職場の燃え尽き症候群。 Here’s What’s Causing It (And How To Avoid It)
あなたは疲れているのに夜も眠れないことがありますか? 目が覚めると、ひねくれた気分で、一日の始まりにやる気をなくしていませんか?
このようなことが身近に感じられるなら、燃え尽き症候群の可能性があります。
前に進み続けることはできないが、他に何をしたらいいのか、どうしたらそこから抜け出せるのかわからないという感覚です。 あなたがしたいのは、ただ寝て、状況が良くなったら目を覚ますことだけです。
これはあなただけではありません。 ギャラップ社の調査によると、労働者の23%が非常に頻繁に、あるいは常に燃え尽き症候群を経験し、さらに44%が時々燃え尽き症候群を感じていることがわかりました。 これらのことは、ほぼ3分の2の従業員が仕事で燃え尽きていることを意味します。
燃え尽き症候群が増加するにつれ、それが長期的に人に与える有害な影響に関する研究が行われ始めています。 燃え尽き症候群は、一般的な症状として、高血圧、病気にかかりやすくなる、不眠症になるなど、身体的な反応を全面的に引き起こします。 それにもかかわらず、その影響は回復した後でも残ることがあるのです。
燃え尽き症候群は、実際に脳の神経回路を変化させ、長期的な神経機能障害の悪循環を引き起こすことが分かっています。 つまり、燃え尽き症候群になると、脳が物理的に変化し、まったく別の頭脳で活動するようになり、将来的にシャープさや集中力、革新性が損なわれる可能性があるということです。 ですから、夜遅くまで起きて仕事をするときは、自分自身に問いかけてみてください。
言うまでもなく、燃え尽き症候群は深刻に受け止める必要があり、それを防ぐことが長期的な健康への鍵となります。 ここでは、燃え尽き症候群の上位3つの原因と、それらが人生に影響を与えないようにするための方法を紹介します。
1. コントロールの欠如。
あなたは、仕事のスケジュール、プロジェクト、またはある時点で管理する仕事の量について、何かコントロールすることができますか? もし、あなたが「いいえ」と首を横に振っているのなら、仕事で自由がきかない環境にいるか、あるいは、あなたのパフォーマンスが抑制されるほど多くの仕事を与えられている可能性があります。 自分の仕事量について常に決断できないでいると感じたら、燃え尽き症候群が目の前に迫っているのかもしれません。
自分の仕事をほとんどコントロールできないことは、仕事関連のストレスを管理する能力を妨げます。 さらに、インディアナ大学の研究によると、自分の仕事の流れをコントロールできないようなストレスの高い仕事をしている人は、キャリアに自由と柔軟性を見出している人に比べて、若くして亡くなり、健康状態もあまりよくなかったそうです。 常識のように聞こえますが、雇用主はそれを理解していないのです。 データは嘘をつきません。過労は、文字通りあなたを死に至らしめるのです。 解決策:自分がコントロールできることに集中する。 これは、自分ではコントロールできないと思うこと(労働時間、休憩時間、プロジェクト)をすべて評価することから始まり、実際にコントロールできることに集中する。 本当に1分ごとにメールをチェックする必要があるのでしょうか? 心を休ませることがいかに重要かを考えるとき、こうした仕事の習慣を疑ってみてください。 携帯電話の通知が多すぎませんか? タスクを完了させている最中に、かかってきた電話に出るか、終わりのないテキストグループに返信するかは、あなたが決めることです。 上司から新しいプロジェクトを渡されたら、仕事量に優先順位をつけるよう上司に頼む権利があります。
会話の内容は、「ちょっとこれらのプロジェクトの優先順位をつけるのを手伝ってくれないか」といったものになります。 これが現在私が取り組んでいるもので、これがデッキに保留されているものです。 Xにかかる時間はこれくらいで、Yにかかる時間はこれくらいです。 優先順位を守るために、ワークフローを変更すべきでしょうか? ブームです。
2. 機能不全の職場力学
