What is a family office?

A standard family office article usually always starts with the same question: What is a family office? 多くの読者は、ファミリー・オフィスとは何かということについて、おおよその見当はついているでしょう。しかし、ファミリー・オフィスのスタッフを採用するとなると、クライアントのビジネス・カルチャーによって、意外と要求が大きく分かれるものなのです。 2011年5月に開催されたSTEPジュネーブ会議では、ある代表者が「ファミリーオフィス」という言葉の使い方の定義に疑問を投げかけました。 というのも、ファミリーオフィスには、信託会社、独立系資産運用会社、従業員数名のプライベートエクイティ会社、小さなプライベートバンク規模のマルチファミリーオフィス、100人以上のスタッフを抱え、不動産、ヘッジファンド、プライベートエクイティなど様々な資産に投資する実に制度的に優れた単一のファミリーオフィスがあるのです。 ファミリーオフィスの採用ニーズは、ファミリーオフィスのインフラによって大きく異なります。 3708>

ファミリーオフィスの動向：

多数のウェルスマネージャーが、プライベート・ウェルス・マネジメント市場の競争はますます激しくなっていると見ています。 目標達成は依然として難しく、重いリスク管理プロセスやペーパーワークにより、仕事はより厳しく、整然としたものになります。 メディアを通じて、顧客が代替投資の安全性に自信を失い、安全な投資と独立性を求めるようになったという話を耳にすることがあります。 このような状況下、ファミリーオフィスのコンセプトは、数年前のような洗練された商品志向の姿勢ではなく、質的アプローチとカスタマイズされたビースポークサービスを求めるUHNW個人をますます魅了すると予想されます。 ファミリー・オフィスのような独立したビジネスを構築することのメリットを認識する富裕層が、世界的に相当数出現してきたのである。 シングル・ファミリー・オフィス（SFO）は2億5千万ドル、マルチ・ファミリー・オフィス（MFO）は5億ドルが最低条件というのが一般的な認識であった。 しかし、現在では、1億5000万ドルあれば、受益者はアウトソーシングサービスを利用したシンプルなプラットフォームを持つことができ、十分なスタートラインに立つことができると、一部の顧客は考えているようです。 MFOがUHNWの顧客を対象にしていることはよく知られています。

採用のパラドックス:

UHNWファミリーにとって、人を採用する際の大きな問題の1つは、信頼できるアドバイザーと適格な専門家の間の均衡を見出すことです。 UHNW のクライアントが自分だけのファミリー・オフィスを作ろうと決めたとき、本人または事業主は、信頼できるアドバイザーを見つけるために、自分のプライベートなビジネス・ネットワークを調べます。 しかし、この方法では、専門的な経験を持つ国際的な人材のプールを利用する機会を減らすことになりかねません。 ファミリーオフィスのような新興企業が成功するためには、強力なエグゼクティブ、CEO、CIO、ファミリーオフィスのヘッドが舵を取る必要があります。 通常、会社の規模が小さく、複雑であるため、様々なスキル（信託、あらゆる資産クラスの投資、国境を越えた税務・法務知識、経営・外交能力、多言語など）を持つ多才な人材が推奨されます。 このようなユニークなタイプの候補者を見つけることは、採用担当者にとって簡単なことではありません。

ファミリーオフィスの人材は、プライベートクライアントの弁護士から、ファンドマネージャー、シニアバンカー（投資またはプライベート）、国境を越えた専門知識を持つ税務・信託専門家、強い報告・管理能力を持つ会計・財務専門家、一流の顧客サービスや外交能力を持つコンシェルジュ専門家まで、多岐にわたっています。 また、週7日、24時間体制でクライアントに対応する重要な専属エグゼクティブ・アシスタントも忘れてはならない。 ファミリーガバナンス、フィランソロピー、アートのプロフェッショナルは、ますます人気のあるプロフィールになっています。 また、ファミリー・オフィスの規模に関わらず、常に注目される候補者の一人に、不動産のプロフェッショナルがいることも特筆すべき点である。 この分野は、大多数のファミリー・オフィスが世界の商業施設や不動産開発市場に投資を集中させていることに起因しています。 APエグゼクティブは、一般的な傾向として、「対人関係能力」がクライアントにとって非常に重要な要件であると認識しています。 人柄や相性もファミリーオフィスのクライアントが求める大きな要素であり、さらに、プロとして慎重かつ忠実であることをどのスタッフにも求めるのです。 ファミリー・オフィスでの仕事は、経済的な見返りはありますが、柔軟性があり、献身的でなければなりません。 社員は「オーダーメイドの顧客サービス」を提供し、自分の立場を当然視しないことが必要です。 特に、ファミリー・オフィスが次のステージに進む場合（Single to MultiやSFOが投資活動の多様化を望む場合）、ファミリー・オフィスを制度化する能力も高く評価されるでしょう。

ファミリーオフィスに対する誤解は？

企業で働くことに嫌気がさし、キャリア相談をしている人たちに話を聞くと、ファミリーオフィスという環境は一種の「華やかな」避難場所と考えられていることが多いように思います。 このニッチなプロフェッショナル業界で働くことで、自分が求めていたキャリアパスを手に入れることができると感じているようです。 ファミリーオフィスは、起業家が幅広い知識と専門性を発揮できるキーパーソンを求めて設立し、発展させてきた小さな組織である場合がほとんどです。 ファミリー・オフィスが制度化されると、クライアントが求める人材はさらに複雑なものになります。 そのため、優れた血統を持つ国際的なプロフェッショナルが主に採用されます。 ファミリー・オフィスでの仕事には、他の職業と同様、長所と短所があります。 長所は、長い官僚的な手続きを経ずに、直属の上司とフラットな意思決定ができる、キャッシュリッチな環境で働くことができることです。 候補者は通常、一族と直接コンタクトを取りながら、文化的な管理能力を柔軟に活用できることを望んでいます。 ファミリーオフィスの世界でのキャリアは特別なものであり、そのため私たちのクライアントはこの仕事に最適な候補者を「選ぶ」ことができますが、それでも競争は熾烈です

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