27 WordPress ヘルプとサポート リソースが 24 時間 365 日あなたをサポート
WordPress に関する質問に答えてもらうのは、時間がかかることは言うまでもありません。
WordPress に詳しい友人に尋ねたいけれど、くだらない質問で彼らの時間を無駄にしたくはない。
開発者に連絡しようと思うかもしれませんが、彼らはただ「値段でできる」と言います。
幸いなことに、質問に答えたり、WP ウェブサイトに必要な変更を加えたりするのに役立つ WordPress サポート フォーラムやリソースがいくつか存在します。 さらに、フォーラムで十分な時間を過ごせば、他の人が投稿した質問から他の貴重なヒントを得ることができます！
Tips for Using WordPress Help Resources & Forums
Web サイトの質問に最適な WordPress フォーラムやヘルプリソースを見る前に、それらを最大限に活用するためのヒントについて簡単に説明しましょう。 支援を求める前に、過去の会話や回答を検索し、あなたの質問がすでに回答されていないことを確認してください。
さて、あなたが使用すべきこれらの信頼WordPressフォーラムのリソースのどれを見てみましょう：
WordPress.org
あなたがWordPressで助けを必要とするなら、これはあなたのための金かもしれません。 WordPress で Web サイトを構築したのですから、WordPress のヘルプを直接入手しませんか。
WordPress.org フォーラムには、WordPress を最大限に活用するために役立つさまざまなリソースがあります。
ここでは、WordPress を始めるためのガイドを見つけるだけでなく、何百万もの過去の投稿があるフォーラムに無料でアクセスすることができます。
WordPress は強力なコミュニティなので、ほとんどのプラグインやテーマの開発者はここでプロフィールを作成しており、ベストな回答をくれる開発者から回答を得ることができるかもしれません。 サポートページの右上のログインをクリックし、アカウントの作成をクリックします。
新しいパスワードはメールで送られてきますので、それに注意してください。
Find The Right Forum
特定の質問がある場合、まず、質問するのに適した領域を見つける必要があります。 テーマとテンプレート？ プラグイン？ インストール？ サポート ページの右側で適切なフォーラムを見つけます。
フォーラム ページでは、WordPress フォーラムの主なハブを見つけることができます。 クリックすると、各フォーラムの質問を検索したり、質問を投稿することができます。
また、検索バーを使用して、質問を見つけることができます（すでに解決されている場合）。 これは、多数の WordPress フォーラムを一度に選別する迅速な方法にもなります。
Create A New Topic
新しい質問をしたい場合、誰かが回答できるように新しいトピックを作成する必要があります。
フォーラム ページの一番下までスクロールして、黄色で強調表示されているステップに従います。
次に、すべての提供フィールドを埋めるようにしてください：
- Topic Title（トピック名）。 これは、あなたの質問が何であるかの一般的な概要を提供します。 ここで実際の質問をするのではなく、もっと簡単な説明をしましょう。 なぜ私のテーマが正しく表示されないのでしょうか “とは書かないでください。 と書いてください。 テーマの問題！
- リンク。 あなたのウェブサイトのリンクを提供することで、フォーラムの回答者がより正確な答えを出すことが容易になります。 回答者は WordPress にアクセスする必要はなく、あなたのサイトにアクセスするだけです。
- コメント欄。 ここにあなたの質問を書いてください。 特に技術的な質問の場合は、できるだけ詳しく書くことで、フォーラムの専門家が包括的な回答を与えることができます。 問題のスクリーンショット画像やビデオを共有したい場合は、ここにそれへの直接リンクを含めることによって行います。
- トピック タグ。 専門家が見つけやすくするために、あなたの質問に関連するいくつかのタグを含めます。 テーマについて質問していますか？
Notify me of follow-up replies via email の横にあるボックスをチェックして、質問が回答されたときにアラートを受け取るようにします。
それから送信をクリックします！
Wait For Answer Notifications
あとはあなたの問い合わせが回答されるまで待つのみです。 この公式 WordPress サポート フォーラムの良い点は、モデレーターが 24 時間 365 日、質問に回答し、人々が課題を克服していることを確認するために働いていることです。
WordPress Codex
この WordPress Codex はサポート フォーラムの一部ですが、WordPress ヘルプに関するあらゆる技術情報の知識センターになっています。
WordPress はオープンソースなので、誰でもコア コードにアクセスし、変更や改善を提案することができ、WP の知識ベースは終わりがないように思われます。 WordPressのウェブサイトを運営している人なら誰でも知っている最も重要な必携情報です。