キャリアコーチとして、私はこれらについてあまりにも頻繁に耳にしてきました。 私は、「あなたは、あなたが囲んでいる人々の総和である」と固く信じています。 だから、機能不全に囲まれていると、やがて自分もかなり機能不全になりそうです。 毒性はやがて伝染する。 実際、従業員の半数は悪い上司から逃れるために退職していますし、悪い上司は臨床うつ病のリスクを高めるという研究結果もあります。 もし、あなたのデスクが職場のいじめっ子と隣り合わせだったり、あなたの肩越しに上司が立っていて、あなたの一挙手一投足を細かく管理していたら、あなたのストレスレベルは急上昇してしまうことでしょう。
自分の問題を発散したり、物事がうまくいかないときに自分を犠牲にしたり、一日中泣き言を言ったり文句を言ったりするようなチームと一緒に働くと、自分自身が前向きでやる気を維持するのはずっと難しくなってしまいます。 1950年代の研究によると、あなたの決断や信念は、周りの人の考えに基づいて形成されることが分かっています。 結局のところ、あなたは周りの人が真実だと認識していることを信じる傾向があるのです。 ですから、もしあなたがネガティブなナンシーのグループに囲まれているとしたら、彼らの罠にはまらないようにするのはかなり難しいでしょう。 研究によると、ネガティブな脳の活動は免疫力の低下につながり、心臓発作や脳卒中などの深刻な病気につながる可能性があるそうです。 あなたの人生にいる人々の棚卸しをしてみましょう。 あなたが最も交流のある人々の名前をすべて書き出し、その人々があなたを元気づけてくれるのか、それとも足を引っ張ってくれるのかを考えてみましょう。 リストでその人の名前を読んだら、自分に問いかけてみてください。 その人の名前が電話やメールで表示されたとき、私は興奮しますか、それとも不安になりますか? そうすることで、自分にとって不健康だと感じる人が誰なのかを自覚し、制限を設けることができるようになります。
愚痴をこぼし始めたら、何が悪いのかから、どうすれば直るのかに会話を移行させるように心がけましょう。 問題の解決策を考えるのに手助けが必要かどうか、尋ねてみましょう。 もし、相手がネガティブに考え続けるようなら、制限時間を決めて、その会話から丁重に席をはずしましょう。 また、仕事上や個人的な成長に向けて指導してくれるメンターなど、より前向きな人を自分の人生に加えることも検討しましょう。
3. アンバランスの極端な状態
仕事が混沌としてきたり、逆に単調になったりすると、集中力が低下することもあります。 燃え尽き症候群といえば、強いストレスと長時間労働を連想しますが、単調な仕事も同じくらい危険であることを知っておいてください。 実際、仕事中に退屈していると、人とのつながりが断たれ、生産性が低下し、ストレスが高まることがわかっています。
仕事の要求が極端に多い、あるいは少ないことも、ワーク・ライフ・アンバランスの原因になります。 オフィスにいる時間が、個人的なつながりを妨げ、健康に大打撃を与えているのです。
- 一日のうちで最も重要な仕事に最初に取り組みます。 そのタスクが職場でのプレゼンテーションであろうと、医者の予約を取ることであろうと。 人々の生産性の大部分は午前中の時間帯に最も高くなるので、その最重要タスクのためにこの時間を確保することを検討してみてください。 単調でも混沌としていても、小さなご褒美があれば、続けるモチベーションにつながります。 このような甘い喜びの瞬間が、なぜ仕事をしているのかを思い出させてくれるようにしましょう。
- 感謝リストをつける。 一日の仕事の終わりに、感謝していることを3つ書き留めておく。 祝福を数えることは、単に「ウハウハ」的な発想の転換ではなく、実際に心臓血管の健康を改善し、ストレスに強くするのに役立ちます。 真剣に取り組んでください。
- 生活のバランスをとることに関して、「完璧」というものはないことを受け入れてください。 しかし、それは意識して、効率的に軌道修正することが大切です。 このようなシフトを実行するための期間を設け、状況が改善されないようであれば、新しい仕事を探す時期かもしれません。 しかし、それまでは、自分の幸せと健康に責任を持つことを約束しましょう。
燃え尽き症候群は、時限爆弾です…。
燃え尽き症候群は時限爆弾です…爆発させないでください。