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How I Got Zynga to Finally Address Their ‘Words with Friends’ Sexual Harassment Problem

これが私の過剰反応だと思う人もいるかもしれませんね。 おそらくそうでしょう。 しかし、私がこのスクリーンショットをソーシャル メディアに投稿したとき、男性が私の外見をどう思うかを声に出さずに WWF をプレイすることさえできないと愕然としましたが、この種のゲームに関係ない接触はよくあることであるだけでなく、本当に長い間、アプリ内で私の知る多くの女性に起こっていたことを知り、相応に驚かされたのです。 そして、彼女たちの体験のいくつかは、私がなぜこれほどまでにぶっきらぼうに、これほどまでに素早く反応したのかを正確に示す素晴らしい例となりました。

これは私の友人タムラのスクリーンショットですが、見知らぬ人からの心のこもった挨拶にすぐに反応しないと、(真夜中であるにもかかわらず)脅迫になりかねないことを実証しています。

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そして、これは友人のキャロラインのもので、質問してくる見知らぬ人に時間をかけて合理的に関わるとどうなるかを示しています:

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私にこれらのスクリーンショットを送った後、彼女はとてもアクティブな WWF ユーザーなので、と縮こまって私に話しました。 “私はブロックして削除する傾向がありますが、それはほとんどの日に起こります。”

私に連絡した別の常連プレイヤーであるRebeccaは言いました。 “私は今、すべてのランダムゲームを拒否します。 ある男は、最初は大丈夫そうだったが、完全に執着して、奇妙になった。 他の人は、ただランダムに性的な言葉を送ってくるだけ…」

ニッキーは私にこう言った。 「実際の友人とワードを楽しんでいたにもかかわらず、見知らぬ人とゲームを始めて、すべての単語が…というのはあまりに憂鬱だったので、アプリを削除しました」

時には、積極的に攻撃的になることが、この種の行動を阻止する唯一の方法となることもあります。 これは、私の友人アレクシスが、害虫を無視しようとして、結局失敗しているところです:

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もうひとつ、私の身近な友人グループの中でわかったことは、WWF におけるセクハラが、単に苛立たせる誘い文句や醜い侮辱だけにとどまらないことです。 「私はスクリーンショットを撮らなかった。 ただ、2試合ともすぐに退会しました。 2枚目は、彼(彼の名前も生々しい)と女性の素人ショットだった。 彼のペニスと彼女のヴァギナが見えました」

私は最初、私の友人たちが、ほとんどの場合、こうした事件の多くを Zynga に報告していないことに少し驚きましたが(「無視するだけです」と Dani は言い、「絶えず起こっているので」)、WWF で選手をブロックしても、画面上から自動的に削除されないことを発見して、大いに納得が行きました。 その人とすでに始めているゲームは、あなたのホームページに残り、あなたが「辞任」ボタンを押すまで、あなたとのコンタクトライン(メッセージや「ナッジ」)は開かれたままです。 そして、WWFのプレイヤーなら誰でも知っているように、「投了」ボタンには明確な警告が表示されます。 「

別の言い方をすると、Words With Friends には現在、セクハラ男から逃げようとする女性に積極的にペナルティを与えるブロック システムがあります。

「辞任」(および総合スコアに損失を追加)せずに、ゲーム リストから不要なプレーヤーを削除しようとして失敗したので、Zynga に連絡して理由を確認しようと試みました。 アプリ内に苦情を申し立てる手段がないだけでなく、会社のウェブサイトに記入したフォームは、自動的に起動するメールと数日間の沈黙を促すだけでした。

結局、イライラしながら、私は報道関係者として Zynga に連絡し、WWF 内の嫌がらせ問題に取り組むために何をしているのか尋ねました。 また、他のプレイヤーをブロックする際のオプションのリストが、スパムや性的なコンテンツなどに限定されているのはなぜか、率直に「不要な接触」とした方が、私や私の友人の多くが対処していることをより正確に表現しているように思えたからです。

Zynga からの今回の対応は迅速かつ真剣で、少し奇妙な展開ではありましたが、私は、ゲーム担当副社長で Words With Friends の責任者である Vaibhav Sahgal を含む非常に心配そうな Zynga 高位社員3人との電話会議に招待され、これらの問題を話し合いました。

Zynga は、その後の通信の過程で、以下の声明を送ってきました:

「今後の機能ロールアウト:
相手のブロック機能を強化し、相手がブロックされると、ゲーム リスト、リーダーボード、友人リストなど、報告したプレイヤーのアプリ内で存在感がなくなるようにします。 この強化されたブロックは、Words With Friends ですでに始まっており、今後数日間で Web、iOS、および Android のすべてのプレイヤーに適用されます。

プレイヤーの報告時に「不要な接触」のカテゴリを追加するという提案を評価しました。 今後2週間以内に、Web、iOS、AndroidのWords With Friendsゲームにこのカテゴリを追加する予定です。

今後、利用規約とコミュニティルールの違反を報告するためにゲーム内でプレイヤーが行う手順の数を減らすなど、追加の措置を評価中です。「

これらはすべて、ただ平和に単語ゲームをプレイしたい多数の女性にとって素晴らしいニュースです。

しかし最終的には、Words With Friends のようなアプリ内でこれらの手順を踏まなければならないという事実さえ、非常に憂鬱なものです。 それは、女性にとって、セクシャル・ハラスメントや迷惑な身体的コメントから逃れることがいかに難しいか、そして、最も単純な日常の活動でさえ、見知らぬ男性との耳障りなやりとりによって中断されうるかを象徴しています。

最後に、ひとつの明るい兆しがあります:公共の場でそうするよりもアプリの領域内で安全にセクハラを封じることは簡単です–しかし、これはチームの努力でなければなりません。 私たち個人はハラスメントを報告する責任を負い、ウェブやアプリの企業は誰がなぜブロックされているのかを監視することにもっと警戒しなければなりません。 なぜなら、オンラインの言葉遊びからハラスメントを排除できないのであれば、女性が存在する他のすべての場所にどんな希望があるというのでしょうか。