- WordPressの使い方を学ぼう：WordPressの最新バージョンのインストールから、WordPress関連のあらゆる用語の完全な用語集を確認できます。 WordPressの最も簡単なタスクに関する究極のハウツーガイドです。 また、このような場合、「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」「痒いところに手が届く」。 あなたのテーマが動作している場合、あなたが来るここです。 ほとんどの広く使われているテーマ開発者はここにプロフィールを持っているので、おそらくあなたの正確なテーマの開発者を見つけ、直接質問することができます。 または、テーマ自体のサポートフォーラムを通じて連絡することもできます:
これは、リポジトリにリストされているそれぞれのプラグインにも利用可能です。 これは少し高度ですが、もしあなたが WordPress プラグインの開発を考えているなら、始める前にここにあるすべてに目を通したいと思うでしょう。 誰でも WordPress のコア機能に貢献できると言ったのを覚えていますか？ このページでは、バグを報告したり、次のアップデートで改善すべき点を提案したりすることができます。 これらは、質問への回答を得るだけでなく、WordPress コミュニティの素晴らしい人々に出会うための素晴らしいリソースです。
👍 Facebook グループでの礼儀作法に注意してください。 管理者は自己宣伝やスパム的な活動には厳しいので、禁止されないようにしましょう #WordPress Click To Tweet
Find the Right Group
Facebookには、あらゆるものに対応したWordPressグループがあります。 しかし、以下の Facebook グループのリストは、質問をしたり、WordPress での作業方法を改善するための貴重な洞察を得るという点で最も価値があるところです。 FacebookのWordPressグループとしては最高峰です。 このグループの背後にある考え方は単純です。Facebook上のWP開発者が出会い、アイデアや知識を共有する場であり、必ずしも基本的なことを行う必要はありません。 このグループは、WordPress 製品の無料/有料サポートを提供する専門家のためのものです。 サポートに関連するあらゆることについてチャットします。 サポートをすること、より良くすることについて話しています。 このグループは、WordPress.org（セルフホスティング）の質問に対する答えを見つけるのを助けるためのものです。 このグループは、WordPress で生計を立てている（または立てたいと思っている）人のためのものです。 フリーランスは挑戦的ですが、非常にやりがいのある仕事でもあります。 経験を共有することで、お互いに助け合い、ビジネスを成長させることができます。
Fearless Freelancerといえば、WPMRR WordPressポッドキャストでキャリー（別名レイア姫）に会うことです。 このような場合、「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」「某国」・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ P 彼女は根っからの教師なので、ノートを用意して、楽しんでください！
また、特定のプラグイン、テーマ、ページビルダーを使っている場合、いくつかの素晴らしい特定のFacebookグループやコミュニティがあります！
- Beaver Builder: このグループは、ビーバービルダーユーザーとWebプロの最大のハブの一つとなっています。 彼らはあなたがいることを喜んでいる！
- Elementor Advanced Users。 Elementor Page Builder for WordPressの上級ユーザー向けのグループです。 または、Elementor で作業しているデザイナーなら？ The Elementor Design Community をチェックしてください。
- WP Rocket Users: このグループは、WordPress キャッシュプラグイン WP Rocket を愛する人のための場所です。 WP Rocket を使って得た結果を共有し、他の WP Rocket ユーザーと連絡を取ることができます。 恥ずかしがらずに、WP Rocketを使うためのヒントやトリックを共有したり学んだりしたい場合は、気軽に投稿したりコメントを残してください！
- ManageWP Users: このグループは、ManageWPを使用していて、それをより良く使用する方法を見つけるためのオンラインコミュニティを望んでいる人のためのものです
WP Buffsは、4つのFacebookグループも管理しており、1つは私たちの直接の顧客のためのもの、1つは私たちのホワイトレーベルパートナーのためのもの、もう一つは私たちの関連会社のためのものとビデオコースのコミュニティメンバーのためのものです。 これらはすべて非公開グループなので、参加したい場合は、正式に参加する必要があります！
Join The Group
非公開グループの場合は、参加リクエストをする必要があります。
参加をクリックし、用意されている質問に回答します。 これらは、管理者があなたの参加資格を確認するためのものです。
会員として求めているものに合致すれば、ページへのアクセスを許可します。
Read Group Rules
これは重要なポイントです。 管理者はこれらのグループでいくつかのスパムに対処しなければならないので、自分のブログへのリンクを投稿して、グループのルールを読まない人にならないようにしましょう。
これらのルールは通常、固定ポストまたはグループの説明で見つけることができます。
非公開グループの場合はグループの説明にあります:
礼儀正しく、親切で指示にしたがえば、うまくいくでしょう!
