確信していました。 もちろん、このような革新的な精神の暴走は不発に終わることもあり、Googleにもそのようなことはありましたが、当時のGoogleは素早く失敗してそこから学ぶ方法を知っていました。 このような環境では、成功するために重役の側近である必要はありませんし、素晴らしいキャリアを積むために幸運に恵まれ、セクシーなプロジェクトに参加する必要もありません。 アイデアや貢献できるスキルがあれば、誰でも参加できるのです。

しかし、よく言われるように、それは昔で、今は今です。

Google のイノベーション マシンが失敗した場所が1つあり、その1つは Facebook と競合することで、非常に重要な場所でした。 非公式な努力は、Wave と Buzz という反社会的な犬を数匹生み出しました。 しかし、Orkutはブラジル国外ではまったく普及しなかった。 ことわざのウサギのように、リードしていることに十分な自信を持っていて、短い昼寝をする危険を冒すように、Google はソーシャル ドリーミングから目を覚まし、広告のフロントランナーの地位が脅かされていることに気づいたのです。 広告主やパブリッシャーは、このような個人情報を大切にしており、自分たちのブランドよりもFacebookのブランドを優先させたいと思うほどです。 www.facebook.com/nike, ナイキのようなパワーと影響力を持つ企業が、フェイスブックのブランドよりも自社のブランドを優先させるでしょうか? 3547>

Larry Page氏自身が、この誤りを正すために指揮を執ったのです。 ソーシャルは国有化され、Google+と呼ばれる企業統治となりました。 それは、Googleだけでは不十分で、長い間欠けていたものが加わったという感覚を呼び起こす不吉な名前でした。 検索はソーシャルでなければならない。 Androidはソーシャルでなければならない。 YouTubeも、かつてはその独立性に喜んでいたのに、今では……言いたいことはわかりますよね。 さらに悪いことに、イノベーションはソーシャルでなければなりませんでした。 3547>

突然、20%というのは中途半端なことを意味するようになりました。 Google Labs は閉鎖されました。 App Engine の料金は引き上げられました。 何年も無料だった API は非推奨となり、有料で提供されるか、完全に取り消されました。 起業家精神の装いが解体されると、「古い Google」と Facebook に対抗するための弱々しい試みに対する嘲笑が表面化し、「少ない矢の後ろに多くの木」を約束する「新しい Google」が正当化されました。 新しいグーグルは、未来がどのように見えるべきかを疑いなく知っていたのです。 従業員はそれを間違え、20%の時間は失敗し、企業の介入がそれを再び正すでしょう。

公式には、Google は「共有はウェブ上で壊れている」と宣言し、Google+ を中心とした私たちの集合的な精神の総力を結集しない限り、それを修正することはできないでしょう。 聖なる牛を犠牲にし、自社のビジネスに対する脅威の背後に才能を結集することをいとわない企業を賞賛する必要があります。 もしGoogleが正しかったら、その努力は英雄的なものになったでしょうし、明らかに私たちの多くはその結果の一部になりたかったのです。 私もそうでした。 私は、開発ディレクターとしてGoogle+に携わり、たくさんのコードを出荷しました。 しかし、世界は変わることなく、共有も変わりませんでした。 私たちが Facebook をより良くしたことは議論の余地がありますが、私が得たのはより高いレビュースコアだけでした。 共有は問題なく機能していましたが、Google がその一部でなかっただけなのです。 人々は私たちの周りで共有し、とても幸せそうに見えました。 Facebookからのユーザー流出は実現しませんでした。 私は自分の10代の娘にさえ、Google+を2度見させることができなかった。「ソーシャルは製品ではない」と、私がデモをした後、彼女は言った。「ソーシャルは人であり、人はFacebookにいる」。 10代の若者が賢くないと誰が言ったのでしょうか。

Google は、パーティーに招待されなかったことを知った後、報復として自分のパーティーを作った金持ちの子供だったのです。 Googleのパーティに誰も来なかったという事実が、部屋の中の象になりました。 統計はごまかされました。 Google+ は Gmail ユーザー、検索ユーザー、ログインしている人すべてをカウントするようになり、実際のゴーストタウンに見えないようにしました。

Google+ と私は、単に一緒になるべきじゃなかったのだと思います。 実のところ、私は広告にはあまり興味がありませんでした。 広告ブロッカーを使っているし、広告が私の努力によって阻止されたとしても、決してクリックしない。 Gmailが、私がメールに入力した内容に基づいて広告を表示すると、私は気味が悪くなります。 検索結果にGoogle+の投稿者(あるいはFacebookやTwitterの投稿者)の暴言が含まれるのは嫌だ。 ロンドンのパブ散策」を検索すると、「Wal-Mart でロンドンのパブ散策を購入する」というスポンサー付きの提案よりも、もっと良いものが欲しいのです。 それはかつてのテレビのようでした。最高の番組を作れば、コマーシャルから最も多くの広告収入を得ることができるのです。 新しいGoogleは、CMそのものに重点を置いているようです。 Googleはコマーシャルなのです。

Google の顧客はユーザーではありません。 Googleの顧客はその広告主である。 その広告主は何を買っているのか? もちろん、ユーザーの個人データです。 そのユーザーは何を得ているのか? 無料」サービスへの中毒です。 ユーザー」という言葉は、違法薬物取引で、彼らからお金を稼ぐ人たちを表すのにも使われることを覚えておいてください。

昔のGoogleは、働くのに素晴らしい場所でした。 新しいのは? まあ、それは1つの方法しかありません:-1.