ロスは本日、決算説明会で第1四半期の業績について、3月20日から第1四半期末（5月2日）まで全店舗と物流センターを閉鎖したため売上実績は前年比52％減となったと説明した。 ロス社のバーバラ・レントラーCEOは、「第1四半期の業績は、COVID-19パンデミックが当社のビジネスに与えた前例のない影響を反映しており、全店舗の閉鎖と30年以上ぶりの四半期営業損失を招きました」とコメントしています。

現在の在庫を売り切ることが重要

現在の在庫状況について、同社では、バックトゥスクールと秋に向けて追加の在庫購入について慎重に見ていて非常に規定的なものになっていると述べています。 同社は、消費者がどこでお金を使うのかを理解する必要があり、春からの清算期間と現在の在庫を乗り切ることに主眼を置くと述べている。

市場の在庫を活用する機会について、同社は非常に外科的であり、同社のバイヤーは現時点では製品の購入を行っていないと述べている。 目標は同社が持つ在庫を売り切ることだが、そのほとんどは損失となる可能性がある。

店舗に来る買い物客は、すべてのカテゴリーで非常に積極的なマークダウンを目にするだろう。

消費者は店舗での買い物をためらうかもしれない

市場需要の不確実性は、小売業者にとって最大の課題である。 政府がより多くの店舗の再開を認める中、現時点では消費者が店舗での買い物を快適に感じるかどうかが大きな未知数となっている。

Sezzleの最近の調査では、ベビーブーマーの25.5%だけが、今店舗での買い物に快適さを感じています。

Sezzleマーケティング副社長のクリス・ビクスビー氏は、「このデータは我々のチームから聞いていることと超一貫しています」と述べている。 Z世代のチームメンバーから、失業中や求職中の友人でさえもオンラインショッピングを続けており、また、店舗でのショッピングを楽しみにしているという逸話を聞くのは本当に興味深いことで、この世代ではより早くリバウンドが見られるだろうと予想しています。”

必要品以外のカテゴリー支出は増加

全体的に支出が減少傾向にある中、McKinsey & Companyレポートによると、家庭、アパレル、パーソナルケアなどプラスの傾向を示すカテゴリーが増えてきているようです。 経済が開幕し、雇用の不安やコロナウイルスの第二波の可能性が迫っているため、消費者にとっての支出は引き続き懸念事項である。 消費者は所得の減少を経験しており、より低価格の買い物をするようになっています。

店舗の再開に伴い、消費者は掘り出し物を探し、衣類や美容に目を向け、気分を高揚させることで、ロスや他のオフプライス小売業者にとって良い兆しとなるでしょう。 ミネアポリスでは、今度の月曜日に小さな小売店がオープンしますが、家から出るために買い物に行きたいという声をたくさん聞きます。 これは、若い人たちの間ではかなり一般的な考えのようです！」

E コマースは、顧客がどこで消費しているかを示す指標であり、オンライン・カテゴリーは、店舗がオープンするにつれ、必需品以外のものにシフトしつつあります。 シグニフィードのCOVID-19 weekly data pulseでは、Eコマース事業において、過去2週間で美容とアパレルが増加していることが示されている。

Signifyd のリードストーリーテラーのマイクキャシディは、「ちょうど終わった週に目立ったカテゴリーとしては、美容と化粧品で、週に21%増だった」と述べています。 このカテゴリーは、4月の第1週以来、不均一ながらも着実に上昇しており、2月末比で34％増となっています」

ロスは強力なリーダーシップでリバウンドに位置づけ

ロスの店舗の商品構成は婦人服26％とホーム26％で、どちらも現在より良い傾向で、小売業者は現在の在庫を通して販売することができる可能性があります。 また、J.C.ペニーズなどの競合他社が倒産しているため、中級セグメントで市場シェアを拡大する機会があるかもしれないとも述べている。

同社は秋に39店舗をオープンする予定であり、悲惨な第1四半期から、正しい指標に非常に集中している。 市場は不確実で不安定だが、ロスのリーダーシップチームは店舗の安全な再開のための計画、顧客と従業員への配慮、そしてパンデミック後に会社を強固な財務状態に保つことに重点を置いている

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