ほとんどの要件は、自己リンクのプロモーションを投稿しない、礼儀正しい、何も販売しないことですが、投稿が適切かどうか確認するために、各グループに固有のルールをお読みください。
これらのグループのほとんどは、アクティブなメンバーと親切な管理者がいるので、質問が長い間解決されないということはありません。 Web 開発者や代理店も同様で、すべてのコミュニケーションを 1 つのプラットフォームに集中させ、最も頻繁に議論する事柄について専用のチャネルを確立したいと考えています。
ブラウザ ウィンドウからアクセスすることも、デスクトップやモバイル アプリで Slack を使用することも可能です。 アプリを使用する主な理由は、ブラウザで個々のチャンネルにサインインおよびサインアウトするのとは対照的に、すべての Slack グループを 1 か所に集約することができるためです。
WordPress 開発者のための Slack チャンネルであることに留意してください – コアに取り組む人、テーマやプラグインを構築する人などです。 このチャンネルは、テーマがあなたのウェブサイトで正しく表示されない理由や CMS の始め方についての質問がある場合に使用する場所ではありません。
WordPress を始めるにあたって、必要なことは次のとおりです。
Visit the Slack Info Page
Making WordPress は一般向けの Slack チャンネルではないので、アクセス許可を申請する必要があります。 wordpress.org の Slack 情報ページにアクセスし、「Joining the WordPress team on Slack」の手順に従ってください。
Log into WordPress
アクセスするためには、まず wordpress.org アカウントにログインしている必要があります。
Know Where to Post
上のスクリーンショットにあるように、Making Slack はとてもシンプルなフォーラムです。
- Announcements – このチャンネルでは、WordPressのコアに関するアップデートを受け取ることができます。 ほとんどの場合、Twitter のニュースリンクだけです。
- Core – このチャンネルでは、最新のコア コミットに関するメモを見つけることができます。
- Slackhelp – これは Making WordPress のフォーラム部分です。
つまり、もしあなたが間違ってここにたどり着き、Making WordPress の範囲外の質問をしたとしても、それは問題ありません。
おそらく、あなたが間違った場所にいることを示す誰かからの応答があり、その後、あなたが行くべき場所を教えてくれるでしょう。 また、このような場合にも、「このような場合はどうすればいいのか？ WordPress の技術的なヘルプは最高です！
このフォーラムは、他のフォーラムよりも少し技術的なので、WordPress 開発者の意見を必要とするような難しい質問がある場合に適した場所でしょう。 WordPress サイトのソース コードにアクセスする場合は、まずここで質問してください。
このフォーラムを使う利点のひとつは、本当に経験のある WordPress ユーザーが存在することです。
サインアップ
ホームページからサインアップをクリックします。
Facebook、Google+、Eメールでサインアップしてください。
新しいアカウントを確認するメールのリンクをクリックしたら、プロフィール画像と表示名を選択し、[登録を完了する] をクリックします。
質問する
ホームと質問のページの右上にある質問するボタンをクリックします。
- タイトルを入力してください。 これは、あなたの質問が何であるかの一般的な概要を提供します。 ここで実際の質問をするのではなく、もっと簡単な説明をします。 なぜ私のテーマが正しく表示されないのでしょうか? と書いてください。 テーマの問題！
- 本文：ここにあなたの質問を書きます。 質問には、画像やビデオをアップロードして含めることができることに注意してください。 右の注意書きにあるように、ここはWordPressの開発者とつながったり、議論をしたりする場所ではありません。 質問に対する回答を得るためにここにいるのですから、投稿はポイントを抑えて行いましょう。
- タグ 質問に関連するタグをいくつか入れておくと、専門家が質問を見つけやすくなります。 テーマについて質問していますか？
質問を終えたら、Post Your Question をクリックします。
Wait For a Reply
Stack Exchange は回答を得ることに重点を置き、純粋な議論にはあまり焦点を当てません。 そのため、最も簡潔で効果的なアドバイスを提供する回答が提供されます。
回答を承認済みとしてマークする
回答がうまくいった場合、同じ質問を持つ他の人に示すために回答を承認済みとしてマークすることができます。
