ビクトリア — BC州の911緊急通報センター「Eコム」は、その年の最も不必要な911通報の年次トップ10リストを発表した。

派遣センターは毎年これらのリストを発表し、ブリティッシュコロンビアの人々に、実際の危機からリソースをそらすことができる非緊急事態のために911コールラインを縛ることのないように知らせようとしています。

2020年の最悪の犯罪者には、パンデミック時にトランポリンの所有が違法かどうかを確認するために911に電話した、時刻を確認した、「中古で購入したマットレスが広告よりも汚れていた」と不満を述べた、などがあります。 しかし、人々が気づいていないかもしれないことは、我々はそうでないと判断できるまで、我々はすべてのコールを緊急として扱う必要があるということです “とE-CommコールテーカーMegan McMathは水曜日にリリースで述べた。

COVID-19の流行により、保健命令、失業給付、食品配達サービスに関する質問が、今年の不要な911コールのトップ10に入りました。

人々がCOVID-19制限または保健命令について質問がある場合、Eコマースは、ここでCOVID-19情報源のリストを見るか、ここか1-888-COVID-19でBC州に連絡するよう提案します。

「人々がCOVID-19関連の問題でイライラしたり心配したりしていることは理解していますが、パンデミックに関する一般的な質問や苦情は911にはふさわしくありません」と、E-Commのシニアコミュニケーションスペシャリスト、Kaila Butlerは述べています。

「毎年、この迷惑電話のリストで私たちの目標は、警察、消防、救急機関から即時の援助を必要とする本当の緊急事態に遭遇した人々のために911回線を無料にしておくために、国民の協力が必要だというメッセージを伝えることです」と彼女は述べました。

2020年12月30日の時点で、E-Commは170万件以上の911コールを処理しました。

緊急派遣センターによると、今年、BC州で911を呼んだ理由のワースト10は次のとおりです：

1. 宅配便のドライバーが食事を届けてくれないという苦情

2. COVID-19で完全なロックダウンが行われるかどうか問い合わせる

3. COVID-19中にトランポリンを持つことは違法かどうか尋ねる

4. CERBに申請するための支援を要請する

5. 中古で購入したマットレスが広告よりも汚れていた

6. 銀行のカードがATMで動かなくなったことを報告する

7. 禁煙の建物で喫煙している隣人を通報する

8. 法執行機関に就職する方法について問い合わせる

9. 時間を確認する

10. 車から閉め出されたので助けてほしい

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