これは、あなたの質問に時間を割いて回答した人への礼儀であり、その回答が役に立ったかどうかを知らせます。 Stack Exchange を検索している他の人にとって、その解決策が正しいものであることを示す良い指標となります！
WP Buffs Webinars for WordPress Pros
ここ WP Buffs では、毎日、代理店、フリーランサー、WordPress プロフェッショナルと共に仕事をしています。 そのため、WordPress 空間において最も充実したウェビナーシリーズを構築するために何百時間も費やしてきました！
Joe Casabona がポッドキャストのオーディエンスの獲得について、Jennifer Bourn が知らない人をホットリードに変えるための内部スクープ、Chris Edwards が Google Analytics マスタークラスなど、これらのウェブ セミナーはあなたが WP の専門家でビジネスを次のレベルに進めたいと思っているなら素晴らしいリソースです、一度に少し WordPress 助けてくれますよ。
The WPMRR Podcast
WordPress ポッドキャストは、WordPress、Web デザイン、マーケティング、その他で起こっていることの最新情報を得るのに素晴らしい方法です。
WPMRR WordPress ポッドキャストは、WP Buffs の貢献であり、ヘッド バッファであるジョーとクリスティが毎週無料で WordPress のヘルプを提供する方法です！
WPMRR WordPress ポッドキャストで質問することはできませんが、ポッドキャストは仕事中に発生した質問に答えるための有用なリソースになりえます。
Caldera Forms の共同ホストである Christie と同様に、私たちは顧客から同じ問題や質問を何度も何度も聞きます。 生産性ハック。 また、このような場合にも、「Skype」をご利用ください。 ビジネス構築のコツ。 その上、私たちは時々、楽しくて自発的なIRLエピソードを行います！
Got to hang out with @xtiechirinos and do an in-person WPMRR podcast recording yesterday (and a second with @jason_coleman)! さらにロッククリークパーク😎 #WordPress pic.twitter.com/48LEYdAzKH
– Joe Howard 💪🏽 (@JosephHHoward) June 7, 2019
またゲストとしてクリスレマ、ブラッドトゥースナード、レイチェルチェリーのほか、ハブスポット、GoDaddy、スタートアップなど企業の人たちと一緒に、このようなイベントを行いました。
私たちは、WordPress開発者がどこから来るのかを理解しています。ですから、ビジネスを成長させようとしているときに必然的に生じる疑問や問題に取り組むために、各エピソードを作成しました。
それが本当に高度なものであれば、いくつかの専門的な支援や有償サポートが必要かもしれません。
Theme Support
あなたがWordPressテーマで問題を抱えている場合、テーマショップに直接連絡してみてください。 彼らはしばしばサポートを提供し、コードを最もよく知っているので、テーマの問題を解決できる可能性が最も高いと思われます。 また、彼らはコードを知っているので、問題を解決するための最良の選択肢となるでしょう。
ほとんどのプラグインには、利用可能なサポート ラインまたは WordPress.org のサポート フォーラムがあります。 そこで何が見つかるか確認し、質問してみましょう！
WordPress で SEO のために Yoast XML Sitemap を送信する方法が知りたいですか？ プラグインのフォーラムで質問してください。
WP Buffs WordPress Help
フォーラムは、難しい質問に対する答えを得るための本当に役立つリソースとなります。
製品やサービスを売り込まれることなく、WordPress のヘルプを求めることができ、同時に業界のエキスパートとの関係を構築することができます。 これらの WordPress サポート フォーラムに参加して、直面する WordPress の課題を素早く解決しましょう！
それから…
自分のウェブサイトに本当に問題がある場合、専門家にお金を払ってすべてを解決することが最も簡単な解決策となることがあります。 WP Buffs は、中小企業のオーナーやホワイトレーベルのパートナーのためのウェブサイトを完全に管理し、WP のヘルプを見つけるために他のフォーラムや Facebook グループを再び熟読する必要はありません。 スピードの最適化、セキュリティ管理、プラグイン、テーマ、コアファイルのアップデート、毎日4回のバックアップ、WordPressの緊急サポートなど、さまざまなサービスを提供しています。 あなたが私たちと直接チャットしたい場合は、ライブチャットにホップ